Die Nutzerbewertungen zeigen, dass immocloud besonders für Anwender interessant ist, die Bankanbindungen, automatisierte Zuordnungen und Nebenkostenabrechnungen nutzen wollen. Support wird wiederholt als schnell und hilfsbereit beschrieben, was bei Einarbeitung und Datenmigration hilfreich ist. Gleichzeitig geben einige Anwender Hinweise auf fehlende Spezialfunktionen (z. B. Excel‑Export, Terminvorlagen, komplexe Objektmodelle), wodurch bei sehr speziellen Anforderungen Prüfbedarf besteht. Interessenten sollten vorab klären, ob die Software ihre spezifischen Modellierungs- und Exportanforderungen erfüllt und gegebenenfalls Testdaten einspielen oder den Support zur Funktionalität befragen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Keine klare Möglichkeit, eigengenutzte Wohnung und gemischte Vermietungsmodelle anzulegen.
“Ich finde noch keine Möglichkeit, eine eigengenutzte Wohnung ordentlich anzulegen.”
Umfassende Funktionen, intuitive Bedienung und sehr guter Kundenservice.
“Immocloud bietet alles, was man für die Mietshausverwaltung benötigt.”
Einsatz für 102 Einheiten erfolgreich; Datenimportprobleme wurden schnell gelöst.
“Man erhält viel Leistung für den Preis.”
Reibungslose Bankanbindung, hohe Benutzerfreundlichkeit und hilfreicher Chatbot.
“Die Anbindung der Bankkonten funktioniert reibungslos und spart mir viel manuellen Aufwand.”
Mehrere Nutzer loben schnellen, freundlichen Support; vereinzelt war die Hotline zeitweise schwer erreichbar, Probleme wurden meist zeitnah gelöst.
Wenig explizite Nennungen; einige Anwender beurteilen das Verhältnis von Funktionsumfang zu Preis als angemessen beziehungsweise lohnend.
Viele Bewertungen beschreiben die Bedienung als intuitiv und übersichtlich; wenige Nutzer berichten von Unklarheiten bei speziellen Objektkonstellationen.
Häufig positive Hinweise zu Funktionen (Bankanbindung, Abrechnungen, Chatbot). Vereinzelt fehlen spezifische Funktionen (z. B. Terminvorlagen, Excel‑Export, komplexe Objektmodellierung).
Nachrichtenversand und integrierter Chatbot werden positiv erwähnt; einzelne Nutzer kritisieren Änderungen an E‑Mail‑Adressen oder nutzen die Mieterkommunikation nicht.
Die Mehrheit berichtet von hoher Zufriedenheit, Zeitersparnis und klarer Empfehlung; nur vereinzelt bleiben Fragen zu speziellen Anwendungsfällen offen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (33) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Nach IBAN-Änderung traten Bankingprobleme auf, Support konnte nicht helfen.
“Die in 2025 eingegebenen Kontierungen fehlen weiterhin”
Programm ist Erleichterung und Bereicherung für Vermieter, empfehlenswert.
“Das gesamte konstrukt des Programms ist eine Erleichterung und eine Bereicherung für jeden Vermieter”
Heizkostenabrechnung mangelhaft; externe Einbindung und Dokumentenzuordnung kompliziert.
“Das größte Manko für mich ist, dass ich keine ordnungsgemäße Heikostenabrechnung machen kann”
Sehr intuitive und durchdachte Software, perfekt für den Bedarf.
“Die Software ist sehr intuitiv und in großen Teilen durchdacht.”
Zwischenzähler können nicht eingegeben werden; Kundendienst konnte nicht helfen.
“Leider ist es mit immocloud nicht möglich, einen Zwischenzähler einzugeben.”
Einsteigerfreundlich, selbsterklärende Einrichtung und effizientere Nebenkostenabrechnung.
“Die Einrichtung sowie die Dateneingabe sind selbsterklärend und gut nachvollziehbar”
Mieteingangsüberwachung sehr gut; Bewertung der Marktpreise fehlt.
“Die Mieteingangsüberwachung ist sehr gut.”
Für über zehn Einheiten unbrauchbar; langsam, fehlerhaft und schlechter Support.
“Leider ist ImmoCloud meiner Meinung nach für mehr als 10 Einheiten völlig unbrauchbar.”
Die Software bietet einfache, intuitive Bedienung und wird stetig weiterentwickelt.
“einfache und intuitive Bedienung”
Übersichtliche Plattform; Service antwortete innerhalb 24 Stunden.
“Auch bei Fragen war der Service innerhalb von 24 Stunden zu erreichen und hat das Thema zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.”
Übersichtliches, hilfreiches System; Support reagiert schnell und hilfsbereit.
“Sehr gutes und übersichtliches System.”
Innovativ, aber einige Umsetzungen mangelhaft; automatische Zuordnung nicht vollständig.
“Die automatische Zuordnung funktioniert auch nur z.T..”
Schnell erreichbare, kompetente Mitarbeiter und guter telefonischer Service.
“Die Mitarbeiter von Immocloud sind immer schnell erreichbar und ebenso kompetent!”
Die Software bietet Struktur und einfache Bedienung mit guter Integration.
“Die Software gibt mir Struktur für die Verwaltung meiner ersten Immobilien.”
Komfortable und intuitive Software; Terminvorlagen-Modul fehlt.
“Insgesamt sehr komfortabel und intuitiv.”
Bankanbindung und automatische Zuordnungen laufen nun automatisch im Hintergrund.
“Der monatliche schnelle Überblick ist für mich schon perfekt.”
Nach Einarbeitung ist die Buchung einfach; Support zufriedenstellend.
“Wenn man das Prinzip verstanden hat ist es sehr einfach alles zu buchen.”
Keine klare Möglichkeit, eigengenutzte Wohnung und gemischte Vermietungsmodelle anzulegen.
“Ich finde noch keine Möglichkeit, eine eigengenutzte Wohnung ordentlich anzulegen.”
Intuitive Bedienung; automatische Kontenzuordnungen funktionieren gut.
“Die Bedienung ist intuitiv.”
Bietet sehr gute Funktionen und nützliche Informationen, z. B. Wärmemengenzähler.
“Sehr gute Features.”
Reibungslose Bankanbindung, hohe Benutzerfreundlichkeit und hilfreicher Chatbot.
“Die Anbindung der Bankkonten funktioniert reibungslos und spart mir viel manuellen Aufwand.”
Stetige Verbesserungen und insgesamt hohe Zufriedenheit mit dem Programm.
“Insgesamt bin ich sehr zufrieden.”
Einsatz für 102 Einheiten erfolgreich; Datenimportprobleme wurden schnell gelöst.
“Man erhält viel Leistung für den Preis.”
Umfassende Funktionen, intuitive Bedienung und sehr guter Kundenservice.
“Immocloud bietet alles, was man für die Mietshausverwaltung benötigt.”
Eine tolle und zuverlässig laufende Software.
“Eine tolle Software, die zuverlässig läuft!”
Der Support ist sehr nett und reagiert sehr schnell.
“Der Support ist sehr nett und antwortet sehr schnell.”
Komplexe Betriebskostenabrechnungen sind einfach und korrekt gelöst.
“Die komplexe Materie der Betriebskostenabrechnungen ist hier einfach gelöst, ohne vereinfachend zu sein.”
Freundliche, schnelle Reaktion; Probleme werden zügig gelöst.
“Freundliche und schnelle Reaktion.”
Zuverlässige Software mit sehr gutem Support.
“Tolle und zuverlässige Software!”
Die Kommunikation mit der Hausverwaltung ist unkompliziert und transparent.
“Die Kommunikation mit der Hausverwaltung ist unkompliziert und transparent.”
Software ist zugeschnitten, sehr einfach, intuitiv; Support gut erreichbar.
“Die Software ist perfekt auf uns zugeschnitten!”
Wechsel zu Immocloud lohnt sich; intuitiv und effizient organisiert.
“Die Software ist ihr Geld wert.”
Empfehlenswert; Testphase ermöglichte Intensivtest; Mieteingangsmanagement überzeugt.
“Absolut empfehlenswert.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
immocloud ist eine cloudbasierte Verwaltungssoftware für Vermieter und Immobilienverwalter. Typische Funktionen sind Mieteingangsmanagement, Bankanbindung, Nebenkostenabrechnung, Dokumentenablage und Automatisierungen. Die Plattform wird über Web und mobile Endgeräte genutzt und richtet sich an private sowie kleinere bis mittelgroße Portfolien. Bei der Recherche nach Nutzerbewertungen lohnt sich ein Blick auf Funktionsumfang, Supportkanal und Integrationsmöglichkeiten.