Viele Kunden schildern sehr schnellen Support, nennen dabei einzelne Mitarbeitende und berichten, dass Probleme oft kurzfristig gelöst werden. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über unerwartete Abbuchungen, Schwierigkeiten beim Kündigen und uneinheitliche Rückerstattungen. Mehrere Rezensionen berichten von schweren Softwarefehlern, nach denen Geräte nicht mehr starteten. Insgesamt zeigen die Bewertungen einen deutlichen Gegensatz zwischen gelobtem Service und Problemen bei Zahlungen oder der Stabilität der Produkte.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Sara half kompetent und schnell bei AnyTo, sehr zufrieden.
“Sara hat mir wie immer kompetent und schnell geholfen. Sie betreut mich bei meinem iMyFone AnyTo wirklich wiederholt und ich kann nur DANKE sagen”
Geld-zurück-Garantie wurde nach Beharrlichkeit gewährt und erstattet.
“bereit mir den vollen Kaufpreis zu erstatten.”
Trotz Kündigung wurden zweimal 59,99€ abgebucht, nur Teilrückerstattung.
“Nun wurden sogar zweimal 59,99 abgerechnet”
Software verursachte Boot Loop und machte das Handy unbrauchbar.
“Demnach war die Software zerstört und ich musste eine komplett neue aufspielen.”
Viele Einträge heben schnellen, lösungsorientierten Support hervor und nennen Mitarbeitende wie Sara, Vera, Ivy und Maisie. In einigen Fällen kam es nach Beharrlichkeit zügig zu Teil- oder Vollerstattungen. Vereinzelt berichten Nutzer auch von Support, der das Problem nicht lösen konnte.
Häufig genannt werden unautorisierte oder wiederholte Abbuchungen sowie fehlende Möglichkeiten zur Kündigung. Bei Rückerstattungen zeigen sich Unterschiede: Manche berichten von keiner Rückzahlung, andere von teilweisem oder vollständigem Erlass nach Nachfragen. Wenige Bewertungen nennen Werbeversprechen irreführend oder bemängeln fehlende Funktionen.
Einige Nutzer nennen Hürden bei der Installation, etwa dass für bestimmte Schritte ein Mac nötig ist. Ein Rezensent kritisiert störende Textfilter, die die Nutzung behindern. Diese Punkte tauchen seltener auf als Beschwerden zu Support oder Zahlungen.
Mehrere kritische Berichte beschreiben Softwarefehler, durch die Wiederherstellungen scheiterten oder Geräte in einen Boot-Loop gerieten. Nutzer schreiben, dass Geräte nach der Nutzung der Software nicht mehr starteten. Neben Zahlungsstreitigkeiten bleiben diese Qualitätsprobleme ein wiederkehrendes Negativthema.
Antworten werden oft als schnell, höflich und hilfreich beschrieben. Konkrete Fragen zu Rechnungen und Abos erhielten in vielen Fällen zeitnahe Rückmeldungen. Vereinzelt gibt es Hinweise darauf, dass der Support zeitweise schwer erreichbar war.
Die Bewertungen reichen von durchweg positiven Support-Erfahrungen bis zu schweren negativen Fällen bei Zahlungen oder der Produktfunktion. Einige Kunden berichten von reibungsloser Nutzung und zufriedenstellendem Service. Andere schildern finanziellen Verlust oder Geräte, die nach dem Softwareeinsatz unbrauchbar waren.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Bei iMyFone finde ich eine Vielzahl unterschiedlicher Apps und Programme, die mir in meinem Umgang mit meinem iphone weiterhelfen sollen. Demnach finde ich bei iMyFone beispielsweise ein Backup-Tool welches meine Daten zuverlässig speichern und dich dabei unterstützen soll, dass ich diese nicht verliere. Wenn ich außerdem aus persönlichen Gründen den Standort meines iPhones ändern möchte, um damit beispielsweise auf anderen Dienste zugreifen zu können, will man mir bei iMyFone ebenfalls weiterhelfen können. Außerdem gibt es bei iMyFone videos- und Fotobearbeitungsprogramme und weitere Dinge, die mir im All meinem Alltag unter die Arme greifen sollen. Ich persönlich bin sehr zufrieden mit dem Dienst den sie leisten und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
iMyFone entwickelt Softwaretools für iOS- und Android-Geräte. Zum Angebot gehören Lösungen für Datenrettung, Systemreparatur, Entsperren und Datenübertragung. Viele Programme laufen unter Windows oder macOS und bieten Funktionen wie das Wiederherstellen gelöschter Dateien, das Entfernen von Gerätesperren und Backup-Werkzeuge. Technische Anleitungen und Support-Kanäle sind über die Firmenwebseite erreichbar.