Keine Erreichbarkeit und nicht beantwortete Reklamationen nach Möbelkauf.
“Inteero hat überhaupt nicht geantwortet”
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein klares Muster: Viele Kundinnen und Kunden sind mit den Designkonzepten und der persönlichen Beratung zufrieden. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Möbelbestellungen, Lieferungen und der Reklamationsbearbeitung auf. Mehrere Rezensionen berichten von fehlender Erreichbarkeit nach Zahlung oder Lieferung, beschädigten oder falschen Produkten und ungelösten Reklamationsfällen. Für Verbraucher ist Inteero demnach vor allem für reine Design‑Services interessant; wer Möbel über Inteero bestellen möchte, sollte vorab Liefer‑ und Reklamationsbedingungen sowie alternative Bestellwege prüfen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2020 – Feb 2026).
Keine Erreichbarkeit und nicht beantwortete Reklamationen nach Möbelkauf.
“Inteero hat überhaupt nicht geantwortet”
Keine zugesagten Entwürfe und unprofessionelle, drohende Reaktion bei Kritik.
“Plötzliche Stornierung des Auftrags mit der Behauptung, wir hätten die Designerin persönlich angegriffen.”
Falsche Lieferung und keine Erreichbarkeit von Inteero zur Klärung.
“Bei Inteero war dann niemand zu erreichen, auf keinem Kanal.”
Professionelle, budgetorientierte Beratung mit schneller Bürokommunikation.
“Imma vom Inteero Team hat uns nach einem Erstgespräch super beraten”
Die Designberatung wird oft als kompetent und persönlich beschrieben; häufige Kritik gilt der Nachbetreuung und der Abwicklung nach Möbelbestellungen.
Kunden loben die Konzepte, bemängeln aber teils höhere Möbelpreise, Probleme mit Bestpreisgarantien und empfanden Zahlungen als nicht lohnend.
Buchung und Online‑Design werden vielfach als einfach erlebt; viele berichten jedoch von langen Wartezeiten, fehlendem Follow‑up und Problemen bei Bestellungen.
Mehrere Kunden meldeten beschädigte oder falsche Lieferungen sowie schwache Möbelqualität; bei Reklamationen erfolgte oft keine zufriedenstellende Klärung.
Wiederkehrendes Thema ist mangelnde Erreichbarkeit nach Auftrag und unbeantwortete E‑Mails/Anrufe; vereinzelt wird das Büro jedoch als hilfreich beschrieben.
Die Erfahrungen sind polarisiert: mehrere Kunden sehr zufrieden mit Beratung, viele andere berichteten von gravierenden Problemen bei Lieferung und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (62) · Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Geduldige Experten begleiteten individuelle Wünsche, sehr empfehlenswert.
“Sehr geduldige Experten, die auch für individuelle Wünsche ein Herz haben. Habe mitten in der Planung alles "umgeschmissen"...und man hat mich bereitwillig bei der Entscheidungsfindung begleitet. Top!”
Wir sind sehr zufrieden mit Sophias Betreuung und Ideen.
“Wir sind super happy mit der Betreuung von Sophia, sie hatte tolle Ideen und hat alle unsere Vorstellungen eingearbeitet. Vielen Dank.”
Designs toll, aber schlechter Bestellservice und Support.
“Kurz: Die Designs sind super, bestellen solltet ihr hier allerdings nichts. Würde gern nur einen Stern geben, wären die Designs nicht so gut. Die Designkonzepte sind toll und helfen wirklich weiter, wenn man seine Wohnung neu einrichten möchte. Danach hört man allerdings leider schon auf. Die meisten vorgeschlagenen Möbelstücke sind in anderen Shops oft viel viel günstiger als bei Inteero. Bestellt man tzd einige Sachen, bekommt man während des”
Gute Ideen und schnelle Reaktion auf Änderungswünsche.
“Gute Ideen, schnelle Reaktion auf Änderungswünsche.”
Kristina ist nett, kooperativ und liefert außergewöhnliche Ideen.
“Liebevoll und den Blick für das Außergewöhnliche...Kristina ist sehr nett kooperativ schnell und einfach super DANKE”
Cassie sehr professionell, ausführliche Erklärungen und intensive Telefonberatung.
“Es hat unglaublich Spass gemacht, den Raum mit Cassie zu gestalten, oder vielmehr, von Cassie professionell beraten zu werden, denn selber wäre ich auf einige Lösungen nie gekommen.”
Sehr guter Eindruck und insgesamt eine top Erfahrung.
“Sehr gut Eindruck Top”
Schnelle Antworten, schneller erster Entwurf und regelmäßige Kommunikation.
“Super schnelle Antwort, der erste Entwurf kam ultra schnell und passte sofort. Alle Wünsche wurden berücksichtigt! Kristina hat sich persönlich regelmäßig gemeldet um Details zu besprechen. Vielen lieben Dank!”
Sehr zufrieden, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und wiederholte Zusammenarbeit.
“Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bombastisch”
Toller Entwurf fürs Schulzimmer, Wünsche und Budget wurden berücksichtigt.
“Der Entwurf mit allen berücksichtigten Wünschen unter Einhaltung des preislichen Rahmens ist einfach toll”
Die Designerin machte aus einem kleinen Raum ein funktionales, gemütliches Ergebnis.
“Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.”
Kathy fand ihren Stil, visualisierte Ideen und lieferte ein begeisterndes Raumdesign.
“Wir freuen uns darauf es umzusetzen und danken Kathy von Herzen.”
Beratung war freundlich, kompetent und professionell; sehr empfehlenswert.
“Unsere Beratung war freundlich, kompetent und professionell.”
Madlin reagierte schnell, setzte gute Ideen um und lieferte hilfreiche 3D-Animationen.
“Madlin hat uns immer sehr schnell geantwortet wenn wir Änderungswünsche hatten.”
Anastasiya setzte Wünsche schnell und feinfühlig um; 3D-Visualisierung und E-Mail-Kommunikation unkompliziert.
“Die Kommunikation verlief via E Mail extrem unkompliziert!”
Flur wurde geplant, Kommunikation verlief reibungslos und Änderungswünsche umgesetzt.
“Die Kommunikation war reibungslos und Änderungswünsche wurden gut umgesetzt.”
Luna verstand Kunden, integrierte Ideen und berücksichtigte Budget; Ergebnis hochzufrieden.
“Luna hat uns genau verstanden, eigene Ideen eingebracht”
Zusammenarbeit mit Laura war effizient, Ergebnis gefällt, Preis/Leistung top.
“Preis/Leistung ist für mich Top und ich werde es gerne weiterempfehlen und auch selber nutzen.”
Lisa hörte zu, gestaltete schnell ein schönes Design und reagierte auf Feedback.
“She worked quickly and listened to my feedback in detail.”
Gute Kommunikation und Visualisierung, aber wenige Möbel- und Deko-Vorschläge erhalten.
“Leider bekam ich bezüglich der Möbel/Deko wenig Anregungen und musste stattdessen eher selber die Möbel raus suchen”
Ich habe kürzlich die Dienstleistungen von Inteero genutzt und bin überzeugt von der Qualität ihrer Einrichtungsberatung. Der Prozess zur Buchung war sehr einfach, alles wurde online erledigt und zu einem vernünftigen Preis angeboten. Ich schätzte besonders ihre Flexibilität, da ich in meinem Budget bleiben musste und sie mir eine maßgeschneiderte Lösung anboten, die meinen Bedürfnissen entsprach.
Während des Beratungsprozesses fühlte ich mich als Kunde geschätzt. Die Berater waren personalisiert tätig und professionell in ihren Empfehlungen für meine Räume. Sie hörten aufmerksam zu, was ich wollte, und integrierten dies nahtlos in ihren Vorschlag.
Ich war beeindruckt von dem breiten Spektrum an Ideen sowie den vielen Möglichkeiten zur Verwendung unterschiedlicher Materialien- und Farbkombinationen mit denen sie kamen. Zusammen haben wir einen Plan erstellt, der sowohl meinen Anforderungen als auch meinem Budget entsprach.
Am Ende meiner Erfahrung hatte ich ein umfassendes Designkonzept für meine Räume erhalten - etwas wirklich ansprechendes bei einer Online-Einrichtungsbegleitung! Ich kann wirklich sagen dass das Ergebnis 100% erfüllte meinen Erwartungen!
Freundliche Beratung und schnelle Reaktionen, aber Kommunikation ausschließlich per E-Mail.
“Die komplette Kommunikation erfolgte via E-Mail.”
Laura und Niklas halfen bei Wohnzimmerausrichtung; trotz Lieferproblemen unterstützend.
“Trotz Probleme mit den Lieferanten können wir ihren Service gut weiterempfehlen, weil das inteero Team immer bereits ist, mit den Umständen umzugehen.”
Laura und Niklas halfen bei Wohnzimmerausrichtung; trotz Lieferproblemen unterstützend.
“Trotz Probleme mit den Lieferanten können wir ihren Service gut weiterempfehlen, weil das inteero Team immer bereits ist, mit den Umständen umzugehen.”
Professionelle Beratung lieferte ein schlüssiges Einrichtungskonzept für Ferienhaus.
“Danke für die professionelle und tolle Beratung !”
Alexandra war kompetent, kreativ und freundlich und half sehr bei der Einrichtung.
“Alexandra hat uns mit der Einrichtung super geholfen”
Alexandra hat uns mit der Einrichtung super geholfen und war von Anfang an kompetent.
“Inteero Einrichtungsberatung kann ich nur empfehlen.”
Professionelle, stimmige Vorschläge waren umsetzbar; Jasmin reagierte schnell.
“Jasmin war schnell und hat meine Wünsche aufgegriffen.”
Katharina erfragte Wünsche und setzte diese sehr gut um.
“Katharina hat nach unseren Wünschen und Vorstellungen gefragt und diese super umgesetzt.”
Mitarbeiter kompetent, freundlich und zuverlässig; 3D-Visualisierung war super.
“Die Visualisierung der Wohnungseinteilung in 3 D war super.”
Einrichtungsvorschlag von inteero beschleunigte den Immobilienverkauf erheblich.
“Der Verkauf ging innerhalb einer Woche über die Bühne.”
Natalie lieferte kreative, abgestimmte Wohnkonzepte und war stets ansprechbar.
“Natalie war immer ansprechbar und hat schnell geantwortet.”
Beratung entsprach Beschreibung, mit guten Vorschlägen, Visualisierung und schnellen Antworten.
“Alles wie angeben und bestellt - gute Vorschläge und Visualisierung.”
Inteero gestaltete diverse Räume; Kunde war mit finaler Umsetzung sehr zufrieden.
“Wir waren sehr zufrieden mit der finalen Umsetzung und können sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen!”
Beraterin ging individuell auf Wünsche ein; Kommunikation problemlos und sehr schnell.
“Die Kommunikation war problemlos und die Reaktionszeiten extrem schnell.”
Sympathischer Kontakt mit raschen Rückmeldungen und hilfreichen Design-Ideen.
“Rasche Rückmeldungen und gute Design-Ideen, auf die ich als Laie nicht gekommen wäre.”
Vorschläge und Designs top, Kommunikation gut, Möbel anschließend online bestellbar.
“Die Vorschläge und Designs sind top, die Kommunikation ebenso und man kann danach bequem alle Möbel online bestellen.”
Beratung sehr individuell, schnelle Antworten und hilfreiches 3D-Modell.
“Das 3d Modell hilft wirklich dabei, dass man sich alles richtig gut vorstellen kann.”
Sehr netter Kontakt und gute Ideen; die Beratung lohnte sich.
“Sehr netter Kontakt und tolle Ideen.”
Flexible und unkomplizierte Beratung; uneingeschränkte Weiterempfehlung.
“Flexible und unkomplizierte Beratung - für uns hat es sich gelohnt!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Inteero ist ein deutscher Anbieter von Online‑Einrichtungsberatung für Privatkunden und kleinere Projekte. Das Angebot umfasst Raumkonzepte, persönliche Beratung durch Designerinnen und Designer sowie meist eine Einkaufsliste oder Bestelloption für vorgeschlagene Möbel. Verbraucher, die Bewertungen zu Inteero suchen, interessieren sich vor allem für Beratungsqualität, Liefer- und Reklamationsprozesse sowie Preisgestaltung.