Sehr gute Erfahrung mit einer verfügbaren, geduldigen und kompetenten Mitarbeiterin.
“L'operatrice disponibile, paziente e molto preparata.”
Bewertungen zu iubenda zeigen sowohl häufig gelobten, hilfreichen Support und praktische Funktionen (Cookie-Banner, Policy-Generator, Webseiten-Scan) als auch wiederkehrende Probleme mit Antwortzeiten und Einrichtungsaufwand. Nutzer berichten konkret von schnellen, kompetenten Lösungen durch Supportmitarbeiter, während andere von Tagen ohne Rückmeldung oder blockierten Bannern berichten. Für Betreiber, die schnellen Support und klare Anleitung schätzen, sind die positiven Erfahrungen relevant; wer mehrere Kundenwebsites oder komplexe Setups verwaltet, sollte die Berichte zu verzögerten Reaktionen berücksichtigen. Vergleichen Sie vorab Funktionen, Support-Optionen und gegebenenfalls SLAs, um das Risiko zu minimieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Sehr gute Erfahrung mit einer verfügbaren, geduldigen und kompetenten Mitarbeiterin.
“L'operatrice disponibile, paziente e molto preparata.”
Langsame Reaktionszeiten des Supports, unzuverlässig bei Problemen.
“L'assistenza è semplicemente ridicola.”
Schwierige Installation und unzuverlässiger Support erschwert Cookie-Compliance.
“Their 'support' isn't supporting, the software was extremely hard to install – and we have no clue if we are now GDPR compliant, or not.”
iubenda prüft Datenschutz von Webseiten und Apps und schlägt Verbesserungen vor.
“Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen”
Viele Bewertungen loben schnellen, kompetenten Support; mehrere berichten jedoch von langen Wartezeiten oder fehlenden Antworten, was besonders bei Problemen belastet.
Einige Nutzer nennen wettbewerbsfähige Preise, andere kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Installationsproblemen oder ausbleibendem Support.
Mehrere Nutzer beschreiben die Plattform als intuitiv und hilfreich beim Einbinden des Cookie-Banners; nur vereinzelt werden Installationsschwierigkeiten genannt.
Funktionen wie Webseiten-Scans und rechtliche Vorlagen werden positiv erwähnt; vereinzelte Berichte sprechen von Blockierungen, Installationsproblemen oder Unsicherheit zur Compliance.
Viele Rezensionen loben klare, hilfreiche Antworten (teilweise namentlich); mehrere kritisieren aber verzögerte oder ausbleibende Rückmeldungen vom Support.
Gesamteindruck ist geteilt: zahlreiche zufriedene Anwender vs. mehrere negative Erlebnisse wegen Support- oder Installationsproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bei iubendafinde ich die Möglichkeit meine App oder Webseite auf rechtliche Grundlagen in Sachen Datenschutz und Verarbeitung überprüfen zu lassen und hierdurch notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Den nach finde ich bei iubendadie Möglichkeit, dass ich meine Webseite von iubenda scannen lassen kann, wodurch ich herausfinde, ob die Datenverarbeitungen, wie ich sie angestrebt habe, rechtlich überhaupt zulässig sind und ob ich möglicherweise noch einmal nachbessern muss. Falls ich das ganze auch gern für eine neue App machen würde, finde ich bei iubenda auch die Option hierfür. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
iubenda ist ein Anbieter von Datenschutz- und Cookie-Compliance-Lösungen für Websites und Apps. Die Plattform bietet Vorlagen für Privacy- und Cookie-Policies, Werkzeuge für Consent-Banner sowie Optionen zur Analyse und Anpassung von Datenverarbeitungen. Zielgruppe sind Betreiber von Webseiten, App-Entwickler und Agenturen, die rechtliche Informationen und technische Implementierungen zur DSGVO- und Cookie-Konformität benötigen.