Kunden heben oft die schnelle Lieferung, die einfache Aktivierung und die niedrigen Preise hervor. Der Support wird vielfach als zügig und kompetent erlebt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Fälle mit ungültigen Lizenzen, Installationsfehlern und fehlender Rückmeldung. Die Bewertungen wirken deutlich polarisiert: viele sehr positive Erfahrungen stehen einzelnen gravierenden Problemen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Kauf, Download und Aktivierung waren gut beschrieben und funktionierten sofort.
“Einfach kaufen, downloaden und aktivieren.”
Freundliche, kompetente Beratung; Rückzahlung des Betrags war problemlos möglich.
“Die Rückzahlung meines eingezahlten Betrags war kein Problem.”
Bezahlte Bestellung wurde nicht geliefert und es gab keine Auskunft.
“bis heut noch nichts erhalten!!!!”
Erworbene Lizenz war ungültig und es gab keine Antwort auf Kontaktversuche.
“Die erworbene Lizenz war ungültig.”
Viele Rezensionen schildern schnellen, kompetenten Support, der bei Aktivierungsproblemen weiterhilft. Es gibt aber auch mehrere Fälle mit ausbleibender Hilfe oder verweigerten Rückerstattungen. Negative Serviceerlebnisse drehen sich vor allem um ungültige Keys und nicht gelieferte Bestellungen.
Käufer nennen immer wieder günstige Preise und ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Positiv fallen dabei die schnelle Zustellung des Keys und günstige Angebote auf. Einige Bewertungen berichten jedoch, dass ungültige oder falsche Lizenzen den Nutzen deutlich schmälern.
Bestellung und Aktivierung werden häufig als schnell, unkompliziert und transparent beschrieben. Vereinzelt wird von Installationsabbrüchen berichtet, und weniger technikaffine Nutzer wirken teils überfordert. In einem Beispiel war für die Problemlösung ein Remote‑Zugriff nötig.
Viele Käufer bestätigen passende, funktionierende Lizenzen und eine reibungslose Nutzung. Gleichzeitig tauchen wiederholt Meldungen über ungültige oder falsch zugeordnete Lizenzen auf. In Einzelfällen führten Fehler nach der Installation dazu, dass Anwendungen nicht nutzbar waren.
Die Kommunikation wird oft als schnell und klärend beschrieben, besonders bei Supportanfragen. Mehrere Bewertungen nennen jedoch fehlende Antworten und ausbleibende Lieferung. Fälle ohne Rückmeldung hängen überwiegend mit ungültigen Keys oder nicht gelieferten Bestellungen zusammen.
Die meisten Bewertungen berichten von einer schnellen, reibungslosen Abwicklung und zufriedenen Käufern. Eine erkennbare Minderheit nennt gravierende Probleme wie Nichtlieferung, Malware‑Warnungen oder verweigerte Rückerstattungen. Das Gesamterlebnis unterscheidet sich je nach Einzelfall deutlich.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kauf, Download und Aktivierung waren gut beschrieben und funktionierten sofort.
“Einfach kaufen, downloaden und aktivieren.”
Installation und Eingabe des Produktschlüssels funktionierten problemlos.
“Die Installation und die Eingabe des Produktschlüssels hat problemlos funktioniert.”
Freundliche, kompetente Beratung; Rückzahlung des Betrags war problemlos möglich.
“Die Rückzahlung meines eingezahlten Betrags war kein Problem.”
Schnelle und professionelle Reaktion auf Fragen, Installation funktionierte problemlos.
“Installation des Dowload Office Programms funktionierte dann problemlos!”
Installation der gekauften Lizenz für MS Project funktionierte nicht.
“Installation hat nicht funktioniert.”
Schnelle Rückmeldung und neuer Aktivierungslink führten schließlich zu funktionierender Installation.
“jetzt läuft alles Super - 👍👍👍👍”
Support reagierte schnell und kompetent bei Installationsproblemen.
“der Support hat schnell und kompetent reagiert.”
Reibungsloser Ablauf; korrekt bestellte Software wurde geliefert.
“Die bestellte software wurde geliefert und nicht eine andere angeboten.”
Anfangs Probleme mit Schlüssel, Unterstützung folgte und löste das Problem.
“bekam aber dann Unterstützung bis das funktinierte, was ich vor hatte.”
Bezahlte Bestellung wurde nicht geliefert und es gab keine Auskunft.
“bis heut noch nichts erhalten!!!!”
Unkomplizierter, günstiger Kauf funktionierte wie erwartet.
“Super unkompliziert und günstig.”
Erworbene Lizenz war ungültig und es gab keine Antwort auf Kontaktversuche.
“Die erworbene Lizenz war ungültig.”
Problemloser, schneller und zuverlässiger Ablauf; Versand sehr schnell.
“Problemlos, schnell, zuverlässig.”
Office‑Paket erzeugte Fehlermeldung und die Anwendungen sind nicht mehr nutzbar.
“Office Anwendungen kann ich nicht mehr nutzen.”
Der Rezensent schreibt lediglich: 'alles super'.
“alles super”
Downloadseite wurde als Malware geblockt; Firma reagierte wenig hilfreich und verweigerte Rückerstattung.
“Downloadseite wurde wegen bösartiger Malware von Norton Security blockiert.”
Schneller, reibungsloser Kauf zu sehr gutem Preis.
“Hat alles super funktioniert und das zu einem sehr guten Preis!”
Innerhalb einer Minute konnte der Nutzer dank Lizenzhub mit der Installation beginnen.
“eine Minute später durch Lizenzhub konnte ich mit der Installation beginnen.”
Installation und Aktivierung waren sehr einfach und schnell möglich.
“Alles hat auf Anhieb funktioniert.”
Lizenz und Produkt stimmten nicht überein, stundenlange Korrektur war nötig.
“Lizenz und Produkt waren nicht identisch.”
Support half bei Preisproblem, wodurch die Bestellung korrekt abgerechnet wurde.
“Das Support Team hat mir geholfen das Problem zu korregieren.”
Installation bricht mit Fehler ab und Anfragen werden abgewimmelt.
“Installation wird immer mit einem Fehler abgebrochen.”
Die Online-Software ließ sich innerhalb weniger Minuten installieren.
“Online Software innerhalb weiniger Minuten installiert”
Der Rezensent beschreibt die Erfahrung knapp als 'Super Sache'.
“Super Sache”
In einem Notfall erhielt der Rezensent schnell Hilfe und empfiehlt das Unternehmen.
“Absolute Empfehlung! Preis-Leistung = TOP!”
Der Rezensent schreibt: 'Alles prima funktioniert'.
“Alles prima funktioniert.”
Schnelle, unkomplizierte Transaktion und prompt beantwortete Nachfrage.
“Top Preis. Top Kommunikation. Top Service.”
Schnelle Lieferung und günstige Keys, alles tip top.
“Schnelle Lieferung, günstige Keys.”
Sehr einfach und unkompliziert, funktionierte wie gewünscht.
“sehr einfach, unkompliziert und funktioniert auch noch :)”
Kunde lobt den Service und bedankt sich.
“Super Service. Danke!!”
Vom Kauf bis zum Erhalt der Ware verlief alles top.
“Vom Kauf bis zum Erhalt der Ware alles top.”
Produkt war zuverlässig und funktionierte einwandfrei.
“Zuverlässig und funktioniert.”
Produktangabe war falsch; Rückerstattung schnell und problemlos.
“Rückerstattung war kein Problem und ging sehr schnell.”
Schnelle Klärung nach Irritationen wegen identischer Lizenzschlüssel.
“ist eine schnelle Klärung erfolgt.”
Sehr schnelle Zustellung der Keys und zügige Problembearbeitung.
“Sehr schnelle Zustellung der bestellten Key's.”
Die gesamte Transaktion verlief absolut reibungslos, Key schnell per E‑Mail erhalten.
“Die gesamte Transaktion verlief absolut reibungslos.”
Im Großen und Ganzen gut, Kritik an der Lieferdauer gegenüber Werbung.
“bis auf die Lieferung Widerspricht der Werbung 2-3 Tage”
Schneller Kauf, günstiger Windows-11-Key und sofortiger Erhalt per Mail.
“Den Key gab es direkt nach der Zahlungsabwicklung”
Gekaufter MS‑365‑Code war ungültig und es gab keine Lösung vor Ablauf.
“code ist nicht gültig.”
Blitzschnelle Lieferung, günstige Preise und freundlicher Kundenservice.
“Alles perfekt!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lizenzhaus verkauft digitale Softwarelizenzen und Produktschlüssel für Betriebssysteme und Office-Anwendungen. Die Lizenzcodes kommen meist per E‑Mail, zusammen mit Hinweisen zur Aktivierung und zum Download. Im Angebot sind Einzelplatz-Keys und Volumenlizenzen für Privat- und Geschäftskunden. Die Webseite bietet Produktkategorien, Suche sowie Zahlungsarten wie Kreditkarte und PayPal. Für Fragen zu Aktivierung und Rechnungsstellung gibt es einen Kundendienst.