Kunden heben oft den schnellen, freundlichen Service und die zuverlässige Digitalisierung von Kassetten, Filmen und Fotos hervor. Viele Berichte bestätigen gute Ergebnisse bei VHS-, Super‑8‑ und Tonband‑Transfers. Wiederkehrende Kritik betrifft Dias-Scans: Mehrere Bewertungen nennen schlechte Bildqualität oder eine Nachbearbeitung, die das Ergebnis verschlechtert. Einzelne Beschwerden erwähnen außerdem hohe Kosten, versteckte Gebühren und verspätete Empfangsbestätigungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2022 – Apr 2026).
9500 Dias digitalisiert; Kontakt, Rückversand, Qualität und Sortierung waren top.
“Wir haben 9.500 Dias digitalisieren lassen. Es war alles top, vom ersten Kontakt, zuschicken der Dias unsererseits, zurückbekommen der Dias, Qualität und Sortierung”
Digitalisierung von Dias ergab furchtbare Qualität, Nachbearbeitung brachte keine Verbesserung.
“Die Qualität war einfach nur furchtbar.”
Zehn Tage nach Paketübergabe noch keine Empfangsbestätigung erhalten.
“Zehn Tage nachdem das Paket im Logistikzentrum übergeben wurde, habe ich immer noch keine Empfangsbestätigung.”
Versteckte Kosten und hohe Portokosten bei akzeptabler Qualität.
“Viele versteckte Kosten bei wenig Bilder. Dazu völlig überzogene Portokosten.”
Viele Rezensionen beschreiben den Service beim Ein- und Ausgang der Aufträge als schnell, freundlich und fachlich sicher. Auch große Aufträge laufen laut mehreren Stimmen zuverlässig und werden ausdrücklich positiv erwähnt. Probleme im Ablauf tauchen nur vereinzelt auf.
Mehrere Kunden finden die Preise hoch oder berichten von versteckten Kosten und zu hohen Portokosten. Andere akzeptieren das Preisniveau wegen der Ergebnisse. Preiskritik kommt wiederholt vor, steht aber nicht im Mittelpunkt.
Der Bestellprozess und die Auswahl der Digitalisierungsoptionen gelten häufig als übersichtlich und einfach. Mehrere Kunden nennen schnelle Bearbeitungszeiten sowie klar nachvollziehbare Download-/Stick‑Optionen. Einige bemängeln, dass der USB‑Stick am Handy nicht kompatibel ist oder dass Ösen am Stick fehlen.
Bei Video‑ und Tontransfers (VHS, Super‑8, Tonbänder) wird die Qualität wiederholt gelobt. Bei Dias zeigt sich dagegen eine deutliche Negativgruppe: Genannt werden unscharfe Scans, schlechte Nachbearbeitung und eine falsche Reihenfolge. Insgesamt wird ein klarer Qualitätsunterschied zwischen Film/Audio und Dias beschrieben.
Viele Kunden berichten von freundlichem Kontakt und einer transparenten Abrechnung nach Abschluss der Arbeiten. Gleichzeitig gibt es Rückmeldungen zu fehlenden Empfangsbestätigungen und verspäteten Antworten. Interne Arbeitgeberbewertungen nennen zusätzlich wiederholt Unklarheiten in der internen Kommunikation.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, besonders bei Film‑ und Ton‑Digitalisierungen. Auffällige negative Häufungen betreffen Dias‑Digitalisierungen, die Preisgestaltung sowie einzelne Probleme bei Versand und Kommunikation. Die Bewertungen zeigen dabei einen starken Gegensatz zwischen sehr guten und sehr schlechten Einzelerlebnissen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (10) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Kollegium und Work-Life-Balance gut; Kommunikation zwischen Führung und Mitarbeitenden verbesserungswürdig.
“Das Kollegium, Work-Life-Balance und die interessanten Aufgaben Einarbeitung Kommunikation zwischen Vorgesetzen und Arbeitnehmern könnte verbessert werden.”
Dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
“Dynamisches Arbeitsumfeld”
Offene und respektvolle Kommunikation; hilfsbereite Kollegen und angepasste Arbeitszeiten.
“Die Kommunikation ist immer sehr offen und respektvoll.”
Lockere Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Zeiten und Entwicklungsmöglichkeiten, teils chaotisch.
“Sehr lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.”
Freie Zeiteinteilung in Produktion positiv, aber Hierarchieprobleme und Nachhaltigkeitsmängel.
“Hierarchie, Geringschätzung, mangelnde Nachhaltigkeitsprinzipien/ keine Verantwortungsübernahme”
Flexible Homeoffice-Lösungen; Kommunikationswege und Zuständigkeiten sind oft unklar.
“Die Kommunikationswege bei Projekten sind oft noch etwas durcheinander”
Viel Freiraum für Ideen, Aufstiegschancen und sichtbare Verbesserungen bei Kommunikation.
“Viel Freiraum, um Ideen einzubringen.”
Positives Betriebsklima teils vorhanden, intern aber oft schlechte Kommunikation und Unzufriedenheit.
“Sehr schlechte interne Kommunikation”
Einige geschätzte Kollegen sind gegangen; Kritik an gruppenbildendem Verhalten in der Führung.
“Endlich die Reißleine gezogen, nachdem andere mir zuvorkamen.”
Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden; interne Kommunikation läuft manchmal zu langsam und unkoordiniert.
“Die Kommunikation intern dauert manchmal zu lange oder geht über diverse Wege, sodass man versch. Rückmeldungen zu verschieden Stadien erhält.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
MEDIAFIX digitalisiert analoge Medien. Zum Angebot zählen Film‑ und Videotransfers (z. B. VHS, Super‑8), Tonband‑ und Kassettentransfers sowie Scans von Fotos, Negativen und Dias. Kunden erhalten die Dateien per Download oder auf einem Datenträger wie einem USB‑Stick. Das Unternehmen arbeitet mit spezialisierten Laboren für Scan, Farbkorrektur und optionaler Nachbearbeitung. Auch Versandlogistik und persönliche Beratung sind Teil des Services.