Kunden schildern meist schnelle, zuverlässige Reparaturen und Geräte, die danach wieder funktionieren. Oft gibt es Lob für kurze Durchlaufzeiten und klare Infos zu den einzelnen Schritten. Kritische Stimmen nennen nicht erklärte Preisaufschläge und vereinzelt mangelhafte Ersatzteile. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine deutliche Spanne zwischen sehr reibungslosen Abläufen und einzelnen problematischen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Der Kunde lobt schnellen Service und originale Ersatzteile bei Reparaturen.
“schnellen Service, eine Desinfektion der Geräte und original Ersatzteile”
Unerklärte Preiserhöhung und beschädigtes Backcover verursachten Vertrauensverlust.
“Die Preiserhöhung wurde nicht mal begründet!”
Akkuprobleme und minderwertiges Display führten zu enttäuschender Reparaturqualität.
“Die Farben erscheinen wie bei einem überbelichteten Foto”
Detaillierte E-Mail-Informationen und schnelle, reibungslose Reparatur.
“Dienstleister informierte mich über jeden Schritt per E-mail.”
Mehrere Rezensionen beschreiben eine sehr schnelle, zuverlässige Abwicklung. Nutzer loben Geräte, die nach dem Austausch wieder funktionieren, sowie kurze Rücksendezeiten. Vereinzelt warten Kunden noch auf die Rücksendung, diese Kritik erscheint jedoch seltener.
Viele Kunden nennen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Standardreparaturen. Einzelne Bewertungen berichten von nicht erklärten Preiserhöhungen und hohen Laborkosten in Spezialfällen. Bei den Betroffenen führt das zu Vertrauensverlust.
Rückmeldungen zur Benutzerführung und Beauftragung sind selten, wirken in Einzelfällen aber eher umständlich. Eine Bewertung nennt Probleme bei der Zahlungsabwicklung. Ein Nutzer erreichte das gewünschte Datenziel nicht, was die Zufriedenheit minderte.
Mehrere Reviews heben eine durchgehend hohe Reparaturqualität hervor. Gleichzeitig berichten einige von minderwertigen Displays und anhaltenden Akkuproblemen nach der Reparatur. Teure Laborreparaturen bei seltenen Schäden werden als Kostenfaktor genannt.
Viele Kunden bestätigen ausführliche E-Mail-Updates und transparente Hinweise zu den einzelnen Schritten. Einzelne Fälle nennen verwirrende Informationen, etwa zur Batterieverifizierung oder zu einer angeblich offenen Zahlung. Solche Kommunikationsprobleme traten nach den Bewertungen nur vereinzelt auf.
Die Gesamterfahrungen reichen von sehr zufriedenstellend bis deutlich negativ. Positive Berichte drehen sich vor allem um schnelle Reparaturen mit funktionierendem Ergebnis; negative um unklare Preise und einzelne Qualitätsmängel. Diese große Spannweite prägt das Gesamtbild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (16) · Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle, unaufgeregte und perfekte Reparaturabwicklung.
“Ohne viel Getöse alles perfekt.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei der Reparatur des Geräts.
“Gutes Preis/Leistungsverhältnis”
Reparatur qualitativ hochwertig, Versanddauer jedoch etwas lang.
“Qualitativ hochwertige Reparatur”
Display repariert, Datenzugriff jedoch nicht erfolgreich.
“Das Display war repariert, aber das eigentliche Ziel, an die Daten zu kommen, hat nicht geklappt.”
Sehr gute Reparaturqualität, insgesamt zufrieden.
“super qualität”
Schnelle Bearbeitung und einwandfrei funktionierendes Handy.
“Hat alles super geklappt, schnelle Bearbeitung, Handy funktioniert einwandfrei”
Fehlermeldung zur Batterie lässt Unsicherheit über Batteriezustand entstehen.
“Es konnte nicht verifiziert werden, dass dieses iPhone über eine Originalbatterie von Apple verfügt.”
Detaillierte E-Mail-Informationen und schnelle, reibungslose Reparatur.
“Dienstleister informierte mich über jeden Schritt per E-mail.”
Bislang guter Ablauf, noch wartend auf Rücksendung des Handys.
“Bis jetzt alles gut gelaufen, warte noch auf das Handy”
Schnelle, sehr gute Reparatur und freundlicher Kundenservice.
“Reparatur super schnell und sehr gut ausgeführt”
Unerklärte Preiserhöhung und beschädigtes Backcover verursachten Vertrauensverlust.
“Die Preiserhöhung wurde nicht mal begründet!”
Reparatur zufriedenstellend, Beauftragung und Zahlungsabwicklung jedoch umständlich.
“Die Beauftragung der Reparatur war umständlich.”
Gute Informationen, günstige Preise; würde jederzeit wieder beauftragen.
“Gute Informationen, günstige und kundenfreundliche Preise.”
Akkuprobleme und minderwertiges Display führten zu enttäuschender Reparaturqualität.
“Die Farben erscheinen wie bei einem überbelichteten Foto”
Schnelle Abwicklung und Diagnose, Laborreparatur bei Spezialschäden teuer.
“Allerdings teure Reparatur im Labor für nicht gängige Schäden.”
Schnelle Rücksendung und einwandfreier Akkutausch.
“Montag verschickt, Freitag zurück.”
Schnelle, sehr gute Reparatur und perfekter Online-Ablauf.
“Der gesamte Ablauf einer Online Bestellung zur Reparatur ist perfekt gestaltet.”
Schnelle Bearbeitung, aber problematische Zahlungsverbuchung verursachte Aufwand.
“plötzlich, die Zahlung wäre ausstehend - das konnte dann allerdings sehr zügig geklärt werden.”
Schnelle, gründliche Diagnose und gute Informationsweitergabe trotz schlechtem Ergebnis.
“diese wurde schnell und gründlich erledigt.”
Bei MyPhoneRepair habe ich die Möglichkeit dass ich mein Held rönchen Gerät reparieren lasse. Das bedeutet dass ich beispielsweise mein Smartphone mit einem kaputten Display einschicken lassen kann um diese reparieren zu lassen. Hierbei kann ich mich auf MyPhoneRepair laut eigenen Angaben auf einen schnellen Service, eine Desinfektion der Geräte und original Ersatzteile zu verlassen. Welche dabei helft mein altes Smartphone wieder zu erneuern und es fit für die Nutzung zu machen. Zudem habe ich mittlerweile auch die Möglichkeit Tablets als schicken und beispielsweise die Lautsprecher reparieren zu lassen. Vielen Dank für den super Design viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
MyPhoneRepair repariert Smartphones und Tablets. Angeboten werden unter anderem Display- und Akkutausch sowie Fehlerdiagnosen und Geräteprüfungen. Reparaturen lassen sich über ein Online-Auftragsformular beauftragen, Geräte können per Paket eingesendet werden. Techniker prüfen die Geräte, erstellen Fehlerberichte und tauschen bei Bedarf Ersatzteile. MyPhoneRepair hält die Reparaturschritte fest und bietet technische Fehleranalysen an.