Viele Bewertungen beschreiben eine reibungslose Abgabe, schnelle Abholung und freundliches Personal. Einzelne Berichte nennen geschlossene Abgabeorte und einen nicht erreichbaren Kundendienst. Mehrere Nutzer kritisieren die Preise und unsichere Lagerbedingungen. Außerdem werden technische Probleme mit App-Zeitfenstern und falschen Kartenlinks genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Mär 2026).
Unkomplizierte Abwicklung mit sehr freundlichem Personal.
“Unkompliziert und sehr freundlich!”
Schnelle Abgabe und Abholung des Rucksacks nahe am Bahnhof.
“Schneller geht nicht.”
Personal nicht erreichbar, Abgabeort verschlossen, großer Stress und kein Support.
“Keine Hotline, kein angeblichen Support 24/7”
Falscher Google-Maps-Link führte zum falschen Ladenstandort, Geschäft 35 km entfernt.
“das eigentliche Geschäft ist 35 km weit entfernt.”
Viele Kommentare loben freundliches Personal, eine unkomplizierte Abgabe und schnelle Check-in/Check-out-Prozesse. Nutzer nennen auch Flexibilität vor Ort und kurze Wege zum Bahnhof als Pluspunkte. Gleichzeitig dokumentieren mehrere negative Einträge Ausfälle am Abgabeort.
Mehrere Bewertungen finden die Preise im Vergleich zu Schließfächern zu hoch. Einige akzeptieren die Kosten wegen Lage und Service. Einzelne Nennungen bezeichnen das Preis-Leistungs-Verhältnis ausdrücklich als enttäuschend oder als „Abzocke“.
Viele Nutzer erleben die Website als leicht bedienbar und die Buchung als schnell. Immer wieder gibt es Probleme mit App-Zeitfenstern, Übersetzungen und falschen Google-Maps-Links. Vereinzelt berichten Kunden auch von Hindernissen vor Ort, etwa vielen Treppenstufen.
Die Berichte reichen von sicherer Aufbewahrung hinter der Theke bis zu Gepäck in einem offenen Hinterzimmer. Mehrere Stimmen bemängeln fehlende Schließfächer und ein unsicheres Lagergefühl. Andere Gäste berichten dagegen von problemloser mehrtägiger Aufbewahrung.
Mehrere Einträge sprechen von fehlendem oder langsamem Kundenservice und Hotlines ohne Reaktion. Andere Nutzer berichten von schnellen Antworten und hilfreicher Unterstützung vor Ort. Insgesamt zeigen die Erfahrungen eine klare Trennung zwischen funktionierender und ausgefallener Kommunikation.
Die Bewertungen sind stark polarisiert, von sehr positiven Erlebnissen bis zu gravierenden Ausfällen. Zufriedene Kunden heben Lage, Personal und die einfache Abwicklung hervor. Kritische Kunden nennen vor allem geschlossene Standorte, falsche Standortangaben und fehlenden Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, den Service von Nannybag auszuprobieren und ich war sehr zufrieden damit. Die Möglichkeit, meine Taschen sicher in einer von mehr als 500 Städten auf der ganzen Welt zu lagern, gab mir ein großes Gefühl der Erleichterung.
Die Buchung war einfach und schnell über ihre Website möglich. Der Preis dafür ist auch erschwinglich mit nur 6€ pro Tag für eine sichere Gepäckaufbewahrung. Was mich besonders beeindruckt hat, ist das Versicherungsangebot für bis zu 1000€ bei Verlust oder Beschädigung des Aufbewahrungsortes.
Ich bin außerdem dankbar für die Möglichkeit zur kostenlosen Stornierung meines Reservierung im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses oder Änderungen meiner Pläne. Alles wurde geregelt und ich konnte meinen Tag reibungslos fortsetzen.
Insgesamt würde ich sagen, dass Nannybag ein hervorragender Service ist und jedem empfehlen kann, der eine sichere Lösung für sein Gepäck sucht.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Nannybag betreibt eine Plattform für kurzfristige Gepäckaufbewahrung in Städten. Kunden buchen online oder per App ein Zeitfenster und geben ihr Gepäck bei Partnern wie Hotels oder Einzelhändlern ab. Viele Standorte liegen in Bahnhofsnähe und zentralen Lagen. Die Plattform verbindet lokale Abgabeorte mit mobiler Buchung und Abholmöglichkeiten.