Kunden loben immer wieder die einfache Buchung und den reibungslosen Ablauf vor Ort. VIP-Erlebnisse gelten oft als gut organisiert, mit gutem Service und guter Aussicht. Einige melden Probleme bei der Ticketzustellung und unklare Infos bei der Buchung. Mehrere Bewertungen kritisieren den Sitzkomfort oder das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Mär 2026).
Buchung verlief einfach und sehr unkompliziert.
“Es war einfach zu buchen und sehr unkompliziert.”
VIP-Ticket sorgte für erstklassiges, reibungslos organisiertes Pokalfinale-Erlebnis.
“Erstklassige Plätze, exzellenter Service”
Ich habe bezahlt, aber bisher noch keine Karten erhalten und fordere Information.
“ich habe bezahlt aber bis jetzt noch immer keine Karten dafür erhalten!”
Guter Service und Essen, aber schlechte Speisenqualität und schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Das Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht.”
Viele Bewertungen beschreiben den Service als schnell und freundlich. Mehrere Kunden loben einzelne Mitarbeitende und berichten von zügigen Lösungen bei Problemen. Negatives zum Service kommt nur selten vor.
Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis taucht immer wieder auf. Genannt werden enge Sitze und teils enttäuschende Qualität beim Essen. Positives zum Catering gibt es auch, aber seltener.
Die meisten finden die Buchung einfach, selbsterklärend und schnell. Mehrere Kunden berichten, dass die E-Tickets sofort verschickt wurden. In Einzelfällen wird eine zusätzliche Registrierung bemängelt, die vorher nicht ersichtlich war.
Viele Rezensionen beschreiben das VIP-Erlebnis als erstklassig, gut organisiert und mit guter Aussicht. Mehrere Stimmen loben Catering und Hospitality vor Ort. Einige kritisieren den Komfort der Plätze oder die Qualität einzelner Speisen.
Mehrere Nutzer berichten von schneller, klarer telefonischer Beratung und hilfreicher Unterstützung über die Hotline. Es gibt aber auch deutliche Gegenbeispiele mit unklaren Abläufen und ausbleibender Ticketzustellung. Diese Fälle führen zu den schärferen Bewertungen.
Insgesamt fallen die Eindrücke meist positiv aus, vor allem bei Buchung und Event-Erlebnis. Ein kleinerer, aber gut sichtbarer Teil zieht das Gesamtbild durch Kommunikations- oder Preisprobleme nach unten. Die Spannweite zwischen sehr guten und kritischen Bewertungen ist deutlich.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Ich habe kürzlich das Produkt "Official VIP" von Sportfive erworben und ich bin sehr zufrieden damit. Als treuer Fan eines bestimmten Fußballclubs, wollte ich mehr als nur ein normales Ticket für das nächste Spiel kaufen und offizielle VIP-Pakete schienen eine gute Wahl zu sein.
Die Buchung des Paketes war einfach und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit bei meinen Fragen zur Verfügung gestanden. Das VIP-Erlebnis selbst übertraf jedoch meine Erwartungen: Angefangen mit dem Empfang durch die Mitarbeiter bis hin zum exklusiven Zugangsbereich inklusive Catering – alles wurde perfekt organisiert.
Besonders hervorzuheben ist die erstklassige Aussicht auf den Platz sowie die Möglichkeit, in direkter Nähe zur Dugoutzone zu sitzen. Hier konnte ich hautnah miterleben, wie sich Spieler auf das Spiel vorbereiten oder sich nach einem Tor gegenseitig beglückwünschen.
Das Beste an meinem Official-VIP-Erlebnis war aber wohl der Eintritt ins Stadion ohne längere Wartezeiten. Ich hatte genügend Zeit, um mich im Innenraum zu entspannen und mein Essen sowie meine Getränke in Ruhe genießen zu können
Insgesamt kann ich Sportfive's "Offizielles VIP"-Paket wärmstens empfehlen.Eine tolle Erfahrung für jeden Fußballfan!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Official VIP vermittelt VIP- und Hospitality-Tickets für Konzerte und Sportveranstaltungen. Gebucht wird über eine Online-Plattform, die Tickets kommen digital per E-Mail. Bei Fragen hilft eine telefonische Hotline. Im Mittelpunkt stehen Zugangskonzepte, VIP-Logen und Catering bei Events. Das Angebot richtet sich an Einzelkunden und Gruppen, die bessere Plätze und zusätzliche Services buchen möchten.