Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Parallels
Erfahrungen & Bewertungen
Parallels ist Anbieter von Virtualisierungssoftware, bekannt für Produkte wie Parallels Desktop und Parallels Toolbox. Die Software erlaubt das Ausführen anderer Betriebssysteme (z. B. Windows) auf macOS‑Geräten und wird sowohl als Abonnement als auch in Lizenzmodellen angeboten. Für Verbraucher, die Windows‑Programme auf Mac‑Hardware nutzen möchten, sind Informationen zu Lizenztypen, Upgrade‑Regeln und Support‑optionen relevant.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
14%
Neueste Bewertung
20d
Gesamtbewertung
1.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Berichte über langsamen oder ausbleibenden Support, Probleme bei Lizenzfragen und erschwerte Konto‑/Kündigungsprozesse.
Anteil
Schwach
16%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Häufige Kritik an Zwangs‑Upgrades, steigenden Abo‑Preisen und intransparenter Upgrade‑Preisgestaltung.
Anteil
Schwach
10%
⚡
Nutzererlebnis
Nutzer klagen über Instabilität nach Updates, Probleme mit Peripheriegeräten (USB, Drucker) und schwierige Bedienung für Laien.
Anteil
Schwach
10%
🔧
Produktqualität
Gemischte technische Eindrücke: funktioniert grundlegend, aber viele Meldungen zu Abstürzen, fehlender GPU‑Nutzung und Kompatibilitätsproblemen.
Anteil
Schwach
20%
📞
Kommunikation
Beschwerden über irreführende Upgrade‑Hinweise, fehlende Kündigungsbestätigungen sowie überwiegend englischsprachigen Kundendienst.
Anteil
Schwach
13%
⭐
Gesamterfahrung
Überwiegend negative Gesamteindrücke, geprägt von Support‑, Kosten‑ und Stabilitätsproblemen trotz vereinzelter positiver Erfahrungen.
Anteil
Schwach
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Betriebssystem
"Mit Parallels finde ich eine Software, die mir dabei helfen soll andere Betriebssysteme sowie die Cloud auf meinem herkömmlichen Betriebssystem zu nutzen. Demnach erhalte ich mit paralleled beispielsweise die Möglichkeit, dass ich Windows von Microsoft ohne einen Neustart auf einem Mac von Apple ausführen kann. Hierfür muss ich laut den dortigen Angaben lediglich die Software installieren, einrichten und kann anschließend zu die Dinge nutzen, die sonst nur auf einem Windows Rechner nutzen kann. Weiß ich außerdem gerne auch den Zugriff auf einen Cloud System erhalten will, kann ich ebenfalls eine dementsprechende Version von Parallels hier für kaufen. Ich bedanke mich für ihre Leistungen."
Alfons
Collected.reviews
Nov 17, 2021
Ausgewählt für: Positives Feedback zu Produktfunktionen
Abo Kündigung sehr kompliziert und nicht eindeutig!
"Habe vor zwei Jahren Parallels Toolbox gekauft, war jedoch ein Abo mit automatischer Verlängerung, was sie später herausstellte. Jetzt erneute automat..."
Werner Dr. Unterdörfler
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Komplizierte Abo‑Kündigung, kein Support
Man wird zum Upgrade gezwungen - eine Frechheit!
"Grundsätzlich ist Parallels Desktop ein wirklich gutes Programm. Allerdings wird man andauernd gezwungen sich die neuste Version zu kaufen - das ist e..."
Josef Gattringer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Zwangs‑Upgrade Kritik, Absturzmeldung
Miserabler Support
"Habe Parallels auf meinen Macs installiert, um Programme nutzen zu können, die nur auf Windows laufen. Jährlich wird die Zahlung für meine drei Lizenz..."
M. Ludwig
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Accountprobleme und schlechter Support
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
W
Werner Dr. Unterdörfler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abo Kündigung sehr kompliziert und nicht eindeutig!
Habe vor zwei Jahren Parallels Toolbox gekauft, war jedoch ein Abo mit automatischer Verlängerung, was sie später herausstellte. Jetzt erneute automat...
F
Franz Huber
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seit heute früh sitze ich untätig im…
Seit heute früh sitze ich untätig im Homeoffice herum. Angeblich seien Lizenzen abgelaufen - laut Buchhaltung und IT sollen diese noch aktiv sein. Und...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Parallels = Abzocke
Ich habe mir vor wenigen Monaten die Version 19 gekauft. Jetzt soll ich nach dem Update des MacOS auf die aktuelle Version ein Up...
D
DBürger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nicht empfehlenswert für Nicht-Experten
Nicht empfehlenswert für Nicht-Experten Für alle, die keine PC-Spezialisten sind, kann ich Parallels leider nicht empfehlen. Die Software wirkt auf de...
A
Andreas Furchtlehner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bezahlt aber keine Software bekommen
Ich nutze Parallels seit 15 Jahren. Aber jetzt muss ich mir wohl was anderes suchen. 1. der update Zwang wenn ein neues osx kommt. 2. dann hab ich mic...
R
René Möke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Funktioniert von vorne bis hinten kein…
Funktioniert von vorne bis hinten kein b...
J
Josef Gattringer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Man wird zum Upgrade gezwungen - eine Frechheit!
Grundsätzlich ist Parallels Desktop ein wirklich gutes Programm. Allerdings wird man andauernd gezwungen sich die neuste Version zu kaufen - das ist e...
R
Reha- & Leistungszentrum von B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin sehr enttäuscht von Parallels!! Abzocke!!
Bin sehr enttäuscht von Parallels. Ich habe seit Jahren ein Abonnement für mehrere Computer. Ich wechselte zu Busi...
M
M. Ludwig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Miserabler Support
Habe Parallels auf meinen Macs installiert, um Programme nutzen zu können, die nur auf Windows laufen. Jährlich wird die Zahlung für meine drei Lizenz...
T
T%
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wird dem hohen Preis so nicht gerecht. Schlechter Support und merkwürdiges Preismodell für Upgrades
Parallels für macOS ist insbesondere für die Virtualisierung auf ARM-Prozessoren schon sehr nutzerfreundlich und bietet einen hohen Funktionsumfang. A...
F
F.Wassmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Parallel Desktop kann die Leistung von Grafikkarte nicht nutzen
Parallel Desktop kann die Leistung der guten Grafikkarte unter Windows nicht nutzen. Das ist schon ewig so und mittlerweile nicht mehr zu akzeptieren....
O
Olaf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Support von Parallels nicht akzeptabel langsam
Der Support von Parallels ist nach meiner Erfahrung nicht akzeptabel langsam. Ich habe vor 8 Tagen eine Supportanfrage eingereicht und bis heute NULL...
R
Robby Rippe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schrott 👎🏻👎🏻👎🏻
Hallo Leute, meine persönliche Bewertung: 2 Sterne - Parallels und parallele desktop 👎🏻👎🏻👎🏻 Mein Sohn wollte es auf seinem Mac. Ich war wirklich perma...
D
Da De
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe jahrelang das Pro Abo Modell…
Ich habe jahrelang das Pro Abo Modell bezahlt, jedes Jahr für die selbe Software bezahlt und jedes Jahr wurde es teurer! Jetzt sind wir mittlerweile b...
J
Jonas Kraft SL
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hatte ausversehen eine automatische…
Hatte ausversehen eine automatische Verlängerung aktiv.Es wurde innerhalb 24 h...
P
Patrick Joost
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Windows zeigt mir die Maus nicht mehr…
Windows zeigt mir die Maus nicht mehr an. Zuvor wurde ich gezwungen ein Update durchzuführen. Danach wurde es nich...
K
Klaus Skopp
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Chaos nach Update 18 und auch 19
Eigentlich fand ich Parallels super, weil ich so nach dem Umstieg auf MacBook Pro M1 bestimmte Prrogramme, die nur unter Windows laufen, behalten konn...
D
Davis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein USB, kein M1/ARM, kein Support
Den einen Stern gibt es dafür dass Parallels mal gut war. Inzwischen macht es einfach keinen Spaß mehr damit zu arbeiten. Ständig Probleme mit USB Ger...
W
Waldemar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hintertückisch: Kein Warnung über Kosten vor Upgrade
Kein Warnung, dass man upgrade bezahlen muss. Es kam der nette Hinweis, dass es ein Upgrade für M1/M2 Macs gibt und dass ich meiner Version 17 auf 18...
H
Hansruedi Obrist
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bitte immer deutsch !!
Bitte immer deutsch !! Ich brauche Online-Unterstützung. Parallels...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme mit Support, Abrechnung und Update‑Verhalten von Parallels. Viele Nutzer berichten von komplizierten Kündigungsprozessen, langsamer oder fehlender Supportkommunikation und ungeplanten Kosten nach System‑Updates. Technisch gibt es Berichte über Abstürze, Probleme mit Peripherie (USB, Drucker) und eingeschränkte GPU‑Nutzung unter Windows‑Gastsystemen. Gleichzeitig bestätigen einige Bewertungen, dass die grundlegende Funktionalität — Windows auf macOS auszuführen — für manche Anwender funktioniert und in Einzelfällen schnelle Rückerstattungen erfolgten. Verbraucher sollten vor einem Kauf Lizenz‑ und Upgrade‑Bedingungen prüfen, Supportzugang klären und Kompatibilität mit ihrer Hardware testen.