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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Parallels
Erfahrungen & Bewertungen

Parallels ist Anbieter von Virtualisierungssoftware, bekannt für Produkte wie Parallels Desktop und Parallels Toolbox. Die Software erlaubt das Ausführen anderer Betriebssysteme (z. B. Windows) auf macOS‑Geräten und wird sowohl als Abonnement als auch in Lizenzmodellen angeboten. Für Verbraucher, die Windows‑Programme auf Mac‑Hardware nutzen möchten, sind Informationen zu Lizenztypen, Upgrade‑Regeln und Support‑optionen relevant.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 14%
Neueste Bewertung 20d
Gesamtbewertung
1.8

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Berichte über langsamen oder ausbleibenden Support, Probleme bei Lizenzfragen und erschwerte Konto‑/Kündigungsprozesse.

Anteil
16%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Häufige Kritik an Zwangs‑Upgrades, steigenden Abo‑Preisen und intransparenter Upgrade‑Preisgestaltung.

Anteil
10%
Schwach

Nutzererlebnis

Nutzer klagen über Instabilität nach Updates, Probleme mit Peripheriegeräten (USB, Drucker) und schwierige Bedienung für Laien.

Anteil
10%
Schwach
🔧

Produktqualität

Gemischte technische Eindrücke: funktioniert grundlegend, aber viele Meldungen zu Abstürzen, fehlender GPU‑Nutzung und Kompatibilitätsproblemen.

Anteil
20%
Schwach
📞

Kommunikation

Beschwerden über irreführende Upgrade‑Hinweise, fehlende Kündigungsbestätigungen sowie überwiegend englischsprachigen Kundendienst.

Anteil
13%
Schwach

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamteindrücke, geprägt von Support‑, Kosten‑ und Stabilitätsproblemen trotz vereinzelter positiver Erfahrungen.

Anteil
30%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

W
Werner Dr. Unterdörfler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Abo Kündigung sehr kompliziert und nicht eindeutig!

Habe vor zwei Jahren Parallels Toolbox gekauft, war jedoch ein Abo mit automatischer Verlängerung, was sie später herausstellte. Jetzt erneute automat...

F
Franz Huber
trustpilot.com Sep 30, 2025

Seit heute früh sitze ich untätig im…

Seit heute früh sitze ich untätig im Homeoffice herum. Angeblich seien Lizenzen abgelaufen - laut Buchhaltung und IT sollen diese noch aktiv sein. Und...

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Parallels = Abzocke

Ich habe mir vor wenigen Monaten die Version 19 gekauft. Jetzt soll ich nach dem Update des MacOS auf die aktuelle Version ein Up...

D
DBürger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nicht empfehlenswert für Nicht-Experten

Nicht empfehlenswert für Nicht-Experten Für alle, die keine PC-Spezialisten sind, kann ich Parallels leider nicht empfehlen. Die Software wirkt auf de...

A
Andreas Furchtlehner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bezahlt aber keine Software bekommen

Ich nutze Parallels seit 15 Jahren. Aber jetzt muss ich mir wohl was anderes suchen. 1. der update Zwang wenn ein neues osx kommt. 2. dann hab ich mic...

R
René Möke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Funktioniert von vorne bis hinten kein…

Funktioniert von vorne bis hinten kein b...

J
Josef Gattringer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Man wird zum Upgrade gezwungen - eine Frechheit!

Grundsätzlich ist Parallels Desktop ein wirklich gutes Programm. Allerdings wird man andauernd gezwungen sich die neuste Version zu kaufen - das ist e...

R
Reha- & Leistungszentrum von B
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bin sehr enttäuscht von Parallels!! Abzocke!!

Bin sehr enttäuscht von Parallels. Ich habe seit Jahren ein Abonnement für mehrere Computer. Ich wechselte zu Busi...

M
M. Ludwig
trustpilot.com Sep 30, 2025

Miserabler Support

Habe Parallels auf meinen Macs installiert, um Programme nutzen zu können, die nur auf Windows laufen. Jährlich wird die Zahlung für meine drei Lizenz...

T
T%
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wird dem hohen Preis so nicht gerecht. Schlechter Support und merkwürdiges Preismodell für Upgrades

Parallels für macOS ist insbesondere für die Virtualisierung auf ARM-Prozessoren schon sehr nutzerfreundlich und bietet einen hohen Funktionsumfang. A...

F
F.Wassmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Parallel Desktop kann die Leistung von Grafikkarte nicht nutzen

Parallel Desktop kann die Leistung der guten Grafikkarte unter Windows nicht nutzen. Das ist schon ewig so und mittlerweile nicht mehr zu akzeptieren....

O
Olaf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Support von Parallels nicht akzeptabel langsam

Der Support von Parallels ist nach meiner Erfahrung nicht akzeptabel langsam. Ich habe vor 8 Tagen eine Supportanfrage eingereicht und bis heute NULL...

R
Robby Rippe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schrott 👎🏻👎🏻👎🏻

Hallo Leute, meine persönliche Bewertung: 2 Sterne - Parallels und parallele desktop 👎🏻👎🏻👎🏻 Mein Sohn wollte es auf seinem Mac. Ich war wirklich perma...

D
Da De
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe jahrelang das Pro Abo Modell…

Ich habe jahrelang das Pro Abo Modell bezahlt, jedes Jahr für die selbe Software bezahlt und jedes Jahr wurde es teurer! Jetzt sind wir mittlerweile b...

J
Jonas Kraft SL
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hatte ausversehen eine automatische…

Hatte ausversehen eine automatische Verlängerung aktiv.Es wurde innerhalb 24 h...

P
Patrick Joost
trustpilot.com Sep 30, 2025

Windows zeigt mir die Maus nicht mehr…

Windows zeigt mir die Maus nicht mehr an. Zuvor wurde ich gezwungen ein Update durchzuführen. Danach wurde es nich...

K
Klaus Skopp
trustpilot.com Sep 30, 2025

Chaos nach Update 18 und auch 19

Eigentlich fand ich Parallels super, weil ich so nach dem Umstieg auf MacBook Pro M1 bestimmte Prrogramme, die nur unter Windows laufen, behalten konn...

D
Davis
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kein USB, kein M1/ARM, kein Support

Den einen Stern gibt es dafür dass Parallels mal gut war. Inzwischen macht es einfach keinen Spaß mehr damit zu arbeiten. Ständig Probleme mit USB Ger...

W
Waldemar
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hintertückisch: Kein Warnung über Kosten vor Upgrade

Kein Warnung, dass man upgrade bezahlen muss. Es kam der nette Hinweis, dass es ein Upgrade für M1/M2 Macs gibt und dass ich meiner Version 17 auf 18...

H
Hansruedi Obrist
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bitte immer deutsch !!

Bitte immer deutsch !! Ich brauche Online-Unterstützung. Parallels...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme mit Support, Abrechnung und Update‑Verhalten von Parallels. Viele Nutzer berichten von komplizierten Kündigungsprozessen, langsamer oder fehlender Supportkommunikation und ungeplanten Kosten nach System‑Updates. Technisch gibt es Berichte über Abstürze, Probleme mit Peripherie (USB, Drucker) und eingeschränkte GPU‑Nutzung unter Windows‑Gastsystemen. Gleichzeitig bestätigen einige Bewertungen, dass die grundlegende Funktionalität — Windows auf macOS auszuführen — für manche Anwender funktioniert und in Einzelfällen schnelle Rückerstattungen erfolgten. Verbraucher sollten vor einem Kauf Lizenz‑ und Upgrade‑Bedingungen prüfen, Supportzugang klären und Kompatibilität mit ihrer Hardware testen.