Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein klares Muster: Während einige Nutzer die App‑Funktionen, Registrierung und freundlichen Kontakt loben, berichten mehrere Rezensionen von schwerwiegenden Problemen wie falschen Beweisfotos, unbeantworteten Anfragen, aggressiver Kommunikation und Verzögerungen bei Auszahlungen. Potenzielle Nutzer sollten vor Registrierung die Vertragsbedingungen und Auszahlungskonditionen prüfen, Zahlungsbelege und Foto‑Dokumentation aufbewahren und im Zweifel schriftlich nachfragen. Parkplatzbesitzer, die Einnahmen erwarten, sollten besonders auf Auszahlungsfristen und Nachweise achten. Bei unbegründeten Forderungen raten Rezensenten dazu, rechtlichen Rat einzuholen und alle Kommunikationen zu dokumentieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2022 – Feb 2026).
Die App und der Service machten Parken einfach und bequem.
“Der Service ist super einfach zu nutzen”
Hatte bezahlt, erhielt dennoch Zahlungsaufforderung und keine Antwort.
“Auf meine Email bekomme ich keine Antwort.”
Auszahlungen verzögerten sich, Nutzer erhielt bisher kein Geld und unfreundliche Antworten.
“Ich habe bis heute keinen Cent erhalten.”
Falsche Person beschuldigt wegen mangelhafter Beweisfotos, rechtliche Folgen.
“Auf den Beweisfotos zu einem Parkverstoss sind zwei Kfz-Kennzeichen zu sehen.”
Nutzer berichten sowohl von einfacher, hilfreicher Bedienung und freundlichem Personal als auch von fehlerhafter Bearbeitung, Verzögerungen und unfreundlichem Umgang.
Einige Parkplatzbesitzer hoffen auf Erstattung, andere klagen über verzögerte oder ausbleibende Auszahlungen und Unklarheit bei den Abrechnungen.
Die App und Registrierung werden teils als benutzerfreundlich beschrieben; zugleich wird von App‑Problemen, fehlender Bearbeitung und Frustration berichtet.
Kritik betrifft vor allem Beweisfotos und Dokumentation: falsch zugeordnete Fotos führten laut Rezensionen zu ungerechtfertigten Forderungen und rechtlichen Problemen.
Kommunikation wird häufig als problematisch genannt: unbeantwortete E‑Mails, widersprüchliche Auskünfte und aggressive oder unfreundliche Telefonate kommen in mehreren Berichten vor.
Das Gesamtbild ist durchwachsen: einzelne positive Erfahrungsberichte stehen mehreren kritischen Meldungen über falsche Forderungen, Zahlungsverzug und schlechten Service gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kritisiert überzogene Strafen und Privatbereicherung durch die App.
“Unfasbar überzogene Strafen”
Erfahrungen mit hohen Gebühren, langen Ermittlungen und unhöflichem Personal.
“Es ist ein absoluter Abzocker Verein.”
App nicht erreichbar, Halterermittlung verzögert, keine Auszahlung.
“telefonisch nicht zu erreichen.”
Beschuldigt die Firma, mit Einschüchterung zur Zahlung zu drängen.
“wird hier versucht, Menschen mit Einschüchterungstaktiken zur Zahlung zu bewegen”
Hatte bezahlt, erhielt dennoch Zahlungsaufforderung und keine Antwort.
“Auf meine Email bekomme ich keine Antwort.”
Gemeldeter Verstoß wurde nicht bearbeitet und Abschreckung wirkt nicht.
“Der gemeldete Verstoß vom 28.2. Ist bis heute nicht bearbeitet”
Falsche Person beschuldigt wegen mangelhafter Beweisfotos, rechtliche Folgen.
“Auf den Beweisfotos zu einem Parkverstoss sind zwei Kfz-Kennzeichen zu sehen.”
Auszahlungen verzögerten sich, Nutzer erhielt bisher kein Geld und unfreundliche Antworten.
“Ich habe bis heute keinen Cent erhalten.”
Nach Registrierung erhielt er Willkommenspaket und fühlt sich gut beraten.
“fühle mich mit der Entscheidung zur Registrierung sehr wohl.”
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Park & Collect! Der Service ist super einfach zu nutzen und hat mir geholfen, keine Zeit damit zu verschwenden, nach einem freien Parkplatz in der Stadt zu suchen. Sie haben auch dafür gesorgt, dass die Leute sich an die Parkregeln halten und somit war es viel einfacher für mich, einen Parkplatz zu finden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit bei jedem Schritt des Prozesses; von der Buchung bis zur Bezahlung.
Ich habe auch ihre mobilen Apps genutzt und sie waren extrem benutzerfreundlich. Es gibt viele nützliche Funktionen auf den Apps wie das Bezahlen per Smartphone sowie Push-Benachrichtigungen wenn man fast aus der Zeit läuft.
Alles in allem würde ich den Dienst von Park & Collect wirklich empfehlen - er ist schnell, einfach und bequem!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Park & Collect (auch ParkCollect genannt) bietet eine digitale Plattform und App zur Registrierung von privaten Stellplätzen, Dokumentation von Falschparkern und zur Abwicklung von Forderungen. Anbieter stellen Parkplätze ein, melden Verstöße per Foto und erhalten über die Plattform Auszahlungen; Betroffene erhalten Zahlungsaufforderungen. Die Lösung kombiniert mobile Apps, administratives Forderungsmanagement und Auszahlungsprozesse für Parkplatzbesitzer. Verbraucher suchen Bewertungen, um Zuverlässigkeit, Nutzerfreundlichkeit und Abwicklungsprozesse besser einzuschätzen.