Viele Rezensionen berichten von pünktlichen Übergaben, kurzen Shuttle‑Wartezeiten und höflichem Personal. Gleichzeitig melden zahlreiche Nutzer lange Abholzeiten, zusätzliche Zahlungen vor Ort und unbewachte Parkplätze. Reibungslose Abläufe stehen neben gravierenden Störfällen. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine deutliche Spaltung zwischen sehr guten Erfahrungen und erheblichen Problemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Jun 2026).
Organisation war gut, alles hat bestens geklappt.
“Alles gut organisiert und hat alles bestens geklappt....”
Alles funktionierte wie erwartet; Stornierung wurde zügig erstattet.
“am nächsten Werktag war das Geld wieder auf unserem Konto.”
Wartezeit von etwa 2,5 Stunden und fehlende Organisation beim Shuttle.
“Organisation? Fehlanzeige!”
Abstellort kurzfristig geändert, Auto auf unbewachten Platz und vereist zurückgekehrt.
“musste mein Auto mitten im nichts auf einen unbewachten und offenen Parkplatz abstellen.”
Kunden loben oft pünktliche Abgabe, verlässliche Übergaben und schnellen Shuttleverkehr. Andere berichten von stundenlangen Wartezeiten, mehrfachen Anrufen bis zur Abholung und verpassten Flügen. Diese gegensätzlichen Erlebnisse prägen die Kommentare zum Ablauf.
Viele Nutzer finden den Preis fair oder akzeptabel, besonders im Zusammenhang mit Bring‑ und Abholservice. Mehrere negative Einträge nennen zusätzliche Zahlungen vor Ort; in einzelnen Fällen wurden 20 €, 15 € und 30 € genannt. Preisprobleme tauchen vor allem dann auf, wenn nachträglich Gebühren verlangt wurden.
Buchung, Abgabe und Rückgabe werden häufig als unkompliziert beschrieben. Eine einzelne Bewertung hebt eine besonders verständliche Anleitung hervor; solche Hinweise sind selten. In negativen Berichten dominieren starke Störungen wie lange Wartezeiten und verspätete Transfers.
Einige Rezensionen erwähnen saubere, überwachte Tiefgaragen und ordentliche Stellplätze. Andere beschreiben Autos auf unbewachten Flächen, vereiste oder stark verschmutzte Rückgaben und Probleme bei der Schlüsselverwaltung. Die Einschätzungen reichen damit von gepflegten Parkplätzen bis zu konkreten Mängelmeldungen.
Viele Kommentare loben sofortige telefonische Erreichbarkeit und klare Absprachen. Andere nennen nicht erreichbare Nummern, falsche Adressen in Bestätigungen und unklare Zeitangaben. In einigen Fällen führten solche Kommunikationsfehler zu Nachzahlungen oder zu Verzögerungen bei der Abholung.
Die Bewertungen reichen von klaren Empfehlungen mit mehrfacher Wiederbuchung bis zu ausdrücklichen Warnungen, den Anbieter zu meiden. Einzelne Kunden berichten von einer schnellen Rückerstattung nach Stornierung. Das Gesamterlebnis hängt stark vom Einzelfall und vom Ablauf vor Ort ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (38) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Unfreundliches Personal und inkonsistente Abholung führten zu Problemen.
“Sehr unfreundlich. Von Anfang bis Ende.”
Unfreundlicher Service, mehrmaliges Anrufen nötig und nachts nicht zum Auto gebracht.
“NIE WIEDER PARKOS!!!”
Unklare Zeitangaben führten zu unerwarteter 15-Euro-Gebühr.
“wird man als Kunde gleich nochmal mit 15€ abkassiert.”
Gebuchter Valet-Service offenbar nicht wie beworben, Fahrzeug draußen geparkt.
“Achtung AGB`s lesen !”
Abgabe und Rückgabe erfolgten problemlos und ohne Wartezeit.
“Übernahme durch die Mitarbeiter von Parkos ohne Probleme.”
Alles funktionierte gut und das Personal war sehr nett.
“Sehr nettes personal.”
Der Rezensent schreibt: Ich war sehr zufrieden.
“İch war sehr zufrieden 👍”
Abgabe klappte, Abholung dauerte über 30 Minuten und war schlecht.
“Über 30 Minuten gewartet”
Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich, alles gut gelaufen.
“Sehr hilfsbereit, freundlich alles gut gelaufen, Dankeschön”
Zweiter Besuch: Zufriedenheit, Abholung nach Rückkehr dauerte etwa zehn Minuten.
“Sauberes Fahrzeug, netter Fahrer.”
Er musste 20 Euro mehr zahlen als vergleichbare Kunden.
“Warum muss ich mehr bezahlen und zwar genau 20 Euro”
Wiederholte Nutzung: höfliches Personal und schneller, unkomplizierter Shuttleservice.
“auch mitten in der Nacht sind die Mitarbeiter höflich und zuvorkommend.”
Anleitung ist sehr verständlich; bei Barcodeproblemen alternative Ausfahrt nutzen.
“Anleitung sehr verständlich.”
Trotz pünktlicher Ankunft dauerte die Fahrt zum Terminal insgesamt eine Stunde.
“Insgesamt 1 Stunde verschwendet”
Abholung erfolgte erst nach zwei Anrufen und etwa einer Stunde Verspätung.
“wir wurden erst nach dem 2. Anruf Abgeholt etwa 1h nach dem ersten Telefonat.”
Der Kunde bewertet den Service als sehr gut.
“Service ist top”
Service war nett und unkompliziert.
“Netter Service und unkompliziert”
Ablauf verlief bestens; Mitarbeiter waren zuverlässig und pünktlich.
“Sehr zuverlässig und pünktlich!”
Mehrfache Buchungen mit durchweg guter Kommunikation und problemlosen Transfers.
“Kommunikation läuft perfekt”
Der Kunde schreibt: Alles bestens.
“Alles bestens👍”
Alles funktionierte wie erwartet; Stornierung wurde zügig erstattet.
“am nächsten Werktag war das Geld wieder auf unserem Konto.”
Guter Stellplatz, freundlicher Fahrer und schneller Abholservice.
“Guter Stellplatz, freundliches Fahrer, zügiger Abholservice !”
Abwicklung war problemlos und professionell, Kunde würde erneut buchen.
“Problemlose und professionelle Abwicklung.”
Weniger Wartezeit bei der Abholung wäre wünschenswert.
“Etwas weniger Wartezeit beim abholen, wäre besser.”
Nach Landung 2,5 Stunden Wartezeit wegen fehlender Organisation beim Anbieter.
“Wir standen nach unserer Landung in Düsseldorf rund 2,5 Stunden am Flughafen”
Lange Wartezeit und chaotischer, unprofessioneller Shuttle-Service am Flughafen.
“Organisation? Fehlanzeige!”
Wartezeit von etwa 2,5 Stunden und fehlende Organisation beim Shuttle.
“Organisation? Fehlanzeige!”
Ankunft ohne Personal, unübersichtlicher Parkplatz und verspäteter Shuttle.
“Völlige Katastrophe!”
Für spätere Ankunft sollte ich 30€ zahlen, obwohl Änderungen angeblich kostenlos.
“30 Euro für eine Verkürzung der Parkzeit!!”
Für Verschiebung der Ankunftszeit wurden 30 Euro verlangt, Änderung blieb unbestätigt.
“30 Euro für eine Verkürzung der Parkzeit!!”
Kunden wurden nicht sofort mitgenommen und weiter zu anderem Parkplatz umgeleitet.
“NIEMALS BUCHEN!”
Parkhaus war gut erreichbar, aber Transfer mit gefährlicher Fahrweise.
“Die Taxifahrt war die reinste Katastrophe.”
Unfreundlicher, unprofessioneller Mitarbeiter trotz ansonsten funktionierendem Parkvorgang.
“sehr unprofessioneller unfreundlicher Mitarbeiter”
Unflexibler, streng getakteter Shuttle-Service mit unfreundlichem Umgangston.
“der Umgangston am Telefon schnell sehr unfreundlich”
Personal war freundlich, aber bei leerer Batterie verweigerte man Nachweis oder Ersatz.
“kein Anspruch auf so ein Schreiben habe”
Fahrer war während Fahrt unfreundlich und unprofessionell, Gruppe stark verärgert.
“der Fahrer äußerst unfreundlich und unprofessionell.”
Auto außerhalb des Geländes geparkt, stark verschmutzt und Schlüsselmanagement problematisch.
“Vollgekackt von Vögeln”
Bestätigung enthielt falsche Adresse und Anbieter war telefonisch nicht erreichbar.
“Des Weiteren erwies sich die angegebene Telefonnummer als nicht erreichbar”
Parkos bietet die Möglichkeit Parkplätze an verschiedenen Flughäfen zu finden und die Preise der verschiedenen Anbieter zu vergleichen. Parkos hat es mir wirklich erleichtert mein Auto während meines letzten Urlaubs abzustellen. Und das günstig und echt komfortabel. Ich kann jedem, der bald in den Urlaub fliegt und noch einen Stellplatz für sein Auto braucht, einen Blick auf Parkos zu werfen, um auch den günstigsten Preis und das beste Angebot zu finden. Wenn man mla nicht weiter weiß, gibt es auch einen Kundenservice der gerne weiter hilft. Alles in allem ene super Seite, die genau das hält was sie verspricht. Außerdem kann man sich auch in den kostenlosen Newsletter eintragen, um immer auf dem neusten Stand zu sein.
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