Hohe Kosten bezahlt, aber keine Kündigungsbestätigung oder Ausführung erhalten.
“Viel Geld bezahlt und nichts ist passiert.”
Kunden loben oft die einfache Bedienung und die schnelle Abwicklung von Kündigungen. Viele heben die klare Formularführung und zügige Bestätigungen hervor. Gleichzeitig gibt es deutliche Beschwerden über bezahlte Aufträge, die nicht erledigt wurden, sowie über als hoch empfundene Gebühren. Die Kritik reicht von verpassten Kündigungsterminen bis zu Vorwürfen betrügerischer Praktiken.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Hohe Kosten bezahlt, aber keine Kündigungsbestätigung oder Ausführung erhalten.
“Viel Geld bezahlt und nichts ist passiert.”
Die Gebühren werden als Abzocke empfunden; hohe Kosten für Versand und Schreiben.
“Normaler weise gibt es keinen Stern, da es eine reine Abzocke darstellt.”
Der Dienst war unkompliziert, zuverlässig und hat sehr gut geklappt.
“Sehr unkompliziert und zuverlässig.”
Langjährige Nutzung der Firma für Kündigungen funktioniert zuverlässig.
“ich mache seit Jahren alle Kündigungen mit dieser Firma”
Die meisten beschreiben die Kündigungsabwicklung als zuverlässig und schnell. Eine wiederkehrende Gruppe berichtet jedoch von bezahlten Aufträgen, die nicht ausgeführt wurden, oder von verpassten Terminen. Diese Ausfälle kommen häufig genug vor, um die Bewertungen zum Service deutlich zu spalten.
Beim Preis gehen die Meinungen weit auseinander. Einige halten die Gebühren für angemessen und sehen den Aufwand als gerechtfertigt. Andere kritisieren die Kosten als zu hoch und sprechen von Abzocke; solche Preisvorwürfe tauchen in mehreren negativen Bewertungen auf.
Viele Rezensenten nennen das Formular verständlich und die Bedienung sehr einfach. Mehrere erwähnen Ein-Klick-Lösungen, schnelle Verarbeitung und eine praktische Handhabung. Hinweise auf Probleme in der Nutzerführung sind selten.
Positive Stimmen nennen den Dienst professionell, kompetent und übersichtlich. Hinweise auf Qualitätsmängel sind selten und erscheinen meist im Zusammenhang mit ausgebliebenen Leistungen. Das Lob bezieht sich vor allem auf Zuverlässigkeit und eine klare Darstellung.
Viele loben die schnelle Weiterleitung, zügige Antworten und klare Infos per E-Mail. Bestätigungen durch Empfänger werden mehrfach genannt. Kritik an der Kommunikation ist selten und meist mit nicht ausgeführten Aufträgen verbunden.
Die Erfahrungen reichen von überwiegend positiven Berichten bis zu klaren Negativfällen. Viele Nutzer melden reibungslose, schnelle Kündigungen; eine erkennbare Minderheit spricht von unbezahlten oder nicht ausgeführten Aufträgen. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (38) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Das Abo wurde gekündigt, dadurch wurden Nerven und Geld erspart.
“Ausserdem war es sehr unkompliziert und wurde schnell erledigt.”
Bezahlung erfolgte, Auftrag jedoch nicht erfüllt; Tracking ungültig.
“der Auftrag wurde nicht erfüllt.”
Formular war verständlich, Informationen per E-Mail perfekt.
“Sehr verständlich auszufüllen und perfekte Information per E-Mail.”
Die Kündigung hat hervorragend funktioniert; würde wieder nutzen.
“Hat hervorragend geklappt.”
Rezensent sehr zufrieden; alles wurde prompt erledigt.
“Alles prompt erledigt.”
Leistung wurde wie versprochen erbracht; alles in Ordnung.
“Wie es versprochen wurde, wurde es auch geliefert.”
Kündigung wurde schnell, praktisch und sehr gut erledigt.
“es hat alles super geklapt mit der kündigung.”
Bezahlung erfolgte, Kündigung jedoch nicht erfolgreich; Dienstleistung schlecht.
“Sehr schlechte Dienstleistung Totaler abzocke”
Unkomplizierter und schneller Service; hoffentlich keine weiteren TotalAV-Zusendungen.
“Unkompliziert und schnell.”
Einfacher, kompetenter und hilfreicher Service, man muss sich nicht selbst kümmern.
“Einfach, kompetent und sehr hilfreich.”
Kündigungsverfahren verlief zügig und reibungslos; schriftliche Bestätigung erhalten.
“Der Ablauf des Kündigungsverfahrens verlief zügig und reibungslos.”
Prompte Ausführung und klare Darstellung, jedoch relativ teuer.
“Prompte Ausführung. Klare Darstellung.”
Service seriös und unkompliziert; faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Toller Service. Seriös, unkompliziert und faires Preis Leistungsverhältniss.”
Kündigung war unwirksam, da schriftliche Kündigung bei Sunrise nicht möglich war.
“die Kündigung ist unwirksam”
Gute Kommunikation und schnelle, gute Ausführung des Auftrags.
“gute Kommunikation, schnelle, gute Ausführung”
Kündigung wurde überraschend schnell und unbürokratisch erstellt und versendet.
“sehr überrascht wie schnell und unbürokratisch so eine Kündigung erstellt und versendet wird.”
Kündigungsanliegen wurde schnell und erfolgreich abgeschlossen, Zeitersparnis.
“Mein Kündigungsanliegen wurde schnell zu einem guten Ende geführt.”
Kündigung wurde ohne Komplikationen schnell abgewickelt; Dienst sehr empfehlenswert.
“Ihrerseits ohne Komplikationen schnell abgewickelt.”
Der Dienst war unkompliziert, zuverlässig und hat sehr gut geklappt.
“Sehr unkompliziert und zuverlässig.”
Ausgezeichneter, direkter und schneller Service ohne Probleme.
“direktem, problemlosem und schnellem Service.”
Die Gebühren werden als Abzocke empfunden; hohe Kosten für Versand und Schreiben.
“Normaler weise gibt es keinen Stern, da es eine reine Abzocke darstellt.”
Bequemer Onlinedienst erleichtert Kündigungen ohne zeitaufwändige Mühen.
“so ein bequemer Onlinedienst wie sepastop genau das Richtige.”
Ein Klick erledigt Kündigungen einfach, praktisch und zum fairen Preis.
“Einfach, praktisch und gut.”
Verspäteter Versand führte zum Verpassen des Kündigungstermins.
“Kündigungstermin verpasst!”
Der Dienst hat wie erwartet funktioniert und geholfen.
“Hat funktioniert”
Kündigung wurde schnell weitergeleitet und sofort beantwortet.
“Die Kündigung wurde schnellstmöglich weitergeleitet.”
Der Rezensent warnt vor Betrug.
“Achtung ⚠️ Betrüger”
Die Kündigung hat problemlos und sehr gut geklappt.
“Hat Super geklappt 👍”
Schnelle Bestätigung durch Sky, Service hat gut funktioniert, etwas teuer.
“am nächsten Tag.hatte ich die Bestätigung von Sky”
Langjährige Nutzung der Firma für Kündigungen funktioniert zuverlässig.
“ich mache seit Jahren alle Kündigungen mit dieser Firma”
Der Dienst wird als sehr einfach, gut und schnell beschrieben.
“Sehr einfach, gut und schnell”
Kündigung verlief reibungslos, ungewöhnliche Kostenabweichung festgestellt.
“zuerst 25.- €, dann tatsächlich jedoch nur 15.-€”
Der Dienst bietet einfache Handhabung und Sicherheit.
“die einfache handhabung und sicherheit”
Versandservice funktionierte ausgezeichnet, Firma wird weiterempfohlen.
“Der Versandservice hat super geklappt.”
Schneller, einfacher und diskreter Service, sehr zufrieden.
“Schnell einfach und Diskret .”
Hohe Kosten bezahlt, aber keine Kündigungsbestätigung oder Ausführung erhalten.
“Viel Geld bezahlt und nichts ist passiert.”
Service wird als professionell, kompetent, unkompliziert und übersichtlich beschrieben.
“Professionell, kompetent, unkompliziert und übersichtlich”
Unkomplizierter Ablauf, schnelle Rückantwort; Kosten für Schreiben lohnen sich.
“Einfach und unkompliziert, zudem rasche Rückantwort”
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Sepastop bietet einen Online-Dienst zum Erstellen und Versenden von Kündigungsschreiben. Über Webformulare und Vorlagen geben Nutzer Vertragsdaten und Adressen ein. Sepastop schickt die Kündigungen im Auftrag der Kunden an die angeschriebenen Unternehmen. Auf der Website stehen Angaben zu Leistungen, Preisen und Kontaktwegen für Supportanfragen.