Kunden loben immer wieder die persönliche Betreuung, das Onboarding und den schnellen Support. Viele Anwender beschreiben die Software als leicht zu bedienen. Ein einzelner Bericht nennt jedoch einen gravierenden Fehler bei der Preisoptimierung für Großereignisse. Aussagen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind selten, fallen aber sowohl positiv als auch negativ aus.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Mär 2026).
Sehr gute Betreuung und Verdoppelung der Margen durch Integration mit Smoobu.
“Sehr gute Betreuung und das Revenue Management System ist perfekt mit unserem Smoobu integriert.”
Einfach zu verwenden und mit perfektem Support.
“Simple to use, perfect support”
Konzerte und Fussballspiele wurden nicht berücksichtigt, dadurch viele Tausend Euro verloren.
“Wir haben uns darauf verlassen und viele Tausend Euro verloren”
Einfache Installation, umfangreiche Funktionen und ausgezeichneter Support vereinfachen das Energiemanagement.
“Die Kombination aus leistungsstarker Hardware und benutzerfreundlicher Software macht diese Option unentbehrlich!”
Mehrere Rezensionen betonen die Unterstützung durch das Team. Genannt werden Onboarding, laufende Begleitung und proaktiver Support. Diese positiven Aussagen prägen die Servicebewertungen.
Nur wenige Bewertungen sprechen die Kosten direkt an. Eine Bewertung erwähnt höhere Kosten, ist wegen der Betreuung aber trotzdem zufrieden. Ein weiterer Bericht beschreibt Verluste durch eine Panne in der Preisoptimierung und zeigt damit einen negativen Wertaspekt.
In den Rezensionen gilt das Produkt als einfach zu bedienen und leicht zu installieren. Support und ein gut erklärtes Onboarding erleichtern die Nutzung. Mindestens ein Anwender ist noch in der Testphase.
Mehrere Rückmeldungen nennen die Software kompetent und zuverlässig. Eine einzelne, aber schwerwiegende Beschwerde berichtet, dass Großereignisse nicht berücksichtigt wurden und dadurch finanzielle Schäden entstanden. Das bleibt ein Einzelfall, fällt jedoch deutlich ins Gewicht.
Kunden heben verständliche Erklärungen im Onboarding und die kontinuierliche Begleitung durch das Team hervor. Der Support wird mehrfach als schnell und hilfreich beschrieben. Wiederkehrende Hinweise auf Kommunikationsprobleme gibt es nicht.
Die meisten Bewertungen zeigen hohe Zufriedenheit mit Betreuung, Bedienbarkeit und Support. Dem steht ein einzelner Bericht mit schweren finanziellen Folgen gegenüber. Dieser Gegensatz prägt den Gesamteindruck.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Sehr gute Betreuung und Verdoppelung der Margen durch Integration mit Smoobu.
“Sehr gute Betreuung und das Revenue Management System ist perfekt mit unserem Smoobu integriert.”
Fachkompetente Betreuung trotz höherer Kosten, sehr zufrieden.
“Die Einrichtung und dauerhafte Begleitung von Smartness macht das ganze Produkt zu einem gamechanger”
Einfach zu verwenden und mit perfektem Support.
“Simple to use, perfect support”
Der Nutzer befindet sich noch in der Testphase.
“Ich bin momentan noch in der Testphase.”
Das Onbording verlief super und wurde toll erklärt.
“Das Onbording ist super verlaufen und wurde toll erklärt! Danke!!”
Der Nutzer beschreibt den Service als super hilfreich.
“Super Hilfreich!”
Das Produkt wird als einfach und kompetent beschrieben.
“Einfach und Kompetent”
Trotz Alter hat liebevolle Begleitung zur erfolgreichen Nutzung geführt.
“dank der liebevollen Begleitung und der unglaublichen Unterstützung des Smartness-Teams”
Smartprincing kümmert sich exzellent um die Kunden.
“Smartprincing kümmert sich exzellent um die Kunden. Vielen Dank dafür!”
Konzerte und Fussballspiele wurden nicht berücksichtigt, dadurch viele Tausend Euro verloren.
“Wir haben uns darauf verlassen und viele Tausend Euro verloren”
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Smart Cost zu arbeiten. Diese Energiemonitoring-Software ist sowohl für Haushalte als auch Unternehmen geeignet und bietet eine kosteneffektive Lösung zur Verwaltung des Energieverbrauchs.
Was ich an dieser Software besonders schätzte, war die einfache Installation. Ich bin kein Experte in Sachen Technologie, aber mit den Anweisungen von Smart Cost konnte ich die App schnell herunterladen und auf meinem Gerät installieren.
Ein weiterer großer Vorteil der Software sind ihre umfassenden Funktionen. Sie ermöglicht es mir nicht nur meinen Stromverbrauch im Auge zu behalten, sondern auch Gas-, Wasser- und Heizungsverbräuche werden hier berücksichtigt. Das hat mir sehr geholfen dabei mein Budget besser unter Kontrolle zu halten.
Das Support-Team von Smart Cost ist ebenfalls ausgezeichnet! Sie waren jederzeit hilfsbereit und konnten alle Fragen beantworten, die ich während meines Nutzungserlebnisses hatte.
Insgesamt kann ich Smart-Cost jedem empfehlen, der seinen Energiehaushalt effektiver verwalten möchte. Die Kombination aus leistungsstarker Hardware und benutzerfreundlicher Software macht diese Option unentbehrlich!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Smart Cost entwickelt Software für dynamische Preisgestaltung und Kostenmanagement. Das Angebot umfasst Preisoptimierung, Schnittstellen zu Buchungs- und Verwaltungssystemen sowie Analyse-Dashboards. Das Unternehmen stellt die Software bereit, unterstützt bei der Implementierung und liefert technische Dokumentation. Zielgruppe sind Beherbergungsbetriebe und Vermieter, die Preisentscheidungen automatisieren und betriebliche Kennzahlen im Blick behalten möchten.