Die vorliegenden Rezensionen zeigen überwiegend positive Nutzererfahrungen mit einfacher Bedienung, schneller Abwicklung und meist korrekten Berechnungen. Mehrere Anwender berichten, dass die ermittelten Beträge mit den Finanzamt‑Ergebnissen übereinstimmen und die Anwendung sowohl für Einsteiger als auch für wiederkehrende Nutzer praktisch ist. Gleichzeitig gibt es konkrete Kritik: ein Nutzer meldet Probleme beim Datenimport und langsame Supportreaktionen, und mehrere Stimmen bemängeln steigende Gebühren. Für Verbraucher bedeutet das: Smartsteuer eignet sich gut für die einfache, eigenständige Steuererklärung; wer auf fehlerfreie Datenimporte oder schnellen Support angewiesen ist, sollte dies vorab prüfen oder Alternativen vergleichen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2019 – Feb 2026).
Import der Vorjahresdaten funktionierte nicht und Support antwortete sehr spät.
“Ich solle alles neu anlegen oder manuell abtippen.”
Die erste Nutzung dauerte vier Stunden, brachte aber ein gutes Ergebnis.
“Es hat sich gelohnt.”
Zufrieden mit dem Programm, aber enttäuscht über jährliche Preiserhöhungen.
“Da das Programm jedoch jährlich teurer wird würde ich mich über einen Gutscheincode sehr freuen.”
Die Steuererklärung gelang dieses Jahr mit geringstem Aufwand problemlos.
“Es hat auch dieses Jahr prima geklappt bei geringstem Aufwand.”
In den Bewertungen gibt es kaum Hinweise auf Support; ein Nutzer berichtet von langsamen, wenig hilfreichen Antworten und enttäuschenden Serviceergebnissen.
Mehrere Nutzer nennen Einsparungen gegenüber dem Steuerberater und sehen die Gebühr als lohnend; andere kritisieren jährliche Preissteigerungen oder die Kosten für Rentner.
Fast alle Rezensionen loben einfache, schrittweise Bedienung, Übersichtlichkeit und schnelle Abwicklung; viele berichten, dass die Eingabe deutlich einfacher ist als bei ELSTER.
Mehrere Anwender berichten über korrekte Berechnungen und übereinstimmende Erstattungsbeträge; ein Bericht nennt jedoch fehleranfällige Feldzuordnungen beim Datenimport.
Es gibt kaum Rückmeldungen zur Kommunikation; eine Rezension bemängelt lange Antwortzeiten und wiederholte Rückfragen im Supportfall.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: erfolgreiche Einreichungen, wiederholte Nutzung und Zufriedenheit mit Ergebnissen; kritische Stimmen sind selten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Finanzfluss (20) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr einfache, verständliche Bedienung; Erstattung wird direkt berechnet.
“Steuererklärung super einfach gemacht.”
Schritt-für-Schritt-Führung mit hilfreichen Tipps und Erklärungen.
“Übersichtliche, Schritt für Schrittführung durch die Steuererklärung mit hilfreichen Tipps und Erklärungen.”
Die Steuererklärung klappt jedes Jahr sehr gut und ist einfach.
“Es klappt in jedem Jahr sehr gut .”
Als Neuling konnte ich die Steuererklärung mit Smartsteuer gut durchführen.
“hab's ausprobiert und gut hinbekommen.”
Import der Vorjahresdaten funktionierte nicht und Support antwortete sehr spät.
“Ich solle alles neu anlegen oder manuell abtippen.”
Die Steuererklärung gelang dieses Jahr mit geringstem Aufwand problemlos.
“Es hat auch dieses Jahr prima geklappt bei geringstem Aufwand.”
Die Bedienung ist einfach und übersichtlich vom Anfang bis zum Ende.
“Einfach und übersichtlich.”
Smartsteuer ist deutlich einfacher und verständlicher als ELSTER.
“Mit smartsteuer ist es wesentlich einfacher und verständlicher.”
Jährlich ist die Nutzung einfach, schnell und führt zur Erstattung.
“Jedes Jahr auf neue: Einfach, schnell, Erstattung da :-)”
Zufrieden mit dem Programm, aber enttäuscht über jährliche Preiserhöhungen.
“Da das Programm jedoch jährlich teurer wird würde ich mich über einen Gutscheincode sehr freuen.”
Die Anwendung ist einfach, schnell und sehr gut.
“Einfach, schnell, genial”
Die erste Nutzung dauerte vier Stunden, brachte aber ein gutes Ergebnis.
“Es hat sich gelohnt.”
Die Nutzung ist super einfach.
“Super einfach.”
Alles hat gut geklappt bei der Steuererklärung.
“Alles gut geklappt!”
Der Prozess war einfach und übersichtlich, der Nutzer ist sehr zufrieden.
“Der ganze Prozess war einfach und übersichtlich gestaltet.”
Seit 2021, Beträge stimmten und Vorjahresdaten konnten übernommen werden.
“Benutze Samrtsteuer seit 2021.”
Bisher steuerliche Erstattung erzielt und Eingabe der Daten ist leicht.
“Bisher immer etwas wieder bekommen mit kleinem Kostenaufwand.”
Einfache Handhabung und das errechnete Ergebnis wurde vom Finanzamt erstattet.
“Einfache Handhabung, errechneter Betrag wurde auch vom Finanzamt erstattet.”
Als Steuerlaie findet der Nutzer Smartsteuer einfach und schnell.
“Für mich als absoluten Steuerlaien ist Smartsteuer einfach und schnell.”
Eingaben sind schnell und einfach, der Preis von 39,99 Euro ist jedoch belastend.
“nur der Preis von 39,99 Euro ist bitter als Rentner.”
Vertrauenswürdige Verwaltung persönlicher Daten und langjährige Zufriedenheit des Nutzers.
“Vertrauenswürdige Verwaltung der persönlichen Daten sowie ich es bisher beurteilen kann.”
Alles hat zu 100% super geklappt.
“100% klappte super”
Ich habe kürzlich Smartsteuer genutzt, um meine Steuererklärung für 2022 einzureichen und ich war wirklich beeindruckt von der Einfachheit des Prozesses. Ich konnte alles online erledigen und benötigte keine zusätzliche Hilfe oder Beratung. Die Website ist sehr benutzerfreundlich gestaltet, die Schritte werden genau erklärt und es gibt viele nützliche Tipps zur Optimierung meiner Rückerstattung.
Besonders hervorzuheben ist die schnelle Bearbeitungszeit - in weniger als einer Stunde hatte ich meine komplette Steuererklärung erledigt! Auch das Ergebnis stimmt mich sehr zufrieden: Ich konnte eine Erstattung erhalten, die sogar über dem Durchschnitt liegt.
Insgesamt bin ich mit meinem Einkommensteuerbescheid von Smartsteuer äußerst zufrieden. Das Unternehmen hat einen großartigen Job gemacht, indem es seine Benutzerfreundlichkeit bewahrt hat und gleichzeitig dafür sorgt, dass sie alle notwendigen Informationen für ihre Steuerunterlagen haben. Wer eine einfache aber effektive Lösungen sucht sowie Kosten sparen möchte sollte unbedingt sich für diese Option entscheiden!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Smartsteuer ist ein webbasiertes deutsches Tool zur Erstellung und Einreichung der Einkommensteuererklärung. Es richtet sich an Arbeitnehmer, Rentner und Selbstständige und ermöglicht die Übermittlung an das Finanzamt per ELSTER. Die Nutzung erfolgt in der Regel pro Steuerjahr gegen Gebühr.