In den vorliegenden Bewertungen lobt ein Kunde die große Softwareauswahl und die Hilfsbereitschaft des Anbieters, etwa bei Office-Anwendungen und Serverfragen. Dieses positive Signal ist konkret, basiert jedoch nur auf einer einzigen Rezension. Für eine belastbare Einschätzung sollten potenzielle Käufer zusätzliche Bewertungen, Preisvergleiche und Supportdokumentation prüfen. Achten Sie vor dem Kauf auf Lizenzbedingungen, Systemanforderungen und verfügbare Supportkanäle.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Große Auswahl und hilfreicher Service für verschiedene PC-Aufgaben.
“Bei Software Dream finde ich eine große Auswahl unterschiedlicher Software”
Ein Rezensent lobt die Dienstleistungsbereitschaft und erwartet Unterstützung bei Aufgaben wie Servereinrichtung; basiert auf einer einzigen Bewertung.
Kein Hinweis auf Preis-Leistungs-Verhältnis in der vorliegenden Bewertung; es liegen keine Angaben zu Preisen, Rabatten oder Kosten-Nutzen vor.
Der Nutzer beschreibt die Software als schnell und effektiv für PC-Aufgaben (Tabellen, Texte, Präsentationen); Aussage basiert auf einer einzigen Rezension.
Die Bewertung nennt eine große Auswahl an Software und Microsoft Office als Beispiel; die Produktnutzung wird positiv dargestellt, aber nur einmal belegt.
Direkte Kommunikation oder Kontaktaufnahme werden in der vorliegenden Bewertung nicht thematisiert; keine Rückschlüsse auf Reaktionszeiten möglich.
Der Rezensent zieht eine positive Gesamtbilanz und dankt dem Anbieter; dieses Gesamturteil stützt sich jedoch auf exakt eine Kundenbewertung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · TrustedShops (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Defektes Gerät, Dreame zweifelt Rechnung an und verzögert Service.
“Ich kaufe keine Dreame Produkte mehr.”
Dreame zahlte Rückerstattung schnell und bot sehr guten Support.
“Wenn es möglich wäre, würde ich Dreame 10 Sterne geben.”
Gerät von Anfang an fehlerhaft, Reparatur dauert deutlich länger und Support reagiert nicht.
“Jegliche Kontaktaufnahme mit Dreame ist Ergebnislos.”
Support antwortet ausweichend, wiederholt nach Unterlagen und sendet AI-generierte Mails.
“Die Unterstützung des Supports ist unterirdisch!”
Handstaubsauger zeigte schwachen Akku und versagte nach zwei Jahren.
“Ich würde die Marke nicht mehr empfehlen.”
Gerät wurde bei Reparatur beschädigt und Rückzahlung trotz Zusage verweigert.
“Eigentum durch Service zerstört.”
Dream X50 defekt nach 11 Tagen, kein Ersatzgerät erhalten, Kunde kaufte Konkurrenz.
“Sobald mein dream zurück ist von der Reparatur werde ich ihn günstig verkaufen.”
Rückerstattung verzögert, nur nach Chargeback erhalten, Kundenservice schlecht.
“Ich erhielt mein Geld erst zwei Monate nach Einreichen des Widerrufs.”
Gerät defekt, Reparaturprozess zieht sich monatelang, Kunde bleibt unzufrieden.
“Der Kundenservice hat nur ein Ziel - den Kunden mürbe zu machen.”
Neugerät defekt, Support verschleppt Reparatur, finanzieller Schaden bleibt.
“Vorsicht! Wer hier kauft, ist im Servicefall verloren.”
Lange Wartezeit, Garantie nicht anerkannt und nur ausweichende Floskeln vom Support.
“Wir halten Sie auf dem Laufenden.”
Garantiefall wegen Supportfehlern verzögert, nach Eskalation Rückerstattung genehmigt.
“Zunächst wurde behauptet, mein Gerät befinde sich außerhalb des Garantiezeitraums.”
Gerät fiel direkt nach Garantieende aus; Kunde will keine Reparatur.
“Nie mehr Dreame”
Nach Reparatur kam Gerät stark beschädigt und verschmutzt zurück, Service ignoriert Beschwerden.
“Die Basisstation ist total zerkratzt”
Teures Gerät mit dauerhaften technischen Problemen, nach Garantieende ausgefallen.
“Das Gerät ist eine reine Katastrophe.”
Produkt defekt, wiederholte erfolglose Reparaturen und schlechter Kundendienst führten zum Verlust.
“Dieses Produkt ist für mich nichts anderes als teurer Elektroschrott”
Reparatur verzögert, Rückerstattungsanfrage ignoriert, Kunde sehr enttäuscht.
“Die Aufforderung, mein Geld zu erstatten, wird konsequent ignoriert.”
X50 stürzte die Treppe hinunter, kein angemessener Ersatz oder Rückerstattung erhalten.
“Für den Schaden an einer 30.000 Euro Treppe will man mich mit zuerst 50,- dann mit 200,- abspeisen!”
Ein Monat Wartezeit auf Saugroboter, Telefonberuhigungen und ausweichende E-Mails.
“machen sie sich keine Sorgen”
Nach Garantieende defekt, Dreame lehnte Kulanz ab und bot teure Alternativen.
“Satt dessen wurde mir ein Trade-In angeboten”
Notwendige Pflichtangaben wurden nur gegen Zusatzgebühr bereitgestellt, Kundenservice nicht hilfreich.
“nur gegen Zahlung eines zusätzlichen Entgelts von 120 € angeboten.”
Schneller, professioneller Service mit sehr hilfreichem Team.
“Sehr nette Team, sehr hilfreich”
Sehr zufrieden mit Kassen, Software, Support und Lieferung.
“Sehr zufrieden, mit Kassen, Software, Support, Lieferung!”
Freundliche, kompetente Mitarbeiter und schnelle Lieferung.
“Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.”
Freundlicher und professioneller Service.
“Sehr freundlich und professionell.”
Sehr professionelle, effiziente Zusammenarbeit und exzellenter Kundenservice.
“hohe Effizienz, große Professionalität und ständige Verfügbarkeit”
Kassensystem erfüllt Erwartungen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Zufriedenheit.
“Preisleistung ist unschlagbar.”
Hardware, Verpackung und Software sehr gut, Support stets erreichbar.
“Kassenkomponenten 1a!”
Gutes Kassensystem und unkomplizierter, toller Support.
“Vor allem der tolle, unkomplizierter Support ist klasse.”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ausführliche Beratung.
“Das Presleistungsverhältnis ist super.”
Schneller Versand und guter Service, wiederholter Kauf.
“Schneller Versand und Super Service”
Kompetenter, erreichbarer Support und zuverlässige Hilfe bei Problemen.
“Schnell, kompetent und serviceorientiert.”
Sofortige Hilfe, kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter.
“Mir wurde sofort bei meinem Problem geholfen.”
Freundliche, kompetente Beratung und zuverlässige Ausführung.
“Freundliche und kompetente Beratung”
Rücknahme verweigert mit Begründung 'gewerblicher Verbrauch', sehr unseriös.
“Sehr unseriös und unfreundlich!”
Bei Software Dream finde ich eine große Auswahl unterschiedlicher Software, die mir dabei helfen sollen verschiedene Aufgaben am PC auf eine schnelle und effektive Art und Weise lösen zu können. Dementsprechend finde ich bei Software Dream beispielsweise das Office Paket von Microsoft welches mir beim Erstellen von Tabellen und Textdokumenten und beim Vorbereiten von Präsentation weiter helfen soll. Weiß ich dass es noch auf der Suche nach einer Software bin, mit der ich einen neuen Server einrichten kann, will man mir bei Software trieben genauso weiterhelfen können. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Software Dream ist ein Anbieter von Softwareprodukten. Wer nach Bewertungen sucht, prüft typischerweise Auswahl, Support, Preisgestaltung, Kompatibilität und Bedienbarkeit. Diese Zusammenfassung fasst vorhandene Kundenrückmeldungen und zentrale Beobachtungen zu Software Dream zusammen.