Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein differenziertes Bild: Support und Kommunikation werden häufig positiv bewertet, viele Nutzer berichten von schnellen, kompetenten Hilfen. Es gibt konkrete Erfolgsmeldungen zur Wiederherstellung von SSDs und Festplatten (z. B. tp_6868f3a552be153ffe47f24d, tp_686556d909ae12c1e4885fb7). Gleichzeitig treten Probleme auf: einzelne Anwender berichten über fehlende Rückerstattungen und unvollständige Leistungen (tp_6862dca8a2529d869e182736) oder über eingeschränkte Funktionalität der Android-/Gratis-Version (tp_68a1e46d00fc8d57f3dfc787). Verbraucher sollten vor dem Kauf Produktfunktionen, Testversionen und Rückerstattungsbedingungen prüfen und bei kritischen Daten den Support- und Serviceprozess klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Guter Ablauf, Kommunikation und Rettung der HDDs zu gutem Preis.
“letztendlich waren Ergebnis und Preis sehr gut”
Stellar konnte scheinbar aussichtslose SSD wiederherstellen, Kunde glücklich.
“Perfekt! Wieder einmal ein für mich aussichtsloser Fall”
Video-Reparaturdienst reparierte nur 500MB statt 5GB, keine Rückerstattung.
“Sie weigerten sich, mir eine Rückerstattung für eine Leistung zu gewähren”
Android-Version läuft nur am Desktop; Scan fand keine wiederherstellbaren Dateien.
“Leider sinnlos, nach stundenlangem Scannen des Telefons keine Dateien zum Widerherstellen gefunden.”
Support wird in vielen Bewertungen als schnell, kompetent und hilfreich beschrieben; vereinzelte Fälle berichten jedoch von Problemen bei Rückerstattungen.
Preise und Sales werden positiv erwähnt, Nutzer loben Sparaktionen; es gibt aber auch Beschwerden über nicht erstattete oder nicht erbrachte Leistungen.
Website und Kaufabwicklung werden als übersichtlich und intuitiv geschildert; einzelne Nutzer berichten aber über schlechte mobile Erfahrungen und lange Scanzeiten.
Berichte reichen von erfolgreichen Wiederherstellungen (z. B. SSD/HDD) bis zu Fällen, in denen Dateien nicht gefunden wurden oder Funktionen begrenzt waren.
Chat- und Supportkontakte werden häufig als schnell und kompetent beschrieben; vereinzelt gibt es Kritik an verzögerten oder ausbleibenden Rückmeldungen.
Viele Nutzer berichten von zufriedenstellenden Ergebnissen und gutem Support; einige Erfahrungen nennen fehlende Rückerstattungen oder erfolglose Wiederherstellungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (23) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kundendienst ist empfehlenswert; wiederholt bei Problemen geholfen.
“Der Kundendienst ist sehr zu empfehlen, ich bin super zufrieden”
Hilfsbereiter, kompetenter Kontakt mit gutem Softwarewissen.
“Super netter Kontakt, Hilfsbereit, Kennt sich mit der Software aus”
Schnelle Unterstützung per TeamViewer durch Swatantra.
“Quick support via teamviewer, thank you Swatantra!”
Software ist gut, Support reagierte schlecht und Rückerstattung fehlt.
“Erste Kontaktaufnahme: 12.08.25 - bis heute (!) keine Rückzahlung erhalten.”
Support beantwortete Fragen ausführlich und empfahl das Recovery-Tool.
“Mit meinem ersten Kontakt habe ich eine sehr gute Erfahrung gemacht.”
Support von Nikhil fand Problem schnell und löste es freundlich.
“The support of Nikhil was great.”
Sehr zufrieden mit der empfohlenen und guten Software.
“Ich bin sehr zufrieden mit dem Programm Stellar Data Recovery.”
Android-Version läuft nur am Desktop; Scan fand keine wiederherstellbaren Dateien.
“Leider sinnlos, nach stundenlangem Scannen des Telefons keine Dateien zum Widerherstellen gefunden.”
Sehr guter Support rund um die Uhr, Mitarbeiter halfen sofort.
“Sehr guter support rund um die Uhr erreichbar”
Stellar konnte scheinbar aussichtslose SSD wiederherstellen, Kunde glücklich.
“Perfekt! Wieder einmal ein für mich aussichtsloser Fall”
Guter Ablauf, Kommunikation und Rettung der HDDs zu gutem Preis.
“letztendlich waren Ergebnis und Preis sehr gut”
Video-Reparaturdienst reparierte nur 500MB statt 5GB, keine Rückerstattung.
“Sie weigerten sich, mir eine Rückerstattung für eine Leistung zu gewähren”
Ich erhielt professionellen Service vom Mitarbeiter Deepak.
“Professioneller Service von Deepak!”
Dank für das tolle Produkt und Support durch Akansh.
“Vielen dank für das tolle Produkt”
Sehr schnelle und hilfreiche Unterstützung, trotz meines schlechten Englisch.
“It was a very greta and fast help!”
Der Rezensent dankt für die erhaltene Hilfe.
“danke für die Hilfe”
Support war sehr hilfreich und freundlich.
“Sehr hilfreich und freundlich”
Probleme wurden schnell und kompetent gelöst, freundliche Anleitung durch Herrn Mayur.
“Bei Problemen wurde einem schnell und sehr kompetent geholfen”
Hilfe erfolgte schnell per Mail, Chat und Fernwartung.
“Schnelle und kompetente Hilfe erst per Mail, dann per Chat und Fernwartung!”
Schneller Chat-Support, kompetent und hilfreich mit Mehrsprachigkeit.
“Der Chat war schnell verfügbar und gab genug Zeit, alle Fragen zu klären.”
Schnelle, ausgezeichnete Hilfe; Problem wurde gelöst.
“Great service! I was helped right away and felt truly taken care of.”
Netter Kontakt, sofortige Hilfe erhalten.
“super netter kontakt, sofortige Hilfe erhalten.”
Frage zum Aktivierungsschlüssel wurde schnell und kompetent gelöst.
“Meine Frage zu meinen Aktivierung-Schlüssel wurde sehr schnell und kompetent gelöst.”
Ich habe bei Stellar eine Datenrettung gekauft. Stellar bietet eine große Auswahl an Softwarelösungen rund um Datenrettung an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Die Abwicklung meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
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Stellar Data Recovery bietet Datenrettungssoftware und professionelle Rettungsdienste für Festplatten, SSDs, USB-Sticks, RAID-Arrays und mobile Geräte. Das Angebot umfasst kostenpflichtige Produkte, kostenlose Testversionen sowie Vor-Ort- und Einsende-Services. Firmeninformationen, Supportoptionen und Produktbeschreibungen sind online verfügbar; Verbraucher sollten Produktumfang und Rückerstattungsbedingungen vor dem Kauf prüfen.