Viele Kunden loben die Produktwirkung und die schnelle Lieferung. Gleichzeitig häufen sich Berichte über einen nicht erreichbaren Kundenservice und ausbleibende Rückerstattungen. Nutzer schildern wiederholt Abrechnungsfehler und nicht gelieferte Bestellungen. Angaben zu Bestellstatus und Garantien wirken dabei teils widersprüchlich.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Sep 2026).
Beschuldigt Firma, ihm 50.000 € gestohlen und Account gesperrt zu haben.
“Die haben mich total verarscht und mir auf betrügerische Weise 50.000 € gestohlen!!!”
Kundenservice nie erreichbar, keine E-Mail-Antwort bekommen.
“der Kundenservice ist nie erreichbar!”
Seit Jahren Kunde; Produkte sind wirksam und gut verträglich.
“Wie immer ein spitzen Produkt erhalten.”
Schnelle Antwort und Lieferung; durchgehend positive Erfahrung.
“Schnelle Antwort und Lieferung. Immer alles Super 😄”
Kunden melden wiederkehrende Probleme mit dem Kundendienst. Genannt werden vor allem fehlende Erreichbarkeit, verzögerte oder ausbleibende Rückerstattungen und doppelte Abbuchungen. Einige Bewertungen berichten jedoch auch von schnellen Antworten und bruchsicherer Lieferung.
Viele Bewertungen sehen das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv und verweisen auf Aktionsangebote. Einzelne Stimmen wünschen niedrigere Preise oder kritisieren zusätzlichen Aufwand bei Rücksendungen. Auch Beschwerden über teure Rücksendungen oder nicht erstattete Beträge tauchen mehrfach auf.
Der Bestellprozess wird uneinheitlich erlebt. Kunden nennen fehlende Versandbestätigungen, irreführende Statusmeldungen und wiederholte Aufforderungen, Zahlungsnachweise einzureichen. Der Wunsch nach PayPal als Zahlungsmöglichkeit kommt nur vereinzelt vor.
Viele Rezensionen loben Wirkung und Verträglichkeit, besonders bei Ölen und Pflastern. Kritische Stimmen beziehen sich auf einzelne Inhaltsstoffe oder Unverträglichkeiten, etwa Sonnenblumenöl oder Kopfschmerzen. Insgesamt prägen die positiven Qualitätsurteile das Bild.
Häufig kritisieren Kunden fehlende oder späte E-Mail-Antworten und unklare Aussagen zur Geld-zurück-Garantie. Gleichzeitig gibt es viele Hinweise auf verständliche Produktinfos und schnelle schriftliche Rückmeldungen. Die Kommunikation schwankt deutlich zwischen Lob und Reklamation.
Die Rückmeldungen sind stark polarisiert zwischen sehr zufriedenen Käufern und deutlich verärgerten Kunden. Positiv genannt werden Produktwirkung, schnelle Lieferung und guter Service. Negativ fallen vor allem Abrechnung, Erreichbarkeit und ausbleibende Lieferungen auf, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (22) · trustpilot.com (18) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
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