Die analysierten Reviews zeigen ein zwiespältiges Bild: viele Nutzer berichten von problemlosen Käufen und schnellen Verkäufen, andere von ungültigen Tickets und unzureichender Unterstützung. Konkrete Probleme betreffen laut Reviews ungültige oder personalisierte Tickets beim Einlass sowie verzögerte oder ausbleibende Bearbeitung von Rückerstattungen und Payouts. Käufer und Verkäufer sollten Verkäuferhistorien prüfen, alle Nachweise (Screenshots, Chats, PDFs) dokumentieren und bei Einlassproblemen sofort Belege sammeln. Beachten Sie außerdem Hinweise zu Plattformgebühren: mehrere Nutzer berichten, dass Gebühren beim Weiterverkauf zu Verlusten führen können.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Ticket wurde als Scam erkannt; Support half nicht und keine Rückerstattung.
“die Ticketscannwr zeigte scam an”
Technisches Problem wurde schnell vom Support behoben, einfaches Preismanagement.
“der Support sehr schnell und hat das korrigiert.”
Automatisch berechnete Gebühren falsch, Verkauf nur mit Verlust möglich.
“TicketSwap 20% verdient.”
Gekauftes Ticket war bereits benutzt; TicketSwap zahlt nicht zurück.
“Dieses Tickt war ungültig!!”
Viele Berichte über langsame oder ausbleibende Hilfe bei Betrugsfällen, Zahlungsproblemen und Rückerstattungen; vereinzelt schnelle Support‑Lösungen bei Upload‑Fehlern.
Kritik an Gebühren und Verlusten beim Weiterverkauf; einige Nutzer empfinden die Plattformprovision als nachteilig, wenige akzeptieren sie als fair.
Zahlreiche positive Erfahrungen mit einfachem, schnellem Einstellen und Kauf von Tickets; App‑Funktionen wie Übersicht und Alarme werden gelobt.
Mehrere Fälle von bereits eingelösten oder falsch personalisierten Tickets und irreführenden Beschreibungen; daneben stehen Fälle mit korrekter PDF‑Zustellung.
Häufige Kritik an mangelhafter oder verzögerter Kommunikation bei Problemmeldungen; vereinzelt wird schneller, hilfreicher Support berichtet.
Geteilte Gesamteindrücke: viele reibungslose Kauf‑/Verkaufsfälle, gleichzeitig mehrere Berichte über Betrug, nicht bearbeitete Fälle und verlorenes Geld.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Kauf verlief unkompliziert; Zustellung erfolgte sofort nach Bezahlung.
“Der Kauf des Tickets war sehr unkompliziert”
Für QR-Code-Tickets gut, Tickets ohne QR-Codes funktionieren nicht.
“Für Tickets mit QR-Code eine super Lösung.”
Schnelle Abwicklung und sichere Bezahlung.
“Gute und schnelle Abwicklung. Sichere Bezahlung”
Alles hat super geklappt; würde gerne wieder nutzen.
“Hat super geklappt. Gerne wieder.”
Falsche Showtickets verkauft; Gültigkeitszeit erst nach Download erkennbar; keine Reaktion.
“Es wurden mir Tickets für die Nachmittagsshow verkauft, obwohl diese Vorstellung bereits vorbei war.”
Sehr gute Erfahrungen, Abwicklung und Verkauf funktionierten einwandfrei.
“Sehr gute Erfahrungen. Abwicklung und verkauf klappt super.”
Alles super geklappt und einwandfrei.
“Super geklappt, einwandfrei”
Karten schnell und unkompliziert eingestellt und rasch verkauft.
“Schnell und unkompliziert Karten eingestellt und innerhalb kürzester Zeit verkauft.”
Einfacher und unkomplizierter Verkaufs- und Kaufprozess.
“Einfach und unkompliziert”
Alles klappte sehr gut, Tickets schnell verfügbar.
“Hat alles sehr gut geklappt, und die Ticleta waren innerhalb weniger Minuten verfügbar”
Schnell, zuverlässig und sicher; bisher nur positive Erfahrungen.
“Fix, zuverlässig und sicher.”
Zwei Tickets angeboten, aber nur eines erhalten.
“2tickets ausgeschrieben, 1 bekommen”
Plattform ist einfach und zuverlässig beim Kauf und Verkauf.
“Es ist super einfach und zuverlässig.”
Alles verlief super einfach und seriös.
“Hat alles super easy geklappt”
Bei schneller Reaktion ist der Restprozess einfach und problemlos.
“Easy und sicher”
Gut organisiert und funktioniert reibungslos.
“Gute organisiert und funktioniert reibungslos.”
Betrüger verkaufte abgelaufene Tickets; Käufer kann Gültigkeit vor Kauf nicht prüfen.
“Ein Betrüger konnte mehrere male abgelaufene Tickets als original verkaufen.”
Funktioniert einfach und intuitiv wie erwartet.
“Funktioniert einfach intuitiv wie man es erwartet”
Service funktionierte einwandfrei; Tickets innerhalb Minuten verkauft.
“Super Service, funktioniert einwandfrei”
Einfach, intuitiv und reibungslos zu nutzen.
“Einfach, intuitiv, reibungslos.”
Ticket war bereits eingelöst, kein Eintritt und keine Reklamationsmöglichkeit.
“Mein Ticket wurde schon eingelöst”
Zwei verkaufte Tickets, Auszahlung nach zwei Monaten nicht erhalten.
“Ich bekomme einfach mein Geld nicht.”
Gekauftes Ticket war bereits benutzt; TicketSwap zahlt nicht zurück.
“Dieses Tickt war ungültig!!”
Schneller Verkauf und transparente Abläufe.
“Snelle verkoop en procedure is transparant!”
Alles hat sehr gut geklappt.
“Alles sehr gut geklappt.”
Transaktion war sicher und unkompliziert.
“Alles sicher und unkompliziert”
Mehrere Käufe verliefen bisher problemlos; auf Verkäuferhistorie achten.
“es gab zumindest bis jetzt keine Probleme.”
Alles funktionierte gut und ich erhielt das Ticket als PDF.
“It all worked well.”
Alles hat bestens geklappt. App bietet Übersicht und Ticket-Alarme.
“Alles hat bestens geklappt”
Unproblematisch, einfach und schnell; hat gut geklappt.
“Unproblematisch, einfach, schnell Hat gut geklappt”
Häufig genutzt; Käufe und Verkäufe liefen prima.
“Oft verkauft und gekauft. Alles prima.”
Automatisch berechnete Gebühren falsch, Verkauf nur mit Verlust möglich.
“TicketSwap 20% verdient.”
Sehr einfach, hilfreich und fair.
“So Easy wirklich, total hilfreich und auch fair”
Ticket wurde als Scam erkannt; Support half nicht und keine Rückerstattung.
“die Ticketscannwr zeigte scam an”
Ticket auf anderen Namen, kein Einlass; Support reagiert nicht auf Fall.
“Überraschung kam nicht rein!”
Technisches Problem wurde schnell vom Support behoben, einfaches Preismanagement.
“der Support sehr schnell und hat das korrigiert.”
Ticketverkauf funktionierte, später Forderung wegen angeblicher Ungültigkeit, Support reagiert nicht.
“Seit 3 Wochen KEINE Reaktion auf mehrere Emails”
Irreführende Ticketbeschreibung, kein Ersatz, Support erstattete trotz Nachweis nicht.
“Ticketswap erlaubt irreführende Ticketbeschreibungen.”
Nach Wiederverkauf behauptete Käufer Ticket sei ungültig; Support antwortet nicht.
“Kompletter Scam.”
Support half sofort, Karte schnell verkauft, Auszahlung erfolgte rasch.
“Super Service!!! 👍🏼 Vielen Dank 😊”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
TicketSwap ist eine Online-Plattform für den Kauf und Weiterverkauf von Eintrittskarten für Konzerte, Festivals und andere Events. Nutzer können Tickets als PDF übertragen, Verkaufsangebote einstellen und Preisalarme nutzen. Plattformen dieser Art kombinieren Vermittlungsfunktionen mit Käuferschutz-Mechanismen und Support‑Kanälen, die bei Streitfällen oder technischen Problemen relevant sind.