Die meisten Rezensenten schildern gravierende Probleme bei Funktionen, Stabilität und Abrechnung. Genannt werden fehlende Features, wiederkehrende Softwarefehler und unerwartete Kosten. Support und Kontaktwege gelten oft als unzuverlässig. Einzelne Stimmen heben die übersichtliche Benutzeroberfläche hervor.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Funktionen fehlen, Dokus sind veraltet und Bugs bestehen weiter.
“Viel schlechter geworden Kann die schlechten Erfahrungen nur bestätigen.”
Telefonnummern funktionieren nicht und E-Mails werden nicht beantwortet.
“Telefonnummern gehen nicht, emails werden nicht beantwortet”
Kostenpflichtiges Abonnement wirkt wie Lockvogelangebot und lässt sich nicht kündigen.
“Das kostenpflichtige Abonnement ist eine völlige Geldverschwendung”
Die Software ist übersichtlich und erleichtert den Immobilienüberblick.
“eine intuitive Nutzung und einen umfassenden Kundenservice”
Kunden berichten wiederholt, dass der Support per Telefon und E‑Mail nicht erreichbar ist. Livechats brechen ab, und Anfragen landen bei einem AI‑Bot ohne Lösung. In vielen Beschwerden werden diese Ausfälle als zentrales Nutzungshindernis beschrieben.
Mehrere Nutzer nennen unerwartete Abbuchungen und Abonnements, die sich nur schwer kündigen lassen. Einige berichten von Preissteigerungen und sprechen nach Angebot oder Übernahme von einer Abofalle. Kosten- und Kündigungsprobleme tauchen als häufiges Thema auf.
Viele Kommentare erwähnen fehlende Funktionen, Buttons ohne Funktion und eine langsame Software. Nach Nutzerangaben klappt der automatische Kontoabgleich oft nicht. Nur vereinzelt wird die Oberfläche als intuitiv und übersichtlich gelobt.
Rezensenten beschreiben Datenprobleme, falsche oder fehlende Objekte und uneinheitliche Cashflow‑Angaben. Nebenkostenabrechnungen werden mehrfach als fehlerhaft genannt. Mehrere Meldungen sprechen von entfernten Funktionen und anhaltenden Bugs.
Nutzer kritisieren, dass Lösch- und Abmeldungsanfragen ignoriert wurden, und bemängeln unklare Rechnungsforderungen. Einige berichten von widersprüchlichen Vertragsbehauptungen oder Mahnungen, die ohne Klärung blieben. Insgesamt wird die Kommunikation meist als lückenhaft und intransparent bewertet.
Der Gesamteindruck ist überwiegend negativ, mit Fokus auf Stabilität, Support und Abrechnung. Es gibt nur wenige positive Berichte zur einfachen Bedienung. Einige Nutzer geben an, nach Problemen den Anbieter gewechselt zu haben.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (27) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Weniger Funktionen und mehr Bugs bei einem deutlich höheren Abo‑Preis.
“Das ist für mich der schlechteste Deal meines Vermieterlebens.”
Der Button 'Nebenkosten abrechnen' funktioniert nach Tarifwechsel nicht.
“den Button "Nebenkosten abrechnen" anzuklicken”
Die Übernahme führte zu massiver Preiserhöhung und Datenverlust.
“Massive Preiserhöhung und Daten weg”
Eine Immobilie verschwand aus dem Bestand; stattdessen ist eine falsche gelistet.
“ein Immobilie ist aus dem Bestand verschwunden dafür ist eine Falsche im Bestand”
Seit der Übernahme teurer, weniger Funktionen und mehr Bugs; Anbieter gewechselt.
“Seit der Übernahme durch Immoscout24 ist die Plattform nicht mehr die mühe wert etwas einzupflegen.”
Funktionen fehlen, Dokus sind veraltet und Bugs bestehen weiter.
“Viel schlechter geworden Kann die schlechten Erfahrungen nur bestätigen.”
Viele Bugs nach Übernahme; Zuordnungen sind nicht mehr möglich.
“Seit der Übernahme von Immobilienscout ist alles nur schlechter geworden.”
Software ist extrem langsam und Support bietet keine Lösung.
“Die Software ist extrem langsam”
Telefonnummern funktionieren nicht und E-Mails werden nicht beantwortet.
“Telefonnummern gehen nicht, emails werden nicht beantwortet”
Nebenkostenabrechnung fehlerhaft und Support löste Probleme nicht.
“diese war vollkommen fehlerhaft”
Softwarefehler hindern die Arbeit; Support antwortet nur per AI-Bot.
“Support funktioniert über einen AI Bot”
Kundendienst reagiert langsam und löst die Nebenkostenfehler nicht.
“Absolut unterirdischer Kundendienst.”
Wichtige Funktionen wurden entfernt und der Chat-Service ist schlecht.
“Der Chat Service ist wirklich furchtbar.”
Funktionen wurden gestrichen, es treten viele Fehler auf und Support ist schlecht.
“Die Funktionen sind mittlerweile über 4 Monate abgeschaltet”
Es wird ein Jahresvertrag und eine Abrechnung ohne klare Informationen behauptet.
“es wird nun behauptet, ich hätte einen Jahresvertrag abgeschlossen”
Abmeldungen von Newslettern und Accountlöschungsanfragen werden ignoriert.
“Es wird KOMPLETT ignoriert und nervt tierisch.”
Abofalle: Das kostenpflichtige VermieterPlus wurde trotz Widerruf nicht storniert.
“In Abofalle Vermieterplus geraten”
Unberechtigte Rechnungen und Mahnungen; vermietet.de antwortet nicht.
“Betrug.”
Die Banksynchronisierung funktioniert oft nicht und der Support bietet keine Lösung.
“Die Synchronisierung zwischen Bankkonto und vermietet.de klappt oftmals nicht”
Kostenpflichtiges Abonnement wirkt wie Lockvogelangebot und lässt sich nicht kündigen.
“Das kostenpflichtige Abonnement ist eine völlige Geldverschwendung”
Kundendienst kaum erreichbar; Chatbot unterbricht Livechats und löst nichts.
“vermietet.de ist bei Problemen fast nie zu erreichen”
Automatischer Bankabgleich funktioniert seit Monaten nicht und Support hilft nicht.
“der automatische Abgleich mit dem Bankkonto nicht mehr funktioniert”
Der Support weigerte sich zunächst, personenbezogene Daten zu löschen.
“Es wird sich geweigert, personenbezogene Datensätze zu löschen”
Das 14‑tägige Gratisangebot führte zu einem unbeabsichtigten 12‑Monatsabo.
“Ich wollte 14 Tage kostenlos inserieren und habe nun ein 12 monatigeds Abonnement von Immoscout zu zahlen”
Nach der Übernahme funktionieren Zahlungen und Abrechnungen fehlerhaft.
“seitdem Immobilienscout, vermietet.de übernommen hat, funktioniert fast nichts mehr sauber”
Pluspaket wird aufgedrängt; Abo lässt sich 12 Monate nicht kündigen.
“Achtung Abofalle.”
Die Cashflow-Übersicht zeigt inkonsistente Beträge; Vertrauen ist gering.
“Leider sind die Beträge für Einnahmen und Ausnahmen in der Gesamtübersicht unterschiedlich”
Ich bin ein zufriedener Nutzer von Vermietet.de, weil ich dort eine ansprechende und übersichtliche Software gefunden habe, die es mir deutlich vereinfacht hat den Überblich über meine verschiedenen Immobilien zu behalten. Ich bin hierbei insbesondere von den einzelnen Funktionen und dem freundlichen Kundenservice angetan. Hier, mit Vermietet.de finde ich eine übersichtliche Software, welche mir dabei hilft den Überblickk über unterschiedliche Immobilien und Mieter zu behalten. Ich kann mich auf eine intuitive Nutzung und einen umfassenden Kundenservice freuen, falls es einmal Probleme geben sollte. Ich habe auch immer wieder die einfache Möglichkeit, dass ich mithilfe von Angeboten gutes Geld sparen Konnte. Einfach perfekt!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vermietet ist eine deutsche Softwareplattform für private und gewerbliche Vermieter. Sie unterstützt bei der Verwaltung von Mietobjekten, dem Erfassen von Mietzahlungen und dem Erstellen von Nebenkostenabrechnungen. Als Merkmale nennt die Firmenwebseite unter anderem Kontoabgleich und Dokumentvorlagen. Die Plattform richtet sich an Vermieter, die Buchhaltung und Objektverwaltung digital organisieren möchten.