Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Vermietet
Erfahrungen & Bewertungen
Vermietet (Vermietet.de) ist eine webbasierte SaaS-Plattform für private Vermieter und Hausverwaltungen in Deutschland. Die Software bietet Funktionen wie Mietverwaltung, Dokumentvorlagen, digitale Nebenkostenabrechnung und Bank-Schnittstellen sowie unterschiedliche Abo-Modelle. Zielgruppe sind Eigentümer mit einzelnen bis mehreren Einheiten, die Buchungen, Zahlungseingänge und Mieterkommunikation zentral verwalten möchten. Anbieterangaben umfassen typischerweise Cloud-Betrieb, Weboberfläche und digitalen Supportzugang.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
5%
Neueste Bewertung
23d
Gesamtbewertung
1.2
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Rezensionen berichten von unzureichendem Support: lange Wartezeiten, fehlende Telefon-Hotline und automatisierte Bot-Antworten statt persönlicher Hilfe.
Anteil
Schwach
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Nutzer klagen über unerwartete Abokosten, angebliche "Abofallen" und Probleme bei Widerruf oder Stornierung; wenige positive Hinweise auf Einsparungen.
Anteil
Schwach
8%
⚡
Nutzererlebnis
Berichte beschreiben träges Verhalten, Ladefehler, fehlende Nachrichten- oder Anzeigefunktionen und frustrierende Workflows bei zentralen Aufgaben.
Anteil
Schwach
16%
🔧
Produktqualität
Häufige Kritik an fehlerhaften Nebenkostenabrechnungen, entfernten oder eingeschränkten Features, inkonsistenten Auswertungen und Schnittstellenproblemen.
Anteil
Schwach
14%
📞
Kommunikation
Viele Nutzer bemängeln schlechte Kommunikationswege: unbeantwortete E‑Mails, fehlende Rückmeldungen, Spam-/Abmeldeprobleme und mangelhafte Vertragsinformationen.
Anteil
Schwach
19%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamtwahrnehmung ist überwiegend negativ: wiederkehrende Fehler, Support‑Mängel und Vertragsprobleme führten vielfach zur Kündigung.
Anteil
Schwach
23%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Immobilien
"Ich bin ein zufriedener Nutzer von Vermietet.de, weil ich dort eine ansprechende und übersichtliche Software gefunden habe, die es mir deutlich vereinfacht hat den Überblich über meine verschiedenen Immobilien zu behalten. Ich bin hierbei insbesondere von den einzelnen Funktionen und dem freundlichen Kundenservice angetan. Hier, mit Vermietet.de finde ich eine übersichtliche Software, welche mir dabei hilft den Überblickk über unterschiedliche Immobilien und Mieter zu behalten. Ich kann mich auf eine intuitive Nutzung und einen umfassenden Kundenservice freuen, falls es einmal Probleme geben sollte. Ich habe auch immer wieder die einfache Möglichkeit, dass ich mithilfe von Angeboten gutes Geld sparen Konnte. Einfach perfekt!"
Kurt
Collected.reviews
Nov 02, 2021
Ausgewählt für: Positives Nutzererlebnis, Supportlob
Vermietet.de schafft sich selber ab!
"Ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin was die Entwicklung von Vermietet.de angeht. Ich bin seit über 3 Jahren Nutzer der Platform. Seit..."
Ilo Niehörster
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Entfernte Funktionen, negative Weiterentwicklung
Unlauterer Internetabschluß mit fehlenden Formvorschriften
"Von mir wurde eine kostenlose Immobilienanzeige ab 7.7.24 für 14 Tage geschaltet, die danach automatisch deaktiviert wurde. Es wird nun behauptet, ich..."
MaMa
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Rechnungs- und Vertragsstreit, Abofalle
Systemeprobleme kombiniert mit schlechtem Kundendienst
"Die Synchronisierung zwischen Bankkonto und vermietet.de klappt oftmals nicht aufgrund von bestätigten Systemproblemen. Eine Lösung durch den Kundendi..."
Uwe Raulf
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Bank-Synchronisation fehlt, schlechter Support
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
B
BlauerHeld
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nicht für Vermieter mit mehreren…
Nicht für Vermieter mit mehreren Einheiten geeignet! Die Software ist extrem langsam: Schon die Suche nach einem Namen hängt sich bei jedem eingegeben...
P
Paul Nic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Service kein support ich kann…
Kein Service kein support ich kann jeden nur warnen. Tel...
A
Alexander Homann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Am Anfang war alles gut
Am Anfang war alles gut. Vermietet.de wurde von mir bereits vor der Übernahme durch Immoscout getestet. Damals mit vielen nützlichen Funktionen. Als i...
I
Ingo Meier
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider gibt es diverse Fehler in der…
Leider gibt es diverse Fehler in der Software, die mich nur von der Arbeit abhalten. Support funktioniert über einen AI Bot,...
A
Anna Kühr
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mieser Kundendienst
Ich warte seit 1,5 Monaten auf eine zufriedenstellende Antwort auf eine Reklamation, da die Nebenkosten falsch berechnet wurden. Ich habe den Fehler s...
J
Johannes Mahlich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leider sind einige wichtige Features…
Leider sind einige wichtige Features seit der Übernahme von Immoscout verschwunden. zB das automatische inserieren auf Plattformen. Früher konnte man...
I
Ilo Niehörster
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vermietet.de schafft sich selber ab!
Ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin was die Entwicklung von Vermietet.de angeht. Ich bin seit über 3 Jahren Nutzer der Platform. Seit...
M
MaMa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unlauterer Internetabschluß mit fehlenden Formvorschriften
Von mir wurde eine kostenlose Immobilienanzeige ab 7.7.24 für 14 Tage geschaltet, die danach automatisch deaktiviert wurde. Es wird nun behauptet, ich...
H
Holger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
SPAM trotz Abmeldung!
Ich hatte einen Testaccount und habe mich für ein anders System entschieden. Seither melde ich mich ummer wie...
A
Alex H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
In Abofalle Vermieterplus geraten
In Abofalle Vermieterplus geraten. Trotz rechtzeitigen Widerrufs wurde nicht der kostenpflichtige Vermieterplus von Vermietet.de storniert. Sondern de...
R
Rainer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Betrug
Betrug. Wir haben keinen Jahresvertrag abgeschlossen, bekommen Rechnungen und Mahnungen. Immoscout ist nicht zuständig...
U
Uwe Raulf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Systemeprobleme kombiniert mit schlechtem Kundendienst
Die Synchronisierung zwischen Bankkonto und vermietet.de klappt oftmals nicht aufgrund von bestätigten Systemproblemen. Eine Lösung durch den Kundendi...
P
Pohaku
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aufpassen Lockvogeltaktik
Das kostenpflichtige Abonnement ist eine völlige Geldverschwendung und grenzt meiner Meinung nach an Betrug. Es ist eine typische Lockvogeltaktik. Sob...
T
Torsten
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundendienst geht kaum schlechter
vermietet.de ist bei Problemen fast nie zu erreichen, und wenn man dann mal geschafft hat das ein Livechat beginnt wird gerne mitten in der Unterhaltu...
M
Maikel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eigentlich war alles gut
Eigentlich war alles gut. Doch dann hat der automatische Abgleich mit dem Bankkonto nicht mehr funktioniert, dies war die Hauptfunktion, weshalb wir d...
F
Franz G
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Möglicher DSGVO-Verstoß
Es wird sich geweigert, personenbezogene Datensätze zu löschen, obwohl es keine rechtliche Grundlage dafür gibt. Ein Mietvertrag steht im Status "Entw...
k
karin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
nie wieder
Ich wollte 14 Tage kostenlos inserieren und habe nun...
M
Mario Di Ninni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
hier wird alles verschlimmbessert!
Ich war eigentlich sehr zufrieden mit vermietet.de. seitdem Immobilienscout, vermietet.de übernommen hat, funktioniert fast nichts mehr sauber. Auf ei...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung Abofalle.
Achtung Abofalle. Eigentlich gute Funktionen, aber leider versuchen die, einem das "Pluspaket" unterzuju...
M
Mirko Stange
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Neuer Update / alte Probleme
Neuer Update. Es gibt eine Cashflow Übersicht, die im Prinzip sinnvoll ist. Leider sind die Beträge für Einnahmen und Ausnahmen in der Gesamtübersicht...
Fazit
Aus den vorliegenden Nutzerbewertungen ergibt sich ein klar geteiltes Bild: wenige berichten von intuitiver Bedienung und hilfsbereitem Support, die Mehrheit nennt aber namhafte Probleme. Kernkritikpunkte sind fehlende oder entfernte Funktionen, fehlerhafte Nebenkostenabrechnungen, gestörte Bank-Synchronisationen und wiederholte Kommunikations- und Abrechnungsprobleme. Potenzielle Kunden sollten vor Abschluss gezielt Funktionen testen, die für den Alltag wichtig sind (z. B. Bankabgleich, Nebenkostenabrechnung, Inserate-Export) und die Vertragsbedingungen zur Laufzeit und Kündigung prüfen. Bei Interesse empfiehlt sich, Kundensupport‑Antwortzeiten zu verifizieren und eigene Datenbackups sowie Dokumentationen von Einträgen und Rechnungen zu führen.