Kunden loben durchgängig, dass sich die Plattform schnell und einfach nutzen lässt. Viele berichten von reibungslosen Kündigungen und hilfreichem, kompetentem Support. Vereinzelt, aber auffällig, wird von Abbuchungen trotz nicht erfolgreicher Kündigung sowie von ausbleibenden Antworten des Kundenservice berichtet. Einige Bewertungen kritisieren zudem die Gebührenhöhe oder melden doppelte Zahlungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2020 – Apr 2026).
Hat schnell und unkompliziert funktioniert.
“Schnell und unkompliziert”
Bester Kündigungsservice; alles reibungslos geklappt.
“Hat alles reibungslos geklappt”
Geld wurde abgebucht, Vertrag wurde nicht gekündigt und Support antwortet nicht.
“Mir wurde Geld abgebucht aber mein Vertrag leider nicht gekündigt.”
Beschwert sich über doppelte Zahlung und höhere Mahngebühr.
“ich habe zweimal bezahlt”
Beim Service werden oft die schnelle Bearbeitung und verlässliche Versanddokumentation genannt. Mehrere Stimmen betonen kompetente Mitarbeitende und langfristige Zufriedenheit. Einzelne Fälle berichten von Ausfällen der Leistung trotz erfolgter Abbuchung.
Ein Teil der Bewertungen hält den Service für günstig oder angemessen. Gleichzeitig äußern Nutzer wiederholt Unzufriedenheit über die Höhe der Gebühren und berichten von doppelten Belastungen. Preis- und Zahlungsthemen bilden eine klar erkennbare Negativgruppe.
Viele Rückmeldungen beschreiben eine Oberfläche, die sich einfach und schnell bedienen lässt und wenig Aufwand macht. Begriffe wie „schnell“ und „unkompliziert“ tauchen in vielen Rezensionen auf. Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen mit dem Ablauf.
Zur Produktqualität gibt es nur wenige Einträge. Die vorhandenen Rückmeldungen loben eine pünktliche und sorgfältige Ausführung bei abgeschlossenen Vorgängen. Insgesamt bleiben Aussagen zur Produktqualität daher begrenzt.
Viele Kunden nennen schnelle Benachrichtigungen und klare Hinweise zum weiteren Vorgehen. Gleichzeitig gibt es ernsthafte Beschwerden über mehrfach gesendete Anfragen, die unbeantwortet bleiben. Kommunikationsprobleme tauchen damit wiederholt als Kritikpunkt auf.
Insgesamt zeigen die Bewertungen überwiegend zufriedene Kunden, die den Dienst wieder nutzen würden. Kritik richtet sich vor allem auf die Zahlungsabwicklung und fehlende Antworten vom Support. Unterm Strich überwiegt positives Praxisfeedback, mit einzelnen kritischen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (9) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Hat schnell und unkompliziert funktioniert.
“Schnell und unkompliziert”
Alles wurde bestens erledigt, bedankt sich.
“Danke! Alles wieder bestens erledigt!”
Vorgang verlief schnell und reibungslos.
“Es ging alles schnell und Reibungslos.”
Alles top, sehr zufrieden, danke!
“Alles Top!!!Danke!”
Unkompliziert und schnell abgewickelt, gern wieder.
“Unkompliziert und schnell.”
Kompetenter, freundlicher Mitarbeiter löste das Problem schließlich an einem Tag.
“zum Schluss hat aber alles geklappt mit einem sehr kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter.”
Unkomplizierter, verlässlicher Ablauf und Ausführung.
“Unkomplizierter und verlässlicher Ablauf und Ausführung. danke.”
Sehr schneller, einfacher Service und preiswert.
“Sehr schneller und einfacher Service und auch sehr preiswert”
Bester Kündigungsservice; alles reibungslos geklappt.
“Hat alles reibungslos geklappt”
Sehr schnell und unkompliziert, gern wieder.
“Sehr schnell und unkompliziert, sehr gerne wieder”
Alles hervorragend geklappt, würde es wieder tun.
“Es hat alles hervorragend geklappt, würde es jeder wieder machen.”
Super schnell und problemlos erledigt, bedankt sich.
“Hat super schnell und Problemlos geklappt...Vielen Dank...”
Für den Rezensenten geht es nicht besser.
“Besser geht für mich nicht!”
Alles geklappt, wird wieder genutzt.
“Alles geklappt , machen Ich wieder”
Funktioniert reibungslos, aber die Kosten empfindet der Nutzer als zu hoch.
“20 Euro für ne kündigung is schon ne ansage”
Funktioniert immer hervorragend, Empfehlung ausgesprochen.
“Klappt alles immer hervorragend! Nur zu empfehlen”
Super einfach, empfehlenswert, vielen Dank.
“Super einfach, kann ich nur empfehlen. Vielen Dank”
Schnell und problemlos; würde jederzeit wieder nutzen.
“Alles hat schnell und problemlos geklappt!Jederzeit wieder”
Seit sieben Jahren zuverlässig geholfen, sehr zufrieden mit dem Service.
“aber ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service.”
Kündigung durch Volders vermittelt Sicherheit.
“Mit einer Kündigung durch „Volders“ ist man schon mal auf der sicheren Seite.”
Geld wurde abgebucht, Vertrag wurde nicht gekündigt und Support antwortet nicht.
“Mir wurde Geld abgebucht aber mein Vertrag leider nicht gekündigt.”
Unzufrieden und findet den Service sehr teuer.
“Nicht zufrieden und Sehr teuer.”
Volders-Kündigungen erreichen zuverlässig den Empfänger.
“kann ich mich darauf verlassen dass die Kündigung auch ankommt.”
Beschwert sich über doppelte Zahlung und höhere Mahngebühr.
“ich habe zweimal bezahlt”
Keine Antworten auf mehrere schriftliche Anfragen, Kundenanliegen werden ignoriert.
“Trotz 5-facher schriftlicher Anfrage keine einzige Antwort erhalten.”
Bisher hat alles geklappt und wird weiterempfohlen.
“Bis jetzt alles geklappt ich empfehle euch weiter”
Alles gut gelaufen, keine Probleme festgestellt.
“Alles gut gelaufen”
Immer wieder genutzt, ohne Probleme.
“Immer wieder ohne Probleme”
Service wird als gut und sehr gut bewertet.
“Gut! Sehr gut”
Hat darüber gekündigt und war zufrieden.
“bestens,habe darüber gekündigt”
Schnell und unkompliziert; nicht zu teuer.
“Schnell und unkompliziert. Sehr einfach.”
Pünktliche und sorgfältige Arbeit, gern wieder.
“Pünkliche und sorgfältige Arbeiten. Immer wieder gerne.”
Zuverlässiger Service, Kündigungsbestätigung erhalten, danke.
“Guter und zuverlässiger Service . Hat alles super funktioniert”
Beschreibt den Service als korrekt und pünktlich.
“Sehr korrekt und immer pünktlich.”
Schnelle Erledigung ohne viel Aufwand.
“Schnelle Erledigung , ohne viel Aufwand.”
Kündigung und E-Mails waren erfolgreich, Abo endet Mitte August.
“Das Abo erlischt Mitte August.”
Schnelle, korrekte Hilfe mit Information zum weiteren Ablauf.
“Schnelle Hilfe und eine korrekte Ausführung .”
Sehr gut und einfach in der Anwendung.
“Sher gut und einfach”
Funktionierte sofort ohne Schwierigkeiten und ist einfach bedienbar.
“Hat ohne Schwierigkeiten sofort funktioniert, einfach zu bedienen!”
Freut sich über laufende Benachrichtigungen und Kontakt.
“was mich besonders gefreut hat war”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Volders bietet in Deutschland digitale Kündigungs- und Vertragsservices. Kunden erstellen online Kündigungen und lassen sie per E‑Mail oder per Post an Vertragspartner senden. Dafür stellt die Plattform Vorlagen etwa für Abonnements, Strom, Mobilfunk und Versicherungen bereit. Volders hält Versandnachweise fest und archiviert die Kommunikation zur Einsicht für Kunden. Das Angebot richtet sich an Privatkunden, die Fristen und Kündigungsabläufe digital organisieren möchten.