Die Reviews zeigen ein überwiegend positives Bild hinsichtlich Lieferung, Kundenservice und Produktauswahl: zahlreiche Käufer nennen schnelle Lieferungen, gute Beratung und ansprechende Geschenkideen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf drei Schwachstellen: hohe Versandkosten, vereinzelt fehlende Verfügbarkeit und einzelne Qualitätsmängel bei personalisierten Artikeln (z. B. Druck oder Banderolen). Für Käufer lohnt es sich, vor einer Bestellung Lieferfenster und Versandkosten abzuklären, bei Individualisierungen einen Korrekturabzug zu verlangen und Verfügbarkeiten zu bestätigen. Geschäftsbesteller sollten Reklamations- und Ersatzregelungen klären, besonders bei verderblichen oder kundenspezifisch bedruckten Artikeln.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Kalender passten nicht zu den Schokotäfelchen; Reklamation unzureichend bearbeitet.
“Als die Kalender kamen, passten die Fenster nicht zu den innen liegenden Schokotäfelchen.”
Produkt gefällt, tolles Design und Material, aber Porto war überzogen.
“Die Portokosten waren sehr überzogen.”
Große Auswahl, reibungsloser Einzelversand und umfassende Informationsweitergabe.
“Einzelversand klappt reibungslos.”
Guter Einkauf: günstige Preise, schneller Versand und übersichtliche Website.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Viele Bewertungen loben schnelle Lieferung, freundliches Personal und zuverlässige Abwicklung; vereinzelt gibt es Probleme bei Lieferzeitpunkt oder Zusagen.
Rabatte und Sales werden positiv genannt, zugleich gibt es Kritik an hohen Versandkosten und an als unzureichend empfundenen Rückerstattungen.
Webseite, Bestellprozess und Musterversand werden meist als übersichtlich und unkompliziert beschrieben; einige Kunden berichten Frust über Lieferplanung.
Produktvielfalt, Design und Material werden häufig positiv bewertet; es liegen jedoch konkrete Reklamationen zu Druck- und Verpackungsmängeln vor.
Kunden berichten überwiegend von schneller, freundlicher Beratung und Chat‑Support; in schlechten Fällen wurde mangelnde Reaktionsbereitschaft kritisiert.
Die Mehrheit schildert insgesamt zufriedenstellende Bestellungen mit pünktlicher Lieferung und guter Beratung; einige negative Einzelfälle beeinflussen das Gesamtbild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Reibungslose Zustellung und gute Zusammenarbeit; Kunden sind glücklich.
“Top Zusammenarbeit, reibungslose Zustellung, glückliche Kunden”
Stammkunde lobt Produktqualität, zügige Angebote und zuverlässige Abwicklung.
“Die Qualität der Produkte, die zügige Angebotserstellung und die stets zuverlässige Abwicklung”
Sehr schnelle Lieferung, netter Kontakt und Ware wie beschrieben.
“Super schnelle Lieferung.”
Bestellung und individueller Versand funktionierten reibungslos; aktive Nachfragen und Wunschversand.
“Es hat wieder alles wunderbar funktioniert.”
Lieferung trotz nicht abrufbarem Kontingent schnell ermöglicht; sehr guter Service.
“wurde eine Lieferung kurzerhand, schnell und einfach ermöglicht”
Freundliches, hilfsbereites Team mit kreativen Ideen; Zusammenarbeit macht Spaß.
“Alle sind sehr freundlich und äußerst hilfsbereit.”
Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung eines kurzfristigen Anliegens.
“Sehr freundlich und schnelle Bearbeitung meines relativ kurzfristigen Anliegens.”
Mitarbeiterin bemühte sich, Anforderungen umzusetzen und unterstützte sehr.
“Eure Katharina hat sich total bemüht unsere Anforderungen umzusetzen”
Nachfrage vor Ausführung verhinderte Fehler; Lieferung schnell und zuverlässig.
“wurden vor der Ausführung angerufen, ob es sich um Absicht oder um ein Versehen handelt.”
Schnelle, pünktliche Lieferung und gute Verpackung.
“Schnelle und pünktliche Lieferung,gut verpackt”
Bei der Bestellung war alles in Ordnung.
“War alles in Ordnung.”
Schöne Geschenkidee, tolle Verpackung und schneller Versand; Mitarbeiterinnen freuten sich.
“Alles super, schöne Geschenkidee, tolle Verpackung, schneller Versand!”
Reibungsloser Ablauf und zügige Zustellung der Überraschungen an Mitarbeiter.
“Ein reibungsloser Ablauf, die Überraschungen an unsere Mitarbeiter kamen zügig an.”
E-Card Bestellung und Präsente-Auslieferung funktionierten perfekt.
“Hat alles perfekt geklappt.”
Die Bestellung war ein absolutes Chaos bei euch.
“Es war ein absolutes Chaos bei euch zu bestellen.”
Schnelle Lieferung; fehlende Karten wurden schnell nachgeliefert.
“Schnelle Lieferung, fehlende Karten wurden zügig nachgeliefert.”
Sehr schöne kleine Geschenke für meine Mitarbeiter.
“Sehr schöne kleine Geschenke für meine Mitarbeiter.”
Sehr schnelle Lieferung; Geschenke kamen bei Beschenkten gut an.
“Sehr schnelle Lieferung. Kam bei den Beschenkten sehr gut an.”
Schnelle Lieferung; alles war perfekt.
“Schnelle Lieferung, alles perfekt”
Positive Erfahrung mit großer Auswahl, hilfsbereiten Mitarbeitern und einwandfreier Abwicklung.
“Sehr positive Erfahrung.”
Weihnachtskarten nach unseren Vorstellungen erstellt; Änderungen waren problemlos möglich.
“Die Weihnachtskarten wurden genau nach unseren Vorstellungen erstellt.”
Muster wurden problemlos zugesendet; Wünsche berücksichtigt und schnelle Rückantworten.
“Problemlose Zusendung von Mustern”
Bezieht sich auf Abläufe von Bestellung bis Lieferung.
“Alles von der Bestellung bis hin zur Lieferung...”
Tolle Beratung, guter Service und schnelle zuverlässige Lieferung.
“Tolle Beratung, guter Service bei Individualisierungsanfragen, schnelle und zuverlässige Lieferung!”
Alles hat super geklappt; freundliche Mitarbeiter und schnelle Lieferung.
“Hat alles super geklappt, Mitarbeiter sehr freundlich, schnelle Lieferung.”
Schöne Geschenkideen werden regelmäßig angeboten; Lieferung ist schnell.
“immer wieder schöne neue Geschenkideen, schnelle Lieferung”
Sehr schnelle Kommunikation und schnelle Antworten; Produkte positiv bewertet.
“Super schnell und gute Kommunikation.”
Produkt gefällt, tolles Design und Material, aber Porto war überzogen.
“Die Portokosten waren sehr überzogen.”
Gelieferte Artikel haben Freude bereitet und werden gerne verschenkt.
“Haben uns sehr über die gelieferten Artikel gefreut und werden sie mit Viel Freude verschenken!”
Sehr zufrieden, wie bereits zuvor.
“Sehr zufrieden - wie immer!”
Weihnachtsbestellung wurde bereits im Mai versendet; enttäuscht wegen essbarer Ware.
“nicht erwartet, dass diese dann auch schon im Mai versendet wird.”
Gute Auswahl und Ideen; Bestellung und Bezahlung einfach.
“Sehr gute Auswahl, tolle Ideen für Mitarbeiter oder Kollegen, auch für kleinere Gruppen nutzbar.”
Top Beratung, flexibel, unkompliziert und absolut zuverlässig.
“Top Beratung, total flexibel, super unkompliziert und absolut zuverlässig. Danke!”
Pünktliche Lieferung; schöne Präsente verleihen persönliche Note.
“Alles pünktlich und zur vollen Zufriedenheit verschickt.”
Schnelle Lieferung und gute Chat-Beratung; langjährige Zufriedenheit.
“die Beratung mit dem Chat ist bestens.”
Große Auswahl, reibungsloser Einzelversand und umfassende Informationsweitergabe.
“Einzelversand klappt reibungslos.”
Zugesagte Artikel waren unerwartet nicht vorrätig; spontane Umplanung nötig.
“waren die uns zunächst zugesagten Osterpräsente für unsere Mitarbeitenden dann doch nicht mehr vorrätig”
Kalender passten nicht zu den Schokotäfelchen; Reklamation unzureichend bearbeitet.
“Als die Kalender kamen, passten die Fenster nicht zu den innen liegenden Schokotäfelchen.”
Guter Kundenservice, schnelle Lieferung und hochwertige Ware.
“Guter Kundenservice, schnelle Lieferung, top Ware”
Banderolen lösen sich überall; viele mussten mit Klebeband befestigt werden.
“weil sich die Banderole überall ablöst”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Weihnachtsplaner ist ein deutscher Online‑Händler für saisonale Geschenkartikel wie Adventskalender, personalisierte Weihnachtskarten, Geschenksets und Firmenpräsente. Der Anbieter bietet Personalisierungs‑Optionen und Versandservices, die für private Käufer und Geschäftskunden relevant sind. Wer Bewertungen zu Weihnachtsplaner sucht, sollte auf Hinweise zu Lieferzeiten, Individualisierungsprozessen und Versandkosten achten.