Viele Kunden loben schnellen, freundlichen Support, einfache Bedienung und niedrige Preise. Mehrere Bewertungen berichten von Datenverlust nach Migrationen sowie von dauerhaft gelöschten Lifetime-Servern. Negative Stimmen nennen zudem Performance-Probleme wie Lag und Abstürze. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr positiven Erfahrungen und einzelnen gravierenden Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2014 – Mär 2026).
Service und Leistung sind top; Support antwortet relativ schnell.
“Service und Leistung top Support antwortet auch relativ schnell”
Übersichtliche Oberfläche, faire Preise und klare Leistungsdarstellung.
“Einem ist sofort klar was man jetzt wofür auswählen muss.”
Migration löschte Plugins und Welten; Support zeigt keine Einsicht.
“Von über 40 Plugins wurden nur 2 übernommen, alle Welten und Einstellungen waren weg”
Lifetime-Server wegen Inaktivität gelöscht; großer finanzieller Verlust trotz schnellem Support.
“Knapp 900 Euro einfach weg.”
Viele Kunden beschreiben den Support bei akuten Problemen als schnell und hilfreich. Andere berichten wiederholt von langen Wartezeiten, Standardantworten und Support, der auf die AGB verweist. Einzelne Beschwerden nennen zudem drohende oder arrogante Formulierungen im Kontakt.
Viele Bewertungen betonen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Angebote. Mehrere Kunden finden Lifetime- und Preispakete wirtschaftlich attraktiv. Gleichzeitig gibt es Berichte über Nachforderungen, Streit um Rückerstattungen und hohen finanziellen Schaden nach Serverlöschungen.
Nutzer beschreiben die Oberfläche als übersichtlich und die Bereitstellung der Server als schnell. Buchung und Ersteinrichtung werden mehrfach als kinderleicht bezeichnet. Vereinzelt werden fehlende Funktionen wie IPv6 oder erweiterte DNS-Optionen genannt; solche Hinweise kommen seltener vor.
In negativen Berichten geht es um wiederkehrende Performance-Probleme, Serverlag und Abstürze. Migrationen und Systemupdates führten in mehreren Fällen zu Datenverlust sowie zu fehlenden Plugins oder Welten. Gleichzeitig gibt es viele Langzeitkunden, die die Qualität der Plattform positiv beurteilen.
In vielen Fällen loben Kunden die Erreichbarkeit und Kompetenz des Supports. Andere sprechen von verzögerten Freigaben, zäher Ticketbearbeitung und wenig hilfreichen Standardantworten. Seltener kritisieren interne Bewertungen zusätzlich Datenschutz und interne Kommunikationsprozesse.
Viele Nutzer sind mit dem Hosting für Gameserver sehr zufrieden und berichten von reibungsloser Nutzung. Schwere Vorfälle wie Datenverlust, dauerhaft gelöschte Lifetime-Server und größere Performance-Ausfälle sorgen für deutliche Beschwerden. Insgesamt teilt sich die Erfahrung klar in zufriedene Alltagsnutzer und Betroffene mit gravierenden Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Mitarbeiter loben Arbeitsklima, kritisieren Datenschutz und Kundenumgang.
“Der Datenschutz ist eine Katastrophe”
Ich habe bei Zaphosting einen Server gekauft. Zaphosting bietet eine große Auswahl an Servern an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Die Abwicklung meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Viele Vergünstigungen und gutes Klima, regelmäßige Meetings.
“Kostenlose Getränke, Kaffee, Essen, keine/kaum Überstunden”
Entspanntes, junges Team mit flacher Hierarchie und guter Kommunikation.
“Die entspannte Athmosphere.”
Junges, entspanntes Team; Dienstpläne könnten früher kommen.
“super atmosphere”
Flexible Arbeitszeiten und gute Atmosphäre, aber unklare Dienstpläne.
“Schöne Arbeitsbedingungen”
Junges, erfahrenes Team, flexible Arbeitszeiten and gute Atmosphäre.
“So macht Arbeiten Spaß”
Schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten bei Genehmigungen bemängelt.
“Leider sehr schlechte Kommunikation”
Probleme mit Gehalt, Arbeitsverteilung und Führung; Kollegen nett.
“Schnell da, schnell weg!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
ZAP-Hosting bietet Server-Hosting mit Schwerpunkt auf Gameservern. Zum Angebot gehören Game-Server (zum Beispiel FiveM und Minecraft), V-Server, dedizierte Server und spezielle Lifetime-Server-Pakete. Kunden verwalten ihre Dienste über eine webbasierte Oberfläche, die Bestellungen automatisch bereitstellt. Dazu gibt es einen Onlineshop mit verschiedenen Preisoptionen und ein ticketbasiertes Supportsystem. Für die technische Selbsthilfe stellt ZAP-Hosting außerdem eine Wissensdatenbank und FAQ bereit.