Die vorliegende Bewertung lobt die Vielfalt der Reiseangebote und die informativen Produktbeschreibungen, etwa für Radtouren oder Kreuzfahrten. Positiv hervorgehoben werden übersichtliche Kategorien auf der Plattform und erfahrene Reiseleiter während der Reisen. Aus einer einzelnen Rezension lassen sich erste Eindrücke zur Nutzerführung und Betreuung gewinnen, jedoch nicht zu Preisen oder Kundenkommunikation. Verbraucher sollten weitere Bewertungen und offizielle Informationen prüfen, um ein umfassenderes Bild zu erhalten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Große Auswahl an Reisen, gute Beschreibungen und erfahrene Reiseleiter.
“Bei ACSI Campingreisen finde ich eine Vielzahl unterschiedlicher Reisen,”
Die Bewertung nennt ausdrücklich erfahrene Reiseleiter und Betreuung während der Reisen; der Hinweis ist positiv formuliert, aber nur einmal belegt.
In dieser Bewertung gibt es keinen Hinweis auf Preise oder das Preis-Leistungs-Verhältnis; Aussagen zur Kostenseite fehlen vollständig.
Der Rezensent hebt die übersichtlichen Kategorien und die Möglichkeit des Vorab-Stöberns hervor; die Plattform-Navigation wird als hilfreich beschrieben.
Produkt- und Reisebeschreibungen werden als informativ dargestellt; die Vielfalt der angebotenen Reisen (z. B. Radtouren, Kreuzfahrten) wird positiv erwähnt.
Zur Kundenkommunikation, Erreichbarkeit oder Reaktionszeiten macht die Bewertung keine Angaben; es liegen keine Aussagen zu Kontaktverhalten vor.
Der Gesamteindruck ist positiv: Freude an der Angebotsvielfalt und gute Erfahrungen mit den Reisen werden genannt, basierend auf einer einzelnen Rezension.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ich habe in Spanien mit ACSI mehr bezahlt; keine Antwort auf Anfrage.
“Habe in Spanien mit ACSI mehr bezahlt als ohne”
Kündigung wurde nicht bestätigt und ich werde mit Werbung zugeschüttet.
“ACSI bestätigt sie nicht, im Gegenteil ich werde mit Werbung zugeschmissen.”
Die digitale ACSI-Karte wurde auf allen besuchten Plätze nicht akzeptiert.
“Diese Karte ist definitiv WERTLOS.”
Die App ist langsam und zeigt fälschliche Update-Meldungen, wird nicht verlängert.
“Die App ist eine echte Katastrophale Wartezeit für eine Suche egal wo man ist.”
Trotz ACSI-Karte verlangte ein Platz hohe Preise und bot engen Stellplatz.
“Trotz ACSI Karte im definitiven Zeitraum wollte ein ACSI Platzbetreiber am Gardasee den Platz für €44.50 pro Nacht”
Alleinreisende bekommen keine Rabatte und Beschwerde blieb unbeantwortet.
“Diskriminierung pur für Alleinreisende”
Gute Idee, doch die App ist langsam und zeigt falsche Download-Hinweise.
“aber die App ist eine reine Katastrophe.”
Kein Kaufbestätigung, Stornierung erfolgte, aber Erstattung für 24,90€ nicht erhalten.
“bis dato weder eine Emailbestätigung, geschweigedenn einen digitalen Ausweis bekommen.”
Stornierung innerhalb 14 Tage wurde ignoriert; ACSI verweist auf falsche Stornierungsquelle.
“bei einer Stornierung innerhalb der 14-tägigen Frist (über den ACSI-Shop) reagiert man zuerst mal gar nicht!”
Die App funktioniert schlecht und der Service ist katastrophal; Finger weg.
“Das ist ganz sicher die schlechteste App, die mir untergekommen ist.”
Der Kunde fühlt sich in eine schwer erkennbare Abofalle gelockt, Service unkooperativ.
“Locken einen in Abofalle obwohl man dies nicht offensichtlich erkennen kann!”
Stellplatzbücher und App kosten extra, Verkäufer informierte nicht.
“Aufpassen, die beiden Stellplatzbücher kosten über 20 -€ und für die APP wird auch noch mal kassiert.”
ACSI differenziert Plätze nicht nach Sommer- und Winterbetrieb und verbessert die Seite kaum.
“dass ACSI als niederländisches Unternehmen es nicht schafft die Beschreibungen der Campingplätze für Sommer- und Winterbetrieb zu spezifizieren”
Locken in Abofallen und bieten unkooperativen Service; nie wieder ACSI.
“Finger weg von dieser Betrügerbande”
Abo-Artikel nicht erhalten, Adresseprobleme und unfreundlicher Kundenservice.
“Keine der beiden bezahlten Artikel erhalten.”
Ich benutze ACSI seit über 30 Jahren und bin sehr zufrieden.
“Ich benutze Acsi schon über 30 Jahre”
In der Nebensaison auf drei Plätzen gewesen und nie Probleme gehabt.
“Bisher auf 3 Plätzen in der Nebensaison gewesen und nie Probleme gehabt.”
Die Karte brachte keinen Nutzen; Plätze akzeptierten sie nicht oder gaben keine Rabatte.
“Wir hatten keinen Nutzen von der Karte”
Digitale ACSI-Card wird in Spanien oft nicht akzeptiert; nur physische Karte wurde genommen.
“in Spanien häufig nicht akzeptiert (in 3 von 5 Fällen wurde nur die "physische Acsi Card" akzepiert)”
Mit ACSI-Karte wurde an schlechten, lauten, überfüllten Plätzen eingecheckt; Kündigung problematisch.
“Am Gardasee werden vollkommen inakzeptable Plätze vergeben”
Bei ACSI Campingreisen finde ich eine Vielzahl unterschiedlicher Reisen, die mir in jedem Fall eine besondere Freude machen können. Demnach spielt es keine Rolle ob ich auf der Suche nach einer Radtour am Mittelmeer bin oder stattdessen doch lieber Lust auf eine Kreuzfahrt an der Lofoten habe. Zusätzlich finde ich aber auch Reisen in der Sonne wenn in Deutschland der Winter herrscht und wenn ich außerdem gerne vorab selbst stöbern möchte, Willicks mir mit unterschiedlichen Kategorien bereits einen ersten Überblick ermöglichen. Durch die Beschreibungen der Produkte erfahre ich mehr über diese und wenn ich gerne auch während der Reise versorgt werden möchte gibt ACSI Campingreisen auf erfahrene Reiseleiter. Vielen Dank dafür und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
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ACSI ist ein niederländischer Anbieter von Camping- und Reiseinformationen für Europa. Das Unternehmen stellt Online-Datenbanken und Publikationen mit Campingplatzbewertungen, Tourenvorschlägen und Suchfunktionen für Camping- und Wohnmobilreisende bereit. Informationen umfassen Platzbeschreibungen, Ausstattungsmerkmale und thematische Kategorisierungen, sodass Reisende gezielt nach Reisetypen suchen können. Diese Zusammenfassung hilft Verbrauchern, Erfahrungen aus vorliegenden Bewertungen einzuordnen.