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Alltours
Bewertungen & Erfahrungen

Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein gemischtes Bild: Viele Gäste loben Organisation, Vorbereitung und die Qualität von Hotels sowie Essen. Wiederholt kritisiert werden jedoch die Kommunikation vor Ort und die Erreichbarkeit der Reiseleitung; einzelne Fälle berichten von Überbuchungen, langen Transfers oder fehlender Information. Einige Bewertungen weisen zudem auf zusätzliche Kosten und Unzufriedenheit mit Rückmeldung oder Erstattungen hin. Verbraucher sollten vor Buchung gezielt nach Transferdetails, Reiseleitungs-Service und möglichen Zusatzkosten fragen und schriftliche Klärungen einholen.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
61
Quellen
trustpilot.com, ekomi.de, kununu.com, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen nennen gute Organisation und reibungslose Abläufe; zugleich tauchen wiederholt Probleme mit Transfer, unaufmerksamen Personal oder fehlender Reiseleitung auf.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenig Erwähnungen zur Preis-Leistung; dort dominieren kritische Stimmen, die Zusatzkosten, Touristikgebühren oder mangelnde Erstattungen bemängeln.

Nutzererlebnis

Buchung, Vorbereitung und Abläufe werden häufig als reibungslos beschrieben; vereinzelt gibt es Kritik an Flugzeiten, langen Wartezeiten und Transferdauer.

🔧

Produktqualität

Hotels, Essen und Sauberkeit werden in vielen Berichten positiv bewertet; einzelne Meldungen nennen aber veraltete Zimmer oder Abweichungen zur gebuchten Hotelkategorie.

📞

Kommunikation

Mehrere Gäste berichten über schlechte Erreichbarkeit der Reiseleitung und fehlende Informationen vor Ort; positive Beispiele sind seltener vorhanden.

Gesamterfahrung

Die Gesamtbewertungen sind überwiegend positiv, jedoch gibt es eine deutliche Minderheit mit schwerwiegenden Beschwerden zu Kommunikation und Ablauf.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (40) · Ekomi (10) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

Kerstin service

Alles funktionierte reibungslos; gerne wieder mit Alltours.

“Es hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank dafür. Gerne wieder mit alltours.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Steffen kommunikation

Hotel empfehlenswert, aber die Reiseleitung vor Ort war schlecht erreichbar.

“Leider ist die Erreichbarkeit der Reiseleitung vor Ort zu bemängeln...”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
A. Trost service

Flugzeitenänderung und lange Transfers führten zu verspäteter Ankunft; Hotel mittelmäßig.

“Das Hotel war mittelmäßig und leider nicht sehr sauber.”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Daniela Schache kommunikation

Urlaub schön, aber Reiseleiter erschien nicht; Ausflüge deshalb nicht buchbar.

“vergebens auf unseren Reiseleiter gewartet .”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Heiko Gebauer kommunikation

Evakuierung wegen Feuer; Alltours informierte nicht ausreichend und lieferte keinen Dialog.

“Keine Infos über weiteren Verlauf einfach hängen gelassen .”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Monika Pöttinger-Larisegger service

Reiseleiterin Maren war nett und hilfsbereit; Ausflug und Bus enttäuschten.

“Maren erwartete uns schon am Flughafen sehr nett war sie”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Bettina Z. service

Reiseleitung teilte mit, dass Ausflüge ausgebucht sind; Service mangelhaft.

“dass die Ausflüge an Land nicht mehr buchbar sind, da ausgebucht!”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Heike Binner erlebnis

Anlage und Privatsphäre gefallen, sonstiges Programm wurde nicht genutzt.

“wir mögen einfach diese Anlage und die Privatsphäre in den Bungalows”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Dietmar Hempfling kommunikation

Urlaub insgesamt gut, aber Reiseleitung missachtete Treffpunkt, Ausflug verpasst.

“Wurden deshalb zum Ausflug nicht mitgenommen”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Torsten Fechner service

Flug war überbucht; die Reise war dadurch fast gefährdet.

“Der Flug war überbucht das darf nicht passieren ich wäre fast nicht mitgekommen”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Sims ha qualität

Tolles Hotel mit sehr gutem Service; viele Angebote meist gegen Aufpreis.

“Top Hotel, super Service, leckeres Essen und tolle Möglichkeiten fürJung und Alt!”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
anonymous communication

Schlechte Kommunikation und unklare Organisation in der Animationsarbeit.

“Kommunikation zwischen Animateur und Zentrale sollte verbessert werden”

Sep 05, 2025 · kununu.com
anonymous communication

Verbesserungsvorschläge werden offenbar nicht akzeptiert.

“Verbesserungsvorschläge akzeptieren”

Sep 05, 2025 · kununu.com
anonymous experience

Langjährige Mitarbeiterin beschreibt Alltours als familiären, unterstützenden Arbeitgeber.

“Ich bin stolz für alltours zu arbeiten”

Aug 26, 2025 · kununu.com
anonymous value

Erfahrene Mitarbeiter wünschen sich mehr Gehalt und Wertschätzung.

“Gehalt war leider nicht so hoch.”

Aug 23, 2025 · kununu.com
anonymous value

Gutes Gehalt, aber veraltete Kultur und schlechte Arbeitsbedingungen.

“Das Gehalt ist überdurchschnittlich und wird pünktlich gezahlt”

Aug 01, 2025 · kununu.com
anonymous experience

Gute Zusatzleistungen, aber veraltete Hierarchien und fehlende Mitsprache.

“Der normale Mitarbeiter wird nicht gehört.”

May 23, 2025 · kununu.com
anonymous experience

Toxische Kultur mit Angst, fehlender Autonomie und veralteter Technik.

“Starke Angstkultur, bloß nicht auffallen oder Fehler machen”

Apr 17, 2025 · kununu.com
anonymous communication

Betont Schulungen, Weiterbildung und klare Kommunikation der Vorgesetzten.

“Klare Kommunikation Vorgesetzer gegenüber Mitarbeitern”

Feb 27, 2025 · kununu.com
anonymous experience

Gute Teamarbeit, aber ungerechte Behandlung und mangelnde technische Ausstattung.

“Gleichberechtigung ist nicht gegeben, die einen dürfen Homeoffice machen die anderen nicht”

Feb 20, 2025 · kununu.com
Roland 5/5

Bei alltours finde ich viele unterschiedliche Pauschalreisen, die mir dabei helfen die freien Tage im Jahr auf eine besondere Art und Weise zu verbringen. Demnach finde ich dort beispielsweise die Möglichkeit mit der ganzen Familie in einem Resort nach Ägypten zu fahren, um dort tauchen zu können. Weil sie stattdessen noch auf der Suche nach einem Pärchen Urlaub bin, finde ich bei alltours auch Aktionen wie Kreta in Griechenland oder Tropea in Italien. Für den Fall dass es auch einmal ein wenig weiter weg gehen darf, finde ich bei alltours auch Reisen in die Dominikanische Republik. Auf der Hauptseite von alltours erhalte ich eine Übersicht über die Reisen, die aktuell besonders beliebt sind und wenn ich über eine Option weitere Informationen haben will, kann ich mich auch die Beschreibung dazu durchlesen und ein Bild hierzu anschauen.

Nov 23, 2021 · Collected.reviews

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Alltours

Alltours ist ein deutscher Reiseveranstalter, der vor allem Pauschalreisen und Hotelpakete anbietet. Kunden können üblicherweise Flug, Hotel und Transfer als Paket buchen; Vertriebswege sind Onlinebuchung und Reisebüros. Diese Zusammenfassung dient Verbrauchern, die Bewertungen und Erfahrungen zu Alltours recherchieren möchten.