Viele Bewertungen nennen schnellen, freundlichen Support und eine unkomplizierte Online-Buchung. Einzelne Berichte sprechen von gravierenden Fahrzeugmängeln und Problemen bei der Abholung über Partner. Einige Kunden finden Rabattangaben unklar und berichten vereinzelt von verzögerten Antworten. Stammkunden beschreiben die Abläufe insgesamt als reibungslos.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Mär 2026).
Kundenservice war freundlich, reagierte schnell und korrigierte Probleme.
“Mein Umbuchungswunsch wurde schnell und erfolgreich bearbeitet.”
Die Buchung war einfach und schnell.
“Einfache und schnelle Buchung,”
Der Camper wies zahlreiche Mängel, die nicht behoben oder ausgeglichen wurden.
“Leben Sie dann mit allen möglichen Mängeln, die weder behoben noch ausgeglichen werden.”
Angebot zeigte Rabatte, die nachgerechnet nicht nachvollziehbar waren.
“Ursprüngliche Angebot hatte extra Rabatte ausgewiesen. Beim Nachrechnen konnten wir diese nicht nachvollziehen”
Viele Reviews beschreiben eine schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Umbuchungen. Häufiges Lob gilt der persönlichen, kompetenten Beratung am Telefon und per Mail. Ein einzelner Bericht kritisiert die Abwicklung durch einen Partneranbieter.
Mehrere Bewertungen bewerten Angebot, Preis und Flexibilität als stimmig. Verschiedene Nutzer nennen klare Preise und eine transparente Kostenaufschlüsselung. Einzelne Stimmen berichten Unstimmigkeiten bei ausgewiesenen Rabatten.
Der Buchungsprozess wird wiederholt als einfach, schnell und übersichtlich beschrieben. Bewertungen heben die große Fahrzeugauswahl und verständliche Beschreibungen hervor. Ein Kommentar wünscht zusätzliche Hinweise zur ÖPNV-Erreichbarkeit der Vermietstationen.
Nur wenige Bewertungen gehen auf den Fahrzeugzustand ein. Ein Bericht nennt zahlreiche Mängel, die vor Ort nicht behoben wurden. Solche Kritik ist selten, fällt inhaltlich aber schwer ins Gewicht.
Viele Kunden berichten von sehr schnellen Reaktionen und persönlichen Antworten per Telefon und E-Mail. Vereinzelt wird von ausbleibenden Antworten über mehrere Tage gesprochen. Solche Verzögerungen werden deutlich seltener genannt als das Lob für gute Erreichbarkeit.
Wiederkehrende Kunden schildern bei mehreren Buchungen durchgehend reibungslose Abläufe. Insgesamt überwiegt ein positives Bild, trotz punktueller Kritik an Partnerabwicklung und Fahrzeugzustand. Die Bewertungen zeigen einen klaren Abstand zwischen häufigem Lob und einzelnen negativen Vorfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Kundenservice war freundlich, reagierte schnell und korrigierte Probleme.
“Mein Umbuchungswunsch wurde schnell und erfolgreich bearbeitet.”
Sehr nette und persönliche Beantwortung von Fragen.
“Sehr nette und persönliche Antworten auf Fragen.”
Mitarbeitende waren freundlich, schnell erreichbar und sehr hilfsbereit.
“Die Mitarbeitenden waren super freundlich, schnell erreichbar, hilfsbereit”
Die Buchung war einfach und schnell.
“Einfache und schnelle Buchung,”
Angebot, Preis, Flexibilität und Mitarbeiterfreundlichkeit wurden als top bezeichnet.
“alles top. Wir buchen nur noch über Euch!”
Ablauf war super unkompliziert, einfach und schnell.
“Super unkompliziert, einfach und schnell.”
Die Bestellung war unkompliziert und schnell.
“Unkompliziert, schnelle Bestellung”
Bisher reibungsloser Ablauf; Zahlung per Rechnung bei Frühbuchung war gut.
“Bisher alles reibungslos geklappt.”
Sehr einfacher Buchungsprozess und schnelle Problemlösungen sowie Anfragenbearbeitung.
“sehr einfacher Buchungsprozess. Schnelle Lösung bei Problemen und schnelle Bearbeitung von Anfragen”
Der Prozess war einfach, schnell und unkompliziert.
“einfach, schnell und unkompliziert”
Alle Fragen vorab geklärt, kompetenter Kontakt und schnelle Antworten per Mail.
“alle Fragen und Anliegen im Vorfeld geklärt”
Kooperationspartner Britz NZ verursachte lange Wartezeiten und schlechte Abholerfahrung.
“Britz Neuseeland war schlicht eine Katastrophe.”
Übersichtliche Buchungsseite, einfacher Prozess und fairer Preis.
“Übersichtliche Buchungsseite, alle benötigten Informationen waren vorhanden. Einfacher Buchungsprozess. Fairer Preis.”
Gute Beschreibungen, Unterlagen kamen und der Buchungsprozess war unkompliziert.
“Der Prozess der Buchung lief sehr unkompliziert.”
Nutzerfreundliche Website; Hinweise zur ÖPNV-Erreichbarkeit wären hilfreich.
“Lediglich Hinweise wie Vermietungsstationen mit dem ÖPNV erreicht werden können wäre hilfreich.”
Bereits fünfmal gebucht; der Ablauf war stets reibungslos.
“IMMER ALLES REIBUNGSLOS.”
Schnelle Bearbeitung und freundlicher Service wurden erhalten.
“Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und ihren freundlichen Service.”
Unkomplizierte Buchung und sofortiger Einlösen eines Willkommensgutscheins.
“Einfache unkomplizierte Buchung, einfach perfekt.”
Gute Auswahl und detaillierte Beschreibungen; Kosten klar aufgeschlüsselt.
“Die Auswahl des Wohnmobils war einfach.”
Übersichtliche Website, klare Preisdarstellung und große Fahrzeugauswahl.
“große Auswahl an Fahrzeugen”
Alles lief reibungslos ohne Beanstandungen.
“Alles reibungslos”
Die Buchung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
“schnelle Abwicklung der Buchung.”
Wir erhielten das gebuchte Wohnmobil und alles verlief perfekt.
“Es lief wirklich alles perfekt.”
Telefonischer und persönlicher Kontakt war gut.
“Guter telefonischer und persönlicher Kontakt”
Der Camper wies zahlreiche Mängel, die nicht behoben oder ausgeglichen wurden.
“Leben Sie dann mit allen möglichen Mängeln, die weder behoben noch ausgeglichen werden.”
Übersichtliche Buchungsangaben, guter Kundenservice und das Fahrzeug wie beschrieben.
“Der gemietete Camping-Bus war super und wie beschrieben.”
Die Beratung war freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert.
“Sehr freundliche, hilfsbereite Beratung, mit ausreichend Zeit, und sehr am Interesse des Kunden orientiert.”
Es gab freundliche, kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf.
“Freundliche und kompetente Beratung, reibungsloser Ablauf.”
Anfragen wurden sehr schnell, unkompliziert und lösungsorientiert bearbeitet.
“Super schnelle Reaktionen bei Anfragen, unkompliziert und lösungsorientiert. Danke!!”
Angebot zeigte Rabatte, die nachgerechnet nicht nachvollziehbar waren.
“Ursprüngliche Angebot hatte extra Rabatte ausgewiesen. Beim Nachrechnen konnten wir diese nicht nachvollziehen”
Schnelle Rückmeldungen und ein freundlicher Service wurden geboten.
“Schnelle Rückmeldungen, freundlicher Service!”
Übersichtliche Website, klare Informationen und schnelle Antworten, zufrieden.
“Sehr übersichtliche Webseite man wird eigentlich immer gut informiert.”
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Camper Days vermittelt Wohnmobile und Camper über eine Online-Plattform. Fahrzeuge lassen sich nach Größe, Ausstattung und Mietdauer filtern und direkt online buchen. Auf der Website stehen Fahrzeuginfos, Preisdetails und optionale Extras wie Versicherungen oder Zusatzfahrer. Der Kundenservice ist per Telefon und E-Mail erreichbar und organisiert Abholung sowie Rückgabe an regionalen Stationen. Für Übergabe und Abwicklung arbeitet Camper Days mit lokalen Vermietpartnern zusammen.