Gäste schildern stark geteilte Eindrücke. Mehrere Bewertungen loben den Strandservice und einzelne Animationsteams. Häufige Kritik nennt Sauberkeit, mangelnde Instandhaltung und starken Mückenbefall. Zudem gibt es mehrere Berichte über Probleme bei Buchung und Kommunikation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Zimmer verschmutzt, unhygienisch, lange Wartezeiten im Restaurant, Personal unaufmerksam.
“pulizia delle camere ad dir poco disgustosa”
Gute Anlagen, aber unzureichende Reinigung und extreme Mückenplage.
“invasione di zanzare mai vista prima”
Hervorragender Strandservice und nette Gastronomiemitarbeiter Mary und Gabriele.
“Stupendo servizio spiaggia e animazione.”
Unprofessionelle Buchungsabwicklung, Zahlungsprobleme und verlorene Reservierung.
“non mi tengono la pre prenotazione fatta valida”
Die Berichte zeichnen zwei klare Servicebilder: Einige Rezensionen heben Strand- und Gastronomieservice hervor. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über unfreundliches Personal, nicht eingehaltene Absprachen und wahrgenommene Sicherheitsmängel.
Viele Kritiken verbinden mangelnde Reinigung und ausbleibende Reparaturen mit einem enttäuschenden Gegenwert. Andere Gäste berichten von guter Organisation und Animation und empfinden die Leistung in ihrem Fall als angemessen.
Die Erfahrungen reichen von sehr positiven Aufenthalten mit sauberer Unterkunft und Aktivitäten bis zu Aufenthalten mit Stromausfällen und unfreundlichem Personal. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klare Polarisierung zwischen gelungenen Familienaufenthalten und stark negativen Erlebnissen.
Am häufigsten geht es in der Kritik um Hygiene und Instandhaltung: verschmutzte Zimmer, Schimmel, provisorische Reparaturen und wiederholt gemeldeter Mückenbefall. Als Gegenbeispiele nennen einige Gäste saubere Bungalows und gut ausgestattete Stellplätze.
Mehrere Bewertungen berichten von Problemen bei der Buchung, fehlenden Zahlungsinformationen und nicht verfügbaren Unterlagen für Rückerstattungen. Zudem bemängeln Kunden eine geringe Reaktionsbereitschaft des Service bei Fragen zu Zahlung und Reservierung.
Der Gesamteindruck bleibt gespalten: Viele Bewertungen werden von wiederkehrender Kritik an Hygiene, Instandhaltung und Kommunikation geprägt. Gleichzeitig gibt es klar positive Erfahrungen, besonders beim Strandservice und der Animation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (23) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Personelle Wechsel führten zu wahrgenommener Abnahme der Sicherheitsqualität.
“È un Family non si risparmia sulla sicurezza di piccoli e grandi Ospiti”
Vereinbarungen werden nicht eingehalten, unpersönlicher und distanzierter Umgang.
“Ze komen geen enkele afspraak na en doen zeer afstandelijk”
Großer, ebener Stellplatz, ordentliche Sanitäranlagen und insgesamt gute Erfahrung.
“spazio molto grande, in piano.”
Unterkunft schmutzig, Personal am Empfang nur minimal hilfreich, viele Mücken.
“la sistemazione l'abbiamo trovata sporca”
Gute Anlagen, aber unzureichende Reinigung und extreme Mückenplage.
“invasione di zanzare mai vista prima”
Frühere gute Erfahrung wurde durch schlechten Service und mangelhafte Animation zerstört.
“La delusione di un ritorno.”
Hervorragender Strandservice und nette Gastronomiemitarbeiter Mary und Gabriele.
“Stupendo servizio spiaggia e animazione.”
Zimmer verschmutzt, unhygienisch, lange Wartezeiten im Restaurant, Personal unaufmerksam.
“pulizia delle camere ad dir poco disgustosa”
Unterkunft in schlechtem Zustand, provisorische Reparaturen und fehlende Sicherheitsvorkehrungen.
“duct tape was used in several places as a “solution””
Diesmal Probleme mit Buchungskommunikation und fehlenden Zahlungsinformationen.
“sono arrivate senza il prezzo totale da portare a bonifico”
Zimmer verschmutzt, Schimmel und Spinnweben; Reinigung mehrfach angefordert, nie erfolgt.
“con muffa e piena zeppa di ragnatele, ragni e insetti vari”
Lodge schmutzig, Essen schlecht und kalt; Personal verweigerte Kinderessen.
“cibo pessimo, cose immangiabili ,fredde”
Viele Probleme während des Aufenthalts: Stromausfälle, mangelnde Sauberkeit und schlechter Service.
“Il posto pieno di zanzare e pulizia insufficiente in mezzo alle piazzole.”
Viel Spaß, saubere Zimmer und viele Aktivitäten, kleinere Zimmernachteile.
“mi sono divertita molto”
Unprofessionelle Buchungsabwicklung, Zahlungsprobleme und verlorene Reservierung.
“non mi tengono la pre prenotazione fatta valida”
Sauberer, gut ausgestatteter Bungalow mit gutem Essen und Animation.
“tutto pulito”
Starker Mückenbefall, Hundepolitik inkonsequent und mangelhafte Maßnahmen.
“ZANZARE A GOGO”
Sehr schlechte Erfahrung, unhöfliches Personal und katastrophaler Ort.
“Peggior posto dove andare mai più maleducazione”
Unfreundliches Personal, schlechtes Zimmerzustand und mangelhafter Frühstücksservice.
“Personale all'accoglienza non fanno un sorriso manco a pagarli oro”
Gute Animation, aber sehr schlechte Sauberkeit und problematische Stellplätze.
“Bagni davvero sporchi non puliti bene”
Kundenservice reagiert nicht, benötigte Unterlagen für Versicherungsrückerstattung fehlen.
“non mi fanno avere i documenti per poter richiedere un rimborso”
Schlechte Sauberkeit, fehlende Unterstützung und nicht durchgeführte Mückenbekämpfung.
“Poca pulizia, assistenza zero, trattamento anti zanzare assolutamente non fatto”
Sehr guter Aufenthalt: gut organisiert, aufmerksamer Service und freundliches Personal.
“Struttura ben organizzata.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Club del Sole betreibt Ferienanlagen und Campingplätze. Das Unternehmen bietet Unterkünfte und organisiert Leistungen vor Ort für Gäste. Zum Angebot zählen Gaststätten sowie Freizeit- und Animationsprogramme in den Anlagen. Auch Buchung und Gästeservice gehören zum Betrieb.