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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Hurtigruten
Erfahrungen & Bewertungen

Hurtigruten ist ein norwegisches Schifffahrts- und Expeditionsunternehmen mit historischer Verbindung zur Küstenfahrt. Das Angebot reicht von klassischen Postschiffreisen entlang der norwegischen Fjorde bis zu polarer Expeditionskreuzfahrt in Arktis und Antarktis. Hurtigruten betreibt mehrere Schiffsklassen, bietet Kabinen unterschiedlicher Kategorien, Bordverpflegung, Landausflüge und fachliche Vorträge. Für Reisende, die Bewertungen zu Hurtigruten suchen, sind typische Suchanfragen: Kabinenkomfort, Service an Bord, Verpflegung, Reiserouten und Stornierungs-/Rückerstattungsbedingungen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 3
Positive Stimmung 67%
Neueste Bewertung 23d
Gesamtbewertung
3.1

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Crew wird freundlich und hilfsbereit beschrieben; zugleich gibt es Beschwerden über Kundenservice und die Abwicklung von Rückforderungen.

Anteil
25%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenig konkrete Aussagen zur Preiswürdigkeit; ein Rezensent hält den Preis für unverhältnismäßig hoch.

Anteil
8%
Gemischt

Nutzererlebnis

Buchung, Ausflüge und Bordprogramm werden überwiegend positiv genannt (zügige Abwicklung, Vorträge, Livemusik).

Anteil
17%
Stark
🔧

Produktqualität

Kabinen und Aussicht werden positiv erwähnt; Kritik gibt es am Buffet und an eingeschränktem Zugang zu bestimmten Bereichen.

Anteil
17%
Gemischt
📞

Kommunikation

Bei Rückerstattungen und Kulanz werden lange Bearbeitungszeiten und mangelnde Transparenz berichtet.

Anteil
8%
Gemischt

Gesamterfahrung

Gesamteindruck ist geteilt: Landschaft und Komfort positiv bewertet, aber negative Erfahrungen mit Service und Preis beeinflussen das Gesamturteil.

Anteil
25%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reise über Hurtigruten

Fazit vornweg: Bearbeitung bei Rückansprüchen langwierig und intransparent. Kulanz wird an Bedingungen gebunden. Für uns keine erneute Buchung. Im Nov...

J
Juergen Friebe
trustpilot.com Sep 30, 2025

MS Otto Sverdrup Hamburg-Hamburg

MS Otto Sverdrup Hamburg-Hamburg. Das Schiff bzw. die Kabine einwandfrei. Das Personal lobenswert. Aber: Die Chuzpe von Hurtigruten den Zugang zum Lin...

T
Tamia
Collected.reviews Oct 01, 2022

Erstaunliche Erfahrung mit Hurtigruten

Ich habe kürzlich eine fabelhafte Erfahrung mit Hurtigruten gemacht. Ich buchte eine Postschiffreise entlang der wunderschönen norwegischen Fjorde und war von dem Service, den Aussichten und dem gesamten Erlebnis beeindruckt.

Die Kabine, die ich hatte, war geräumig und komfortabel eingerichtet. Die Besatzungsmitglieder waren äußerst freundlich und hilfsbereit; sie gaben mir tolle Tipps zu Ausflügen an Land sowie Informationen darüber, was wir unterwegs sehen würden.

Während unserer Reise gab es reichlich köstliches Essen zur Auswahl - alles frisch zubereitet aus lokalen Zutaten. Ich genoss auch das Unterhaltungsprogramm an Bord wie beispielsweise Livemusik oder interessante Vorträge über Norwegen und seine Kultur.

Am besten gefiel mir jedoch die spektakuläre Landschaft während der Reise. Die norwegischen Fjorde sind atemberaubend schön! Es gibt nichts Vergleichbares zu dieser Naturkulisse irgendwo anders auf der Welt.

Insgesamt kann ich Hurtigruten jedem empfehlen, der einen einzigartigen Urlaub in Norwegen erleben möchte - ob auf einer Postschiffreise oder bei einer Expedition in die Arktis oder Antarktis!

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Gäste loben Landschaft, Kabinenkomfort und das Bordprogramm, während es wiederholt Kritik an Rückerstattungen, Kulanz und dem Preis-Leistungs-Verhältnis gibt. Verbraucher sollten vor Buchung die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen prüfen und eine Reiserücktrittsversicherung in Erwägung ziehen. Wer besonderen Wert auf Verpflegung oder Zugang zu exklusiven Bereichen legt, sollte Kabinenkategorie und Leistungsumfang genau vergleichen. Die vorhandenen Feedbacks deuten auf solide Reiseerlebnisse, aber auch auf mögliche Probleme bei Anspruchsabwicklungen hin.