Die analysierten Bewertungen zeigen ein deutlich gespaltenes Bild von Jugendtours. Manche Reisen werden für gute Betreuung, klare Kommunikation vor Ort (z. B. WhatsApp‑Kontakt) und saubere Organisation gelobt; andere Einträge kritisieren wiederholt Unterkünfte, Verpflegung, unzureichende Aufsicht oder junge, unerfahrene Betreuer. Eltern und Gruppenleitungen sollten vor einer Buchung gezielt nach Unterkunftsstandards, Muster‑Tagesablauf, Betreuerqualifikation, Erste‑Hilfe‑ und Führungszeugnisregelungen sowie Notfallabläufen fragen. Außerdem empfiehlt es sich, zu prüfen, welche Zusatzkosten anfallen und Erfahrungsberichte für das konkrete Reiseziel und Alter einzusehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Verantwortliche vor Ort fanden gute Balance zwischen Strenge und Freiheiten.
“das exakte Mittelmaß gefunden wurde zwischen Strenge und Freiheiten”
Schimmelige, verschmutzte Unterkunft und mangelhafter Service führten zu starker Kritik.
“Im Schlafzimmer Schimmel!”
Überfülltes Angelcamp mit unzureichender Betreuung und schlechtem Umgangston.
“hauptsächlich ein Betreuer um die Kinder gekümmert hat”
Unvergessliche, gut organisierte Jugendreise mit freundlichen und hilfsbereiten Betreuern.
“Die Betreuerinnen und Betreuer waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und immer für uns da.”
Gemischte Bilanz: Oft gelobte, erreichbare Betreuer; mehrfach Kritik an unerfahrenem oder nachlässigem Personal.
Preis-Leistung wird häufig kritisiert: Zusatzkosten, lange Fahrten oder mangelhafte Unterkünfte führen zu Unzufriedenheit.
Erfahrungen variieren stark: Gut organisierte Abläufe bei einigen Reisen, bei anderen lange Wartezeiten und organisatorische Mängel.
Häufige Beanstandungen an Unterkunftsstandard, Sanitäranlagen und Verpflegung, daneben einzelne positive Berichte über akzeptable Unterkünfte.
Kommunikation schwankt: Einige Eltern berichten von schneller, hilfreicher Kontaktaufnahme; andere beklagen mangelhafte Informationsweitergabe.
Gesamturteile stark gespalten: Positive Erlebnisberichte existieren, zugleich berichten viele Familien von gravierenden Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (25) · Ekomi (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Der Online-Service war wie immer sehr gut und lehrersicher.
“Wie immer ein sehr guter Online-Service.”
Unkomplizierte Buchung und kundenorientierte Suche nach Alternativen.
“Es war alles sehr unkompliziert, sowohl online als auch telefonisch.”
Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und kompetent.
“Freundlich, hilfsbereit und kompetent.”
Beraterin sehr freundlich, schnell in Mailantworten und flexibel bei Anpassungen.
“Auf jede Mail hat sie sehr schnell reagiert”
Freundliches, erreichbares Team löste Probleme und unterstützte zum Abschluss.
“Das Team war sehr freundlich, hat meine Probleme ernst genommen”
Gute Organisation ermöglichte Teilnahme an Weltmeisterschaft in Budapest.
“tolle Organisation unserer Reise”
Gute Unterkunft und Frühstück, aber unpassende Stadtführung und Steuerproblem.
“Das Frühstück ist wunderbar und ausgiebig für die Schüler gewesen.”
Unkomplizierte, transparente Buchung und gute Erreichbarkeit des Services.
“Buchung unkompliziert und transparent, gute Erreichbarkeit (Servicezeiten/Rückrufservice)”
Individuelle Beratung und Suche nach Alternativen zufriedenstellend.
“Ich war besonders mit der individuellen Beratung und der Suche nach Alternativen unter Berücksichtigung vieler Erschwernisse von schulischer Seite zufrieden.”
Schnelle Reaktion, guter Service und überzeugende Website.
“Schnelle Reaktion, toller Service und überzeugende Website.”
Gute Verpflegung, freundliche Betreuer und fürsorglicher Umgang mit Kindern.
“das essen war gut, die betreuer waren nett und sind sorgsam mit den kindern umgegangen”
Betreuer behandelten Kind respektlos und bloßstellten es vor Gruppe.
“Mein Kind wurde von den Betreuern respektlos behandelt und sogar vor der Gruppe bloßgestellt.”
Unerfahrene, überforderte Betreuer, ungleiche Behandlung und Bloßstellungen berichtet.
“So ein Verhalten ist einfach respektlos und unprofessionell!”
Tolle Reise in Kroatien mit liebevollen Betreuern und gutem Essen.
“Würd ich jederzeit wiedermachen!!”
Verantwortliche vor Ort fanden gute Balance zwischen Strenge und Freiheiten.
“das exakte Mittelmaß gefunden wurde zwischen Strenge und Freiheiten”
Freundliche Beratung und organisatorisch einwandfreie Reise mit kleineren Mängeln.
“Ich erhielt eine freundliche, umfangreiche und geduldige Beratung”
Angelcamp war wetterabhängig, Betreuer teils unqualifiziert, Aktivitäten teilweise unzureichend.
“Der Mann war total unqualifiziert.”
Überfülltes Angelcamp mit unzureichender Betreuung und schlechtem Umgangston.
“hauptsächlich ein Betreuer um die Kinder gekümmert hat”
Schlechte Sanitäranlagen und unangebrachte Altersmischung machten Camp ungeeignet.
“völlig verdreckten Sanitäranlagen”
Unzufrieden mit Betreuung und Ausflug, unangenehme Unterbringung erlebt.
“betreue sind frech!”
Schlechte Verpflegung und chaotische An- und Abreiseorganisation ohne Schutzräume.
“Fazit, einmal und nie wieder.”
Hotel und Verpflegung entsprachen nicht der Webdarstellung, Alkoholprobleme bemerkt.
“Diese Reise ist lediglich eine "Party/Sauf Reise”
Volleyballtraining nur für Anfänger, irreführende Website-Angaben und ärgerliche Zusatzkosten.
“Das Volleyballcamp von Jugendtours ist enttäuschend.”
Kanu-Erfahrung schön trotz nasser Zelte, gutem Team, aber mit Mängeln.
“abgesehen von der nässe war es sehr schön”
Unvergessliche, gut organisierte Jugendreise mit freundlichen und hilfsbereiten Betreuern.
“Die Betreuerinnen und Betreuer waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und immer für uns da.”
Angelcamp enttäuschte: schlechtes Essen, unerfahrene Betreuer, Kind verlor Gewicht.
“In der einen Woche hat er 2 Kg verloren.”
Sehr gut organisierte Klassenfahrt nach München, alles bestens geklappt.
“Die Organisation war von Anfang bis Ende einfach super.”
Sehr positive Betreuer-Erfahrung, engagiertes Team trotz vereinzelter Mängel.
“Es war die beste Woche meines Lebens.”
Schimmelige, verschmutzte Unterkunft und mangelhafter Service führten zu starker Kritik.
“Im Schlafzimmer Schimmel!”
Busse gut, Unterkunft unsauber und Alkohol an Unter-18-Jährige ausgegeben.
“Im Hotel wurde Alkohol an unter 18-jährige abgegeben.”
Schöner Aufenthalt im Indianer-Camp, gute Verpflegung und nette Betreuung.
“Die Betreuung war nett”
Schlechtes Essen und ungeeignete, unerfahrene Betreuer, unangenehme Ausflüge.
“Schlechtes Essen, ungeeignete Betreuer”
Tolle Betreuung, keine Alkoholprobleme, schöne Ausflüge, funktionale Zimmer.
“Ganz tolle Betreuung!!!, kein Alkohol, tolle Ausflüge”
Schlechte Organisation vor Ort, Hygieneprobleme und falsche Gesetzesinformationen berichtet.
“Das Hotel in Rimini hat Hygiene Mängel”
Angelcamp enttäuschte wegen Überfüllung, unfreundlichen Betreuern und schlechtem Essen.
“Der Angelsteg bot nur Platz für etwa 10 Kinder”
Bei Jugendtours finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher reisen die laut eigener Angaben extra auf die Bedürfnisse und Wünsche junger Menschen zugeschnitten sind. Demnach gibt es dort beispielsweise die Möglichkeit ganze Klassenfahrten mit Begleitperson zu buchen und einen Ausflug in die benachbarten Länder zu machen. Falls ich außerdem meine Kinder gerne auf eine Abschlussreise schicke oder sicherstellen will, dass diese in einer organisierten Reise an bestimmten Orte gehen, will Jugendtours mir ebenfalls unterschiedliche Optionen anbieten können. diesbezüglich kann ich etwa Reise nach Spanien, Griechenland, Italien und andere Länder buchen. Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Dienstleistung und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Jugendtours ist ein Veranstalter für betreute Jugendreisen, Klassenfahrten und Freizeiten innerhalb Europas. Bei der Recherche zu Jugendtours suchen Eltern und Gruppenleitungen oft nach Informationen zu Betreuerqualifikation, Unterkunftsstandard, Verpflegung, Transport sowie Sicherheits- und Notfallprozessen. Relevante Suchanfragen betreffen oft konkrete Reiseziele, Altersgruppen, Inklusivleistungen und Zusatzkosten. Prüfen Sie vor Buchung gezielt organisatorische Details und Nachweise zu Versicherungen, Ansprechpartnern und Hygienestandards.