Kunden loben oft die einfache Online-Buchung, die klare Menüführung und die günstigen Preise. Viele Bewertungen erwähnen freundliches Hotelpersonal und schnelle Bestätigungen. Mehrere Berichte nennen unklare Leistungsbeschreibungen und Probleme bei der Abrechnung. Vereinzelt wird bemängelt, dass Leistungen im Hotel fehlten oder anders geregelt waren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Mehrfach gebucht und jeweils begeistert, sehr gute Preise.
“Sehr gute Preise”
Einfache und schnelle Abwicklung; alles super geklappt.
“Einfache und schnelle Abwicklung.Hat super geklappt.Immer gerne wieder.”
Fehlerhafte Abbuchung, Buchung nicht bestätigt; Kundenservice half nicht, Paypal regelte.
“Der Kundenservice war unterirdisch und hat für mich nichts getan.”
Saunanutzung und Angebotsbedingungen entsprachen nicht der Beschreibung.
“Leider konnte die Sauna nur bis 19 Uhr 30 genutzt werden”
Mehrere Rezensionen beschreiben den Service als schnell, hilfsbereit und freundlich. Eine Beschwerde nennt eine fehlerhafte Abbuchung und zu wenig Unterstützung durch den Kundenservice. Andere Berichte sprechen von zügiger Bearbeitung und wirksamer Hilfe.
Viele Bewertungen nennen den Preis als ausschlaggebend und bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv. Kunden berichten von attraktiven Extras und regelmäßig günstigen Konditionen. Einzelne Hinweise beziehen sich auf die Inhalte, wie sie in der Leistungsbeschreibung dargestellt sind.
Viele Nutzer empfinden die Website als übersichtlich und selbsterklärend und loben die schnelle Buchung. Einige Rezensionen wünschen sich mehr Informationen zur Verfügbarkeit einzelner Angebote. Eine Bewertung zeigt, dass der Buchungsprozess gelegentlich noch offen bleiben kann.
In Rezensionen tauchen wiederholt Hotelmängel auf, etwa verschmutzte Böden, beschädigte Tapeten oder ein Frühstück, das als zu niedriges Niveau beschrieben wird. Berichte zeigen auch, dass Punkte aus dem Angebot im Hotel nicht immer vollständig eingehalten wurden. Kritik an Sauna- und Sportbereichen kommt mehrfach vor, dominiert aber nicht.
Viele Gäste berichten von schnellen Bestätigungen und zügigen Antworten auf Anfragen. Gleichzeitig werden wiederholt missverständliche Leistungsbeschreibungen und abweichende Abbuchungszeitpunkte genannt. Mehrere Bewertungen sagen, dass Kundendienst oder Infos zur Verfügbarkeit nicht alle Fragen klären konnten.
Die meisten Bewertungen beschreiben reibungslose Buchungen und zufriedenstellende Aufenthalte. Einzelne sehr negative Erfahrungen drehen sich vor allem um Abrechnung und Kundenservice. Insgesamt überwiegen positive Aufenthalte, mit wenigen Ausreißern nach unten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bei Kurz Mal Weg finde ich ein umfassendes Portfolio an Kurzreisen und Trips, die mir dabei helfen sollen und unvergessliche Momente zu erleben und dabei neue Kulturen zu entdecken. Demnach finde ich bei Kurz Mal Weg beispielsweise die Möglichkeit einen Wochenendtrip in ein Spa in der Schweiz zu buchen , wenn ich nach all der Zeit auch gerne mal entspannen würde. Wenn ich das wissen doch liebe auf der Suche nach einem Ausflug in eine bekannte europäische Stadt, wie Barcelona, bin finde ich bei Kurz Mal Weg ebenfalls Optionen. Ich habe bisher immer nur gute Erfahrungen mit Kurz Mal Weg gehabt da der Dienst wirklich perfekt war. Außerdem war auch der Kundendienst relativ nett und hat auch auf jede Antwort geantwortet die ich gefragt habe. Vielen Dank für den super Dienst.
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Kurz Mal Weg betreibt eine Online-Plattform für Kurzreisen, Wellnessaufenthalte und Städtekurztrips. Die Website bietet Suche, Filter nach Reisedauer und Reiseziel sowie Buchungsoptionen für einzelne Hotelaufenthalte. Das Unternehmen arbeitet mit Hotels in Deutschland und Europa zusammen und führt Zusatzleistungen wie Wellnesspakete oder Anbindungen an den öffentlichen Verkehr auf. Bezahlt wird per Karte oder über Zahlungsdienstleister wie PayPal; Support ist per E‑Mail oder Telefon erreichbar.