Die vorliegenden Bewertungen zeigen sowohl positive als auch kritische Erfahrungen mit Luxury Escapes: Nutzer loben Benutzerfreundlichkeit der Buchung und schnellen, persönlichen Support bei Umbuchungen, berichten aber auch von veränderten Vertragsleistungen und stark schwankender Hotelqualität. Vor einer Buchung empfiehlt es sich, Leistungsbeschreibungen schriftlich zu sichern und konkrete Inklusivleistungen (z. B. kostenlose Getränke, Veranstaltungen) zu überprüfen. Bei kostspieligen Buchungen sollten Kunden die Rückerstattungs- und Gutscheinbedingungen prüfen und bei Unklarheiten zeitnah dokumentierte Anfragen an den Kundenservice richten. Wer kritisch vergleicht und vorab Hotelbewertungen prüft, kann die Wahrscheinlichkeit unerwarteter Abweichungen reduzieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2023 – Feb 2026).
Buchung war einfach, Website benutzerfreundlich und Kundenservice sehr hilfsbereit.
“Die Website von Luxury Escapes ist benutzerfreundlich gestaltet”
Luxury Escapes änderte vertraglich zugesicherte Leistungen und bot nur Gutschein an.
“statt des täglichen Drinks gäbe es diesen nur ein Mal.”
Das Hotel entsprach nicht dem erwarteten 5-Sterne-Standard und enttäuschte.
“Das gebuchte Hotel Gallery Muse in Bangkok ist sehr düster und altbacken.”
Mitarbeiterin Kelly regelte kurzfristige Umbuchungen zur vollen Zufriedenheit.
“Sie hat sich sehr viel Mühe gegeben und hat alles zur besten Zufriedenheit erledigt.”
Gemischte Erfahrungen: Direkte Hilfe bei Umbuchungen und persönlichem Support steht Berichten über veränderte vertragliche Leistungen entgegen.
Kunden bemängeln, dass zugesagte Leistungen reduziert wurden und der bezahlte Preis nicht immer den erwarteten Gegenwert lieferte.
Die Website und Buchung werden als benutzerfreundlich beschrieben, gleichzeitig gab es negative Erfahrungen mit Hotelaufenthalten.
Angebote werden als exklusiv geschildert, aber die tatsächliche Hotelqualität variiert und wurde teils als unter Standard berichtet.
Kommunikation reicht von hilfsbereitem, persönlichem Support bis zu einseitigen E‑Mails, die Leistungsänderungen ankündigen.
Insgesamt schwanken Eindrücke: reibungslose Buchungen und guter Support stehen teils erheblichen Leistungsabweichungen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Reviews (20) · Trustpilot (4) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Keerthi war klug und präzise in der Unterstützung.
“Thanks a lot Keerthi You were smart and precise in supporting me.”
Aufenthalt im Grand Harbour Hong Kong war komfortabel mit empfehlenswerten Inklusivleistungen.
“There was a complimentary afternoon tea”
Mitarbeiter waren höflich, professionell und halfen bei Umbuchung.
“A special thanks to Lychota who has been trying particularly hard to help me get the desired outcome.”
Luxury Escapes änderte vertraglich zugesicherte Leistungen und bot nur Gutschein an.
“statt des täglichen Drinks gäbe es diesen nur ein Mal.”
Das Hotel entsprach nicht dem erwarteten 5-Sterne-Standard und enttäuschte.
“Das gebuchte Hotel Gallery Muse in Bangkok ist sehr düster und altbacken.”
Mitarbeiterin Kelly regelte kurzfristige Umbuchungen zur vollen Zufriedenheit.
“Sie hat sich sehr viel Mühe gegeben und hat alles zur besten Zufriedenheit erledigt.”
Nahtloses Erlebnis; hervorragender Service und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“We had a completely smooth and seamless experience with Luxury Escapes”
Kundendienst bestritt gebuchte All-Inclusive-Leistung trotz Beweises und verweigerte Punkte.
“Luxury Escapes insisted I never purchased the All Inclusive package”
Tour war nicht vollständig inklusive und Buchungsbedingungen wirkten undurchsichtig.
“flights, airport transfers, and even meet-and-greet services are NOT included.”
Team und Service im Lanson Place Parliament Gardens übertrafen Erwartungen.
“The staff were extremely welcoming and the service provided was a STAR (Service Tailored to Any Request).”
Buchung und Aufenthalt verliefen reibungslos; Kundenservice war vorbildlich.
“The hotel description was as mentioned on the website and no unforeseen surprises appeared during the stay”
Zwei gebuchte Pakete liefen einwandfrei; Resorts und Service waren hervorragend.
“Everything went perfect, no problems at all.”
Anfänglicher Transferfehler wurde schnell behoben; Aufenthalt war insgesamt großartig.
“LE was swift to sort out any issues and offer us a credit for the issues we faced.”
Zwei gebuchte Urlaube waren sehr zufriedenstellend; besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Great value for money and the service from LE has been great as always.”
Buchung war sehr einfach und der Hotelaufenthalt ausgezeichnet.
“Very easy to book, and the hotel was exceptional”
Keine Antwort erhalten; Erstattung der Parkgebühren wird eingefordert.
“Still have not received a response. Are you going to reimburse the parking fees of $376.92 we were forced to pay at checkout?”
Tägliche Parkgebühren wurden nicht offengelegt, Erstattung blieb aus.
“We were charged daily parking fees that were not disclosed in the promotion for our recent trip to Maui.”
Sofitel Nusa Dua-Aufenthalt war außergewöhnlich komfortabel mit vielen Inklusivleistungen.
“Our June stay in a Luxury Room at Sofitel Nusa Dua Bali was extraordinary.”
Reservierung wurde storniert; Kundenservice war schlecht und bot unzureichende Unterstützung.
“Luxury Escapes had no problem charging my credit card for my stay but didn't follow up to make sure that my reservation was accepted.”
Komfortables Resort mit gut organisiertem Transfer und hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Upon arrival, we were pleasantly surprised with a complimentary room upgrade.”
Qunci Lombok bot herausragenden Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und genaue Darstellung.
“Absolutely outstanding place, value and escape.”
Sinjara Suite-Aufenthalt war sehr angenehm mit vielen inkludierten Leistungen.
“We really enjoyed our 6 night Intercontinental Resort Jimbaran, Bali Luxury Escape.”
Kuratiertes Sofitel-Erlebnis mit vielen Inklusivleistungen und hervorragendem Service.
“The most incredibly curated stay at the Bali Nusa Dua Sofitel with so many cool inclusions...”
Avila Resort entsprach Fotos; Personal war aufmerksam und sorgte für besondere Betreuung.
“Fresh aloe Vera plant( huge quantity) was promptly delivered to our room.... Wow!”
Ich habe vor kurzem eine Reise mit Luxury Escapes gebucht und bin absolut begeistert von meinem Erlebnis. Das Unternehmen bietet handverlesene Urlaubsziele zu den besten Preisen auf der Erde. Ich war angenehm überrascht, wie einfach es war, meine ideale Reise zu finden und zu buchen.
Die Website von Luxury Escapes ist benutzerfreundlich gestaltet und verfügt über eine Vielzahl an Maßnahmen zur Unterstützung des Kunden bei der Suche nach dem perfekten Urlaub. Die angebotenen Pauschalreisen waren optimal zusammengestellt und boten alles, was man für einen erholsamen Aufenthalt benötigt.
Ein weiterer Pluspunkt von Luxury Escapes ist die Möglichkeit, exklusive Angebote zu nutzen. Durch deren Insider-Wissen sind viele dieser Angebote einzigartig und schwer anderswo zu finden - das schafft einen echten Mehrwert!
Auch während meines Aufenthalts hatte ich nur positive Erfahrungen mit dem Kundenservice-Team gemacht: sie waren durchweg freundlich, professionell und hilfsbereit - jederzeit bereit zu unterstützen!
Insgesamt kann ich Luxury Escapes jedem anspruchsvollen Globetrotter ohne Bedenken empfehlen!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Luxury Escapes ist eine Online-Reiseanbieterplattform, die sich auf kuratierte Luxusreisen und Paketangebote spezialisiert. Kunden suchen dort nach ausgewählten Hotelaufenthalten, Pauschalangeboten und zeitlich begrenzten Deals, die über die Website und Kundenservice-Kanäle gebucht werden. Für Verbraucher sind Bewertungen zu Kundenservice, Leistungsumfang und Hotelqualität relevante Entscheidungsfaktoren bei Buchungen über Luxury Escapes.