Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Viele Kunden schätzen die persönliche Beratung, die zügige Bearbeitung von Buchungen und die Hilfsbereitschaft bei Störfällen. Gleichzeitig gibt es mehrere ernsthafte Beschwerden zu Verfügbarkeit, irreführenden Kabinenbeschreibungen und Erstattungsfällen. Verbraucher sollten vor Buchung Kabinenkategorie und Stornobedingungen schriftlich bestätigen und sich Bestätigungen der Weiterleitung an die Reederei geben lassen. Bei Angeboten empfiehlt es sich, Verfügbarkeit sofort zu prüfen und Zahlungs-/Erstattungsmodalitäten dokumentieren zu lassen; so lassen sich typische Konfliktfelder besser vermeiden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2019 – Feb 2026).
Mehrfachbuchungen wurden effizient bearbeitet, schnelle Rückmeldungen und gute Angebote.
“Alle Buchungsvorgänge wurden hervorragend bearbeitet.”
Buchung vergessen weiterzuleiten, nicht vollständig erstattet und unfreundlicher Service.
“Gutschein für Parkplatz bekommen statt Geld zurück.”
Reise enttäuschte wegen schlechtem Buffet, Enge und schlechter Unterhaltung.
“Eine Katastrophe das Büfett zu allen Mahlzeiten.”
Team arbeitete schnell an einer Alternative und rettete unseren Urlaub.
“Das Team von Seereisedienst war sehr freundlich und kompetent.”
Viele Kunden berichten von freundlicher, kompetenter Beratung und reibungsloser Betreuung; einzelne bemängeln jedoch unmotiviertes Personal oder schlechten Umgang.
Einige Kunden nennen günstige Angebote und faire Preise; andere kritisieren Zusatzgebühren, nicht vollständige Rückerstattungen oder preisliche Enttäuschungen.
Buchungen werden häufig als unkompliziert beschrieben; wiederholt wird aber fehlende Verfügbarkeit, verzögerte Prüfung und eine einseitige Bindung vor Freigabe kritisiert.
Viele Bewertungen loben Kabinenkomfort, Wellness und Routen; einzelne Reisen/Schiffe, Buffet und Kabinengröße wurden jedoch als enttäuschend beurteilt.
Mehrere Kunden berichten von prompten Antworten und schnellen Alternativlösungen; andere klagen über verspätete Rückmeldungen, mangelnde Weiterleitung oder problematische Erstattungen.
Viele Reisende berichten von insgesamt gelungenen Urlauben und guter Organisation; es gibt jedoch deutliche Fälle mit Buchungs‑ und Erstattungsproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Ekomi (10) · Kununu (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Buchung vergessen weiterzuleiten, nicht vollständig erstattet und unfreundlicher Service.
“Gutschein für Parkplatz bekommen statt Geld zurück.”
An Bord viel gelacht und gemütliche Kabine; Kreuzfahrt überzeugte.
“Die Kabine war auch total gemütlich.”
Wellnessbereiche an Bord waren hervorragend und sehr verwöhnend.
“Die Wellness-Bereiche an Bord sind hervorragend”
Reise mit Freunden genossen; komfortable Kabinen und freundliches Personal.
“Die Kabinen waren komfortabel und das Personal unglaublich freundlich.”
Mitarbeiter unmotiviert und verweisen bei Fragen nur auf die Homepage.
“Unmotivierte Mitarbeiter. Bei Fragen nach möglichen Reisen wird man stumpf auf die Homepage verwiesen”
Routen atemberaubend, Balance zwischen Land und Bord ideal organisiert.
“Die Routen dieser Kreuzfahrt waren einfach atemberaubend.”
Viel Leistung für den Preis: gute Kabinen, leckeres Essen und Ausflüge.
“Wir waren positiv überrascht, wie viel wir für unser Geld bekommen haben.”
Buchungsprozess wirkte irreführend; Kunde wurde vor Abschluss gebunden.
“Im Buchungsprozess wird der Eindruck erweckt, man würde eine verbindliche Reise buchen.”
Flitterwochen perfekt organisiert, Crew aufmerksam; Kundenservice etwas langsam.
“es war die perfekte Entscheidung.”
Angebot erhalten, beim Buchungsversuch jedoch war nichts mehr verfügbar.
“wieso bekomme ich ein Angebot und es ist nichts mehr frei”
Ich habe vor Kurzem meine Kreuzfahrt bei Seereisedienst gebucht und bin unglaublich zufrieden mit meinem Erlebnis. Die Buchung verlief bequem, einfach und sicher online oder telefonisch. Ich habe zahlreiche attraktive Angebote gefunden und hatte die Möglichkeit einen Preisvorteil zu erhalten.
Besonders beeindruckend war das freundliche und hilfsbereite Personal von Seereisedienst. Sie waren immer bereit meine Fragen zu beantworten und haben mir geholfen, genau die passende Kreuzfahrt für mich auszuwählen. Die Prozesse sind gut organisiert und alles lief reibungslos ab.
Während der Reise hat mich das Programm total überzeugt! Es war vielseitig und spannend zugleich, sodass ich jeden Tag aufs Neue gespannt war, was als nächstes kommt. Auch hier gab es keinerlei Probleme während meines Aufenthalts an Bord.
Ich kann jedem diese Agentur nur empfehlen - wenn man eine stressfreie Buchung möchte mit vielen preislichen Vorteilen sowie herausragenden Kundenservice-Service-Erfahrungen ist man bei Seereisedienst genau richtig.
Gehalt wird während der Corona-Krise regelmäßig im Voraus bezahlt.
“Ich bekomme mein Gehalt auch weiterhin im Voraus.”
Ich ging gern zur Arbeit, fühlte mich wertgeschätzt, Kommunikation verbesserungswürdig.
“Ich bin immer gerne zur Arbeit gegangen.”
Sehr lehrreiche Zeit mit viel Wertschätzung und beruflicher Förderung.
“Sehr schöne und lehrreiche Zeit”
Gute Ausstattung und Team, jedoch mangelnde Menschlichkeit und schlechte Führung.
“Menschlichkeit ist nur leider fehl am Platz.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Seereisedienst ist ein auf Kreuzfahrten fokussierter Reiseanbieter, der Buchungen, Beratung und Kundenbetreuung für Schiffsreisen anbietet. Verbraucher, die Bewertungen zu Seereisedienst suchen, finden hier Hinweise zu Buchungsprozessen, Kundenservice, Stornofällen, Kabinenkategorien und Leistungen an Bord. Berichte geben Einblick in die praktische Abwicklung (online und telefonisch), Erstattungsfragen und die Zusammenarbeit mit Reedereien.