Unterkunft kurz vor Anreise storniert, schlechter Kundenservice.
“Kundenservice = 0 !!”
Die Bewertungen zeichnen ein klares Spannungsfeld: Viele Gäste loben die Betreuung vor Ort und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig berichten mehrere Nutzer wiederholt von schmutzigen Mobilheimen, Schimmel und defekter Ausstattung. Auch lange Wartezeiten und strenge Stornobedingungen kommen in den Kommentaren häufiger vor. Positive Eindrücke konzentrieren sich vor allem auf den Campingplatz und das Personal vor Ort.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Unterkunft kurz vor Anreise storniert, schlechter Kundenservice.
“Kundenservice = 0 !!”
Mobilheim verschimmelt und undicht, Familie erkrankte, Personal half nicht.
“das Geschirr so wie die Kaffeemaschine dreckig und verschimmelt.”
Toller Campingplatz und vorbildliche Betreuung vor Ort.
“vorbildliche Betreuung vor Ort.”
Wie immer: einfach, gut und sehr preiswert.
“Wie immer, sehr einfach, sehr gut und sehr preiswert.”
Viele Bewertungen bemängeln den Kundenservice bei Stornierungen und Umbuchungen. Mehrere Kunden schildern, dass Anfragen lange unbeantwortet blieben und Gebühren einbehalten wurden. Vereinzelt berichten Nutzer von Klärungen per Telefon, solche positiven Fälle sind jedoch seltener.
Mehrere Rezensenten heben günstige Preise und vollständig ausgestattete Mobilheime hervor. Andere sehen das Preis-Leistungs-Verhältnis durch einbehaltene Stornobeträge oder zusätzliche Gebühren deutlich verschlechtert. Positive Urteile zum Preis beziehen sich meist auf einfache, funktionale Unterkünfte.
Viele Gäste erleben den Aufenthalt vor Ort als angenehm und nennen freundliches Personal sowie schöne Plätze. Die Buchung wird mehrfach als einfach und übersichtlich beschrieben. Hinweise zur Webseitennutzung sind selten; eine Bewertung bezeichnet die Website ausdrücklich als übersichtlich.
Am häufigsten kritisieren Gäste Sauberkeit und Zustand: Schmutz, Schimmel, muffiger Geruch und defekte Geräte werden mehrfach genannt. Weitere Berichte sprechen von fehlenden oder abgenutzten Ausstattungsgegenständen. Gleichzeitig gibt es auch positive Rückmeldungen zu sauberen, ordnungsgemäß übergebenen Unterkünften.
Mehrere Bewertungen nennen langsame oder ausbleibende Antworten bei Rückfragen und Erstattungen. Genannt werden lange Wartezeiten auf Rückmeldungen und einbehaltene Zahlungen bei Stornierungen. Telefonische Lösungen tauchen vereinzelt auf, werden aber seltener beschrieben.
In den Bewertungen stehen sehr gute Vor-Ort-Erfahrungen deutlicher Kritik an Sauberkeit und Kundenservice gegenüber. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild und führen zu stark unterschiedlichen Urteilen. Interessenten sehen damit klare Stärken, aber auch wiederkehrende Schwachstellen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Unterkunft kurz vor Anreise storniert, schlechter Kundenservice.
“Kundenservice = 0 !!”
Mobilheim bei Ankunft stark verschmutzt und nicht ordentlich gereinigt.
“Das Möbiliar ist sehr abgenutzt.”
Anfangs Zahlungsproblem und fehlende Reaktion, später telefonisch geklärt.
“Mein Geld war natürlich nicht weg.”
Selectcamp bot keine Umbuchung, nur Stornierung mit Gebühren.
“Kundenservice gleich Null!”
Unterkünfte zunehmend schmutzig, schlechte Reinigung und mangelhafte Wäsche.
“Sehr schmutzig...”
Frühere Aufenthalte waren in Ordnung und preiswert ausgestattet.
“Preiswert Mobilhome komplett eingerichtet”
Wegen Virus keine Kulanz, Veranstalter behielt 20 Prozent ein.
“Also 200€ weg für nichts.”
Bis jetzt waren wir immer voll begeistert von Selectcamp.
“Bis jetzt waren wir immer voll begeistert”
Warten seit August auf Antwort, Service von Selectcamp schlecht.
“das ist echt unterirdisch der Service von Selectcamp”
Toller Campingplatz und vorbildliche Betreuung vor Ort.
“vorbildliche Betreuung vor Ort.”
Frühere Buchungen zufriedenstellend, Webseite sehr übersichtlich.
“Die Webseite ist sehr übersichtlich aufgebaut.”
Schön gelegener, sauberer Campingplatz mit freundlichem Personal; Preise steigen.
“Campingplatz wunderschön gelegen, sauber”
Mehrfach gebucht, freundlicher Service und komplett ausgestattete Zelte.
“Und es gibt WIRKLICH keine versteckten Kosten!”
Unterkunft sauber, Personal sehr freundlich.
“Alles gut und sauber.”
Mobilheim stark verschmutzt, viele Defekte und mangelhafte Instandhaltung.
“Das ganze Mobilheim roch nach altem Urin.”
Mobilhome schmutzig, fehlende und defekte Ausstattungsgegenstände, schlechter Service.
“Dreckig, fehelende Sachen, defekte Sachen , unzuverlässiges Personal”
Mobilheim verschimmelt und undicht, Familie erkrankte, Personal half nicht.
“das Geschirr so wie die Kaffeemaschine dreckig und verschimmelt.”
Wie immer: einfach, gut und sehr preiswert.
“Wie immer, sehr einfach, sehr gut und sehr preiswert.”
Seit Jahren sehr zufrieden mit Selectcamp.
“Seit Jahren sehr zufrieden!”
Mobile Home schmutzig, Geräte defekt und laute Klimaanlage, unfreundlicher Service.
“Das Mobile Home nicht ordentlich gereinigt”
Bei Selectcamp finde ich eine große Auswahl unterschiedlichster Camping Optionen. Ganz egal ob ich hierbei ganz klassisch am Gardasee oder in Istrien in einem abgestellten Wohnmobil auf einem Campingplatz übernachten will oder mich doch lieber einen Camper leihen würde mit dem ich mobil bin. Und auch in Bezug auf das Thema Glamping, also das luxuriöse Camping kann ich mich an Selectcamp wenden, weil es in dieser Hinsicht ebenfalls die verschiedensten Möglichkeiten gibt. Ich bin von Selectcamp begeistert Com weil ich dort zahlreiche Urlaube gebucht und immer gute Preise hierfür bekommen habe. In Sachen Auswahl und Abwicklung kann man Selectcamp nichts vormachen und ich habe dort so wohl das passende Glamping für mich und meine Freundin, als auch den passenden Campingplatz für meine Eltern finden können.
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Selectcamp vermittelt Camping- und Ferienunterkünfte in europäischen Ferienanlagen. Die Plattform führt Angebote für Mobilheime, Zelte und Stellplätze und zeigt Verfügbarkeiten online an. Über die Website lassen sich Buchungen vornehmen und verwalten; außerdem sind Kontaktinformationen zu den jeweiligen Anbietern einsehbar. Such- und Filterfunktionen helfen bei der Auswahl passender Campingunterkünfte.