Bewertungen Analysiert
20
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Transavia
Erfahrungen & Bewertungen
Transavia ist eine niederländische Billigfluggesellschaft, Teil des Air France–KLM‑Netzwerks. Die Airline betreibt vorwiegend Kurz‑ und Mittelstrecken in Europa, nutzt eine einheitliche Flottenkonfiguration (häufig Boeing 737) und arbeitet nach einem Low‑Cost‑Modell mit optionalen Zusatzleistungen wie Gebühren für aufgegebenes Gepäck und Sitzplatzreservierungen. Für Reisende, die Kundenbewertungen über Transavia prüfen, sind Pünktlichkeit, Gepäckregeln, Service am Boden und Bordkomfort zentrale Suchaspekte.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
20%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
1.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen melden unfreundliches oder überfordertes Personal, Boarding‑Probleme, verspätete Abfertigung und mangelhafte Hilfe bei Annullierungen oder Umbuchungen.
Anteil
Schwach
17%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Häufige Kritik an strengen Gepäckregeln, überraschenden Zusatzkosten und unzufriedenstellenden Entschädigungen bei Verlust oder Beschädigung.
Anteil
Schwach
14%
⚡
Nutzererlebnis
Berichte nennen Buchungs‑ und Check‑in‑Probleme, schlechte Erreichbarkeit des Supports, unbequeme Sitze und langsamen oder lückenhaften Bordservice.
Anteil
Schwach
21%
🔧
Produktqualität
Kritik an enger Bestuhlung, fehlender Beinfreiheit, beschädigtem oder verlorenem Gepäck sowie vereinzelt technischen oder hygienischen Problemen an Bord.
Anteil
Schwach
11%
📞
Kommunikation
Viele Kunden berichten von schlechter Erreichbarkeit, fehlenden oder unklaren Informationen bei Stornierungen/Verspätungen und Sprachbarrieren bei Ansagen oder am Check‑in.
Anteil
Schwach
12%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamtbewertungen sind überwiegend negativ: Stornierungen, Gepäckprobleme und Serviceausfälle prägen den Eindruck vieler Reisender.
Anteil
Schwach
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Gebucht, bestätigt, bezahlt aber nicht fliegen können
"Meine Lebensgefährtin und unsere Tochter wollten einen Tag vor Heiligabend nach Hause fliegen, von Paris zu mir nach Berlin. Ich habe den Flug gebucht..."
Stefan Schmidt
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Buchung gelöscht, nicht mitgenommen
Aufpassen beim Handgepäck
"Mein kleines Handgepäck-Stück, mit dem ich immer viel reise und nie ein Problem hatte, war 0,5cm zu groß und nun musste ich 65,00 Euro zahlen. Die Gep..."
Ariane Elena
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Handgepäckstrafe exemplarisch
Sehr enttäuschend
"Auf dem Flug von Fuerteventura nach Amsterdam am 20.04.2025 war der Bordservice einfach nur unterirdisch. Die Bewirtung wurde aufgrund von Turbulenzen..."
Kaiser Denis
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Bordservice ausgefallen, chaotisch
Problem with booking
"Problem with booking. Asked hotline via WhatsAp..."
Marcus Blumencron
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: WhatsApp‑Support löste Problem schnell
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
J
Jürgen Robert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abzocker bei Gepäck 🧳
...
J
Janina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir waren zufrieden
Wir sind gerade von einem Kurztrip nach Paris zurück (Hin- und Rückflug über Transavia) und nach den vielen schlechten Bewertungen hatte ich vorab ech...
i
ismail kata
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Jedesmal verspätung um 2 stunden
Jedesmal verspät...
H
Hendrik Hille
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sitze sind unbequem. Bin am 29.7 von Valencia nach Paris…
Bin am 29.7 von Valencia nach Paris geflogen . Der Sitz war so unbequem, dass ic...
F
Frank Landerbarthold
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Erfahrung Reklamation
Zwischenzeitlich hat die Airline eine Teilregulierung vorgenommen! Ich habe meine Kosten somit erstattet bekommen !!! Niemals diese Airline buchen! Un...
F
Frank Vierkötter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir sind heute 9.6.25 mit Transavia von…
Wir sind heute 9.6.25 mit Transavia von Verona nach Amsterdam geflogen. Never again!! Angefangen davon, dass der Last Call zum Boarding 40 Minuten vor...
N
Nenad Vukajlovic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unfreundlich schlechte Beratung bei Check-in
Mann Sollte mal Personal einstellen, welches zumindest Englisch versteht. Die Preise f...
J
Jens Naumann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder Transavia
Nie wieder Transavia. Wollte einen kostenpflichtigen Sitzplatz buchen online immer ein Fehler und per Chat wird einem...
K
Kaiser Denis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr enttäuschend
Auf dem Flug von Fuerteventura nach Amsterdam am 20.04.2025 war der Bordservice einfach nur unterirdisch. Die Bewirtung wurde aufgrund von Turbulenzen...
S
Sabine Ollhoff
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder mit Transavia!!
Nie wieder mit Transavia!! Hin und Rückflug wurden kurzfristig um eine Stunde verspätet gestartet!! Service ist ni...
P
Pietro rzesny
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gepäck verloren gegangen
Gepäck verloren gegangen. Kein Platz für die Beine bei den...
T
Tr
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Viehtransporter mit Verspätung
Warum bucht man über eine Full-Service-Airline (KLM), um dann in einem Viehtransporter im Ryanair-Stil zu landen? Ganz zu schweigen von der Verspätung...
N
Nomen N.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein guter Service
Ich würde niemanden empfehlen mit dieser Airline zu reisen. Sie sind sehr sehr streng, was alles um Gepäck, Reservierung etc. betrifft. Am Ziel angeko...
S
Stefan Schmidt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gebucht, bestätigt, bezahlt aber nicht fliegen können
Meine Lebensgefährtin und unsere Tochter wollten einen Tag vor Heiligabend nach Hause fliegen, von Paris zu mir nach Berlin. Ich habe den Flug gebucht...
D
Dunja W
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hin- und Rückflug super pünktlich
Hin- und Rückflug super pünktlich. Alles gut. Es war unglaublich kalt bei beiden Flügen Alle Passagiere trugen Jacke, Mütze, Schal etc. un...
L
Lea Skamletz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schreckliche Airline
Schreckliche Airline - wir haben erst 20 min vor Abflug erfahren, dass der Flug gecancelt wurde, obwohl das Flugzeug nie auf dem Weg zum Abflugsort wa...
M
Marion
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Betrug beim Handgepäck
Betrug beim Handgepäck. Es wird ausgenutzt, dass das Handgepäck jetzt andere Maße hat. Selbst bei 0,3cm darüber muss man 65€ pro Strecke mehr bezahlen...
A
Ariane Elena
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Aufpassen beim Handgepäck
Mein kleines Handgepäck-Stück, mit dem ich immer viel reise und nie ein Problem hatte, war 0,5cm zu groß und nun musste ich 65,00 Euro zahlen. Die Gep...
R
Rafal Stolarski
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unkooperativ
Koffer war 1 cm zu hoch und dann 65 €. Echt mies. 2 Sterne weil w...
M
Marcus Blumencron
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Problem with booking
Problem with booking. Asked hotline via WhatsAp...
Fazit
Die geprüften Kundenbewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Transavia, vor allem rund um Gepäckgebühren, Erreichbarkeit des Kundendienstes, Stornierungen und eingeschränkten Bordkomfort. Einige Reisende berichten jedoch auch von pünktlichen Flügen und Fällen, in denen Support per WhatsApp ein Problem schnell löste. Für Verbraucher heißt das: Vor der Buchung unbedingt Gepäckregeln und Sitzplatzoptionen prüfen, Online‑Check‑in nutzen und Belege für teure Gegenstände aufbewahren. Bei Störungen empfiehlt sich Dokumentation aller Kontakte und das Vergleichen von Alternativen, wenn zusätzliche Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten drohen.