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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Bank of Scotland
Erfahrungen & Bewertungen

Die Bank of Scotland ist eine traditionsreiche britische Privatbank (gegründet 1695) und Teil der Lloyds Banking Group. Sie bietet Privatkunden Produkte wie Tagesgeld, Festgeld, Konsumentenkredite, Hypotheken und Online‑Banking an. Produktkonditionen und Aktionszeiträume können variieren; genaue Produktdetails finden Interessierte auf den offiziellen Produktseiten. Diese Zusammenfassung fasst Nutzerbewertungen zu Kontoeröffnungen, Zinsen, Kreditabwicklung und Kundenservice zusammen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 33%
Neueste Bewertung 25d
Gesamtbewertung
2.3

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Beschwerden über unflexible oder langsame Service‑Prozesse, insbesondere bei Kreditbearbeitung und Kulanzanfragen; wenige positive Erwähnungen zu freundlichem Personal.

Anteil
18%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Neukunden loben gelegentlich hohe Aktionszinsen; Bestandskunden berichten hingegen über sinkende oder nicht wettbewerbsfähige Zinsen.

Anteil
7%
Gemischt
⚡

Nutzererlebnis

Kontoeröffnungen und Transaktionen werden oft als schnell beschrieben, zugleich gibt es wiederholt Probleme mit App, SMS‑Codes und komplizierten Kreditprozessen.

Anteil
22%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Tages‑ und Festgeldkonten werden häufig für attraktive Aktionszinsen, schnelle Ein-/Auszahlungen und transparente Zinsanzeigen gelobt.

Anteil
10%
Stark
📞

Kommunikation

Zahlreiche Meldungen über fehlende oder verspätete E‑Mail‑Antworten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und widersprüchliche Auskünfte.

Anteil
14%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Gesamteindruck ist oft negativ durch wiederholte Kommunikations‑ und Kreditabwicklungsprobleme; positive Einzelerfahrungen bei Tagesgeld kommen ebenfalls vor.

Anteil
29%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

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Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

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Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

K
Kirill S
trustpilot.com Sep 30, 2025

Autokredit

Autokredit beantragt, trotz sehr guter Bonität und Vorlage von Rücklagen keine Antwort. Call Cent...

R
Rudolf Rothbauer
trustpilot.com Sep 30, 2025

läuft alles problemlos

läuft alles problemlos. gute Zinsen, schnelle Rücküberweisunge...

M
Madsmols
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vollständig zufrieden

Ich habe vor einigen Wochen ein Tagesgeldkonto bei der Bank of Scotland eröffnet. Bei noch keiner Bank ging die Eröffnung so schnell und unkompliziert...

M
Markus Wehling
trustpilot.com Sep 30, 2025

Für Tagesgeldkonto sehr gut!

Schnelle Kontoeröffnung Schnelle Ein-u. Auszahlung Se...

F
Fritz Heuchert
trustpilot.com Sep 30, 2025

In keinster Weise zu empfehlen

Ich kann von dieser Bank nur abraten. Ich habe über Smava einen Kreditantrag über 9500Euro bei dieser Bank gestellt. Es wurden laut Smava für den Kred...

M
Michael Kemper
trustpilot.com Sep 30, 2025

Habe da seit 2012 ein Tagesgeld Konto…

Habe da seit 2012 ein Tagesgeld Konto und bin super zufrieden. Zinsen sind immer unterschiedlich, von 2,5% im Winter und 0,75% im Sommer. Einzahlung k...

G
Gerhard Schneider
trustpilot.com Sep 30, 2025

Neuer Online-Auftritt: Praxistest mit Kunden

Never change a winning team! Über Stunden schafft das neue System es nur gelegentlich einen Code per SMS zu senden. Letz...

D
D. G.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bei Tagesgeldkonto lief alles superschnell + korrekt!

Ich hatte schon einige Tagesgeldkonten bei diversen Banken und habe dabei so einige schlechte Erfahrungen gemacht, aber bei der Bank of Scotland war n...

C
Claus
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und ohne Probleme bei Tages- und Festgeld

Was Tagesgeld und Festgeld angeht kann ich die Bank nur empfehlen. Die Zinsen liegen wirklich im oberen Drittel im Vergleich zu anderen Banken. Eine a...

I
Ioannis Siaterlis
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Bank ist zwar schnell dabei

Die Bank ist zwar schnell dabei, Kredite zu vergeben, zeigt jedoch keinerlei Kulanz, wenn man in eine finanzielle Notlage gerät oder die Raten stunden...

M
Madel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider habe ich keine guten Erfahrungen…

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht, den Kreditantrag online zu stellen finde ich sehr kompliziert. Nach Einreichen aller gewünschten Unte...

H
Hab Ich
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolut nicht zu Empfehlen

Absolut nicht zu Empfehlen. Über Check24 einen Vertrag abgeschlossen, mit digitalen Kontoauszug und diese Bank braucht trotzde...

S
Stephanie Uebe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ein Stern ist leider noch Zuviel

Ein Stern ist leider noch Zuviel. Ich warte jetzt das zweite mal auf eine Anwort auf meine meine Emails. Laut Aussage , wir antworten innerhalb 48 Stu...

o
o f
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider ist ein Stern noch zu viel.

Leider ist ein Stern noch zu viel. Am 30.05.25 Antrag gestellt, am 02.06 Eingangsbestätigung. Am 03.06.2025 Anfrage über E-Mail gestellt zum Bearbeitu...

M
Michael Stadler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe am 20.05.25 Antrag auf Kredit…

Ich habe am 20.05.25 Antrag auf Kredit 10.000€ gestellt. Verifiziert habe ich mich digital , genauso wie unterschrieben. Alle Unterlagen sind auch ges...

D
Daniel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reine Zeitverschwendung einen Kredit…

Reine Zeitverschwendung einen Kredit bei dieser Bank zu beantragen. Man erhält ein Ange...

s
sara šoštarič
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht von der Abwicklung meines Kreditantrags bei der Bank of Scotland. Am Montag habe ich online einen Autokredit beantragt. Am Mit...

Z
Zdravko Koev
trustpilot.com Sep 30, 2025

keine Bestätigungsemail trotz Legitimation

Legitimation am 19.05.2025 um 10:00 Uhr durch Deutsche Post durchgeführt. Heute, den 21.05.25 ist immer noch keine Bestätigu...

H
Hex
trustpilot.com Sep 30, 2025

BoS war mal ne gute Bank

BoS war mal ne gute Bank mit soliden Zinsen, aber jetzt bekommen Neukunden 2 Monate lang 3,5% und die Bestandskunden ab morgen st...

M
Matthias Rupp
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechte Kommunikation

Trotz Bitte um Rückmeldung nach über einer Woche...

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Fazit

Nutzerbewertungen zeigen klare Stärken bei Tages‑ und Festgeldprodukten: viele Kunden berichten von attraktiven Aktionszinsen, schnellen Ein‑ und Auszahlungen und transparenter Zinsdarstellung. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme in der Kreditbearbeitung und der Kundenkommunikation auf, etwa lange Wartezeiten, fehlende E‑Mails und schwer erreichbaren Telefonservice. Die Online‑Erfahrungen sind geteilt: Kontoeröffnungen werden oft als schnell beschrieben, während SMS‑Authentifizierung und neue Systeme vereinzelt ausfallen. Verbrauchern wird empfohlen, Aktionszeiträume und Bedingungen genau zu prüfen und bei dringenden Kreditbedarfen mögliche Verzögerungen einzuplanen.