Viele Rezensenten nennen die intuitive App, die schnelle Kontoeröffnung und die Integration in die Buchhaltung. Häufig wird auch die zügige, professionelle Hilfe bei Servicefällen gelobt. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über gravierende Serviceprobleme, etwa gesperrte Konten und nicht auffindbare Zahlungen. Einige Kunden kritisieren zudem Preisänderungen und eingeschränkte Mehrkonto-Funktionen für Einzelunternehmer.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2022 – Mär 2026).
Schnelle Kontoeröffnung und gute API‑Integration für Buchhaltungssoftware.
“Die einfache API hat es mir erlaubt, mein Konto mit meiner Buchhaltungssoftware zu verbinden.”
Supportmitarbeiter Endri blieb ruhig, professionell und sehr hilfsbereit.
“Wirklich starker Support und ein sehr professionelles Auftreten.”
Zahlungen verschwanden, Support konnte Überweisungen nicht nachverfolgen.
“um die 10000 überwiesene Euro an mich nicht mehr auffindbar sind”
Kontoeröffnung für Neugründer scheiterte wegen fehlender Steuernummer.
“Insgesamt 5 Tage versucht ein Konto zu eröffnen, ohne Steuernummer bei dieser Bank nicht möglich.”
Viele Nutzer loben schnellen, professionellen Support und beschreiben Mitarbeiter als hilfreich. Gleichzeitig werden wiederholt ernsthafte Störungen genannt, etwa Kontosperrungen oder nicht auffindbare Überweisungen, bei denen der Support direkt eingreifen musste. Diese negativen Fälle sind seltener, werden in mehreren Bewertungen aber als besonders gravierend geschildert.
Zahlreiche Bewertungen sehen Finom als günstige, funktionale Alternative zu klassischen Banken mit fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Nutzer berichten jedoch von gestiegenen Gebühren und einseitigen AGB-Änderungen, die die monatlichen Kosten erhöhten. Hinweise auf Preissteigerungen tauchen wiederholt auf, sind aber nicht dominierend.
Kunden berichten von schneller Einrichtung, einfacher Bedienung und praktischen Tools wie Wallet-Verteilung und Rechnungsfunktionen. Mehrfach werden API-Anbindung und Automatisierung als hilfreich für Buchhaltung und Abläufe genannt. Vereinzelt fallen Einschränkungen auf, etwa Bargeldeinzahlungen über Fremdkonten oder eine limitierte Mehrkonto-Nutzung für Einzelunternehmer.
Viele Rezensionen beschreiben das System als zuverlässig, gut strukturiert und sicher, mit schnellen Transfers. Einzelne Berichte nennen jedoch verloren gegangene Zahlungen und nicht nachverfolgbare Überweisungen, was das Vertrauen in die technische Zuverlässigkeit belastet. Solche Probleme kommen seltener vor, werden in mehreren Fällen aber als kritisch bewertet.
Mehrere Bewertungen loben eine klare, freundliche und schnelle Kommunikation durch den Support. Andere Nutzer vermissen direkten Kundenkontakt oder kritisieren automatisierte Antworten; einige bemängeln zudem Einschränkungen bei der Mehrkonto-Kommunikation für Einzelunternehmer. Insgesamt fällt das Kommunikationsbild überwiegend positiv aus, mit wiederkehrenden Hinweisen auf Automatisierung.
Die meisten Bewertungen zeigen hohe Zufriedenheit mit App, Tools und Support. Daneben steht eine kleinere, aber signifikante Gruppe, die schwere Service- oder Zahlungsprobleme schildert. Insgesamt treffen viele positive Alltagserfahrungen auf vereinzelte, ernsthafte Störfälle, was die Nutzererfahrungen spürbar polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Finanzfluss (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Mehrkonten-Funktion ist nur für unterschiedliche Rechtsträger vorgesehen, eingeschränkt für Einzelunternehmer.
“nur für unterschiedliche Rechtsträger vorgesehen.”
Geschäftskonto und Rechnungs-Tool sparen Zeit; Wechsel auf Pro‑Tarif gerechtfertigt.
“Das Geschäftskonto und das Rechnungs-Tool in einer App sparen mir viel Zeit”
Konto schnell eröffnet; klare Antworten und viele praktische Funktionen.
“Das Geschäftskonto wurde sehr schnell eröffnet.”
Wechsel zu Finom war schnell; praktische Tools und freundlicher Service.
“Praktische Tools zum Verteilen der Ausgaben auf verschiedene Wallets”
Übersichtliches Konto, schnell eingerichtet und einfach zu bedienen.
“Ein übersichtliches und leicht verständliches Business-Konto”
Schnelle Kontoeröffnung und gute API‑Integration für Buchhaltungssoftware.
“Die einfache API hat es mir erlaubt, mein Konto mit meiner Buchhaltungssoftware zu verbinden.”
Einfach einzurichten; bündelt Zahlungen und Rechnungen für kleines Unternehmen.
“Das System bündelt Zahlungen, Rechnungen und Ausgaben.”
Konto läuft überwiegend reibungslos; praktische Funktionen und sofortiger Zugriff.
“insgesamt läuft alles reibungslos.”
Finom passt fast perfekt; bequemes Kontomanagement und nützliche Tools.
“Uns gefällt’s – klare Empfehlung!”
Kontoeröffnung für Neugründer scheiterte wegen fehlender Steuernummer.
“Insgesamt 5 Tage versucht ein Konto zu eröffnen, ohne Steuernummer bei dieser Bank nicht möglich.”
Sehr einfach und sehr schnell.
“Sehr einfach sehr schnell”
Einfache Handhabung und zuverlässige Durchführung der Transaktionen.
“Total einfache Handhabung und zuverlässig in der Durchführung der Transaktionen. Gerne weiter so”
Die Handhabung ist wirklich super.
“Super Handhabung”
Das System ist sehr zuverlässig und gut strukturiert.
“Sehr zuverlässig und gut strukturiert.”
Ich erhielt schnelle und sehr professionelle Unterstützung.
“Danke für die schnelle Unterstützung. Sehr professionell!”
Alles hat immer gut geklappt.
“Hat alles immer gut geklappt.”
Supportmitarbeiter Endri blieb ruhig, professionell und sehr hilfsbereit.
“Wirklich starker Support und ein sehr professionelles Auftreten.”
Bis jetzt nur positive Erfahrungen; empfehlenswert.
“Bis dato nur positive Erfahrungen gemacht kann man nur weiter empfehlen”
Service ist super, schnell und preiswert.
“Super,schnell,preiswert”
Der Ablauf war schnell und einfach.
“Es war schnell und einfach”
Die Anmeldung war einfach; der Rest bleibt abzuwarten.
“Einfach die Anmeldung, Rest muss man sehen erst”
Einfache Handhabung und gute Verfügbarkeit.
“Einfache Handhabung und Verfügbarkeit”
Der Prozess war schnell und unkompliziert.
“Schnell und unkompliziert”
Die Anwendung ist einfach super!
“Einfach super !”
Super, vielen Dank für den Service.
“Super, vielen Dank”
Positiv überrascht von freundlichem Service und schneller Abwicklung.
“Positiv überrascht super freundlich und einfach schnelle Abwicklung Vielen Dank Finom”
Einfach super in der Nutzung.
“Einfach super”
Schnelle Erledigung des Anliegens, sehr zufrieden.
“Schnelle Erledigung”
Praktisch und gut in der Anwendung.
“Praktikabel gut”
Der Nutzer beschreibt alles als grandios.
“All grandios”
Gute Alternative zu klassischen Banken mit transparenter Gebührenstruktur.
“Das ist eine gute Alternative zu klassischen Banken mit versteckten Gebühren.”
Schnelle Kontoeröffnung, übersichtliche App und bequeme Buchhaltung.
“Die App ist übersichtlich, und dank der Anbindung an andere Programme lässt sich die Buchhaltung bequem erledigen.”
Konto gesperrt wegen 11€ Negativsaldo; Kundenservice reagiert nicht sinnvoll.
“Nie wieder Finom!”
Wir führen 20–30 Transaktionen pro Monat durch; alles läuft entspannt.
“alles läuft recht entspannt”
Kundenservice gut erreichbar, schnell und hilfsbereit; Finom wirkt modern und zuverlässig.
“gut erreichbar, schnell und hilfsbereit.”
Benutzerfreundliche Plattform mit gutem Support, aber gestiegene Preise.
“Allerdings sind die Preise im Vergleich zu früher gestiegen”
AGB mehrfach einseitig geändert, Gebühren erhöht und Zeitaufwand gestiegen.
“Zum Schluss habe ich mit einem Pauschaltarif pro Monat mehr bezahlt als bei anderen Banken.”
Zahlungen verschwanden, Support konnte Überweisungen nicht nachverfolgen.
“um die 10000 überwiesene Euro an mich nicht mehr auffindbar sind”
Gute App, aber kein echter Kundenservice und mangelhafte Sicherheitsantworten.
“Leider keinen Kundenservice, nur eine KI”
Einzahlungen hängen oft; Kunde muss Finom wiederholt zur Freischaltung auffordern.
“Einfach kein guter Service”
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Finom ist ein Fintech-Anbieter für Geschäftskonten und Finanztools für Selbstständige und kleine Unternehmen. Die Plattform bietet Online-Banking, Kartenverwaltung, Rechnungsfunktionen und Ausgabenmanagement. Über Entwicklerzugänge und API-Schnittstellen lässt sich Finom an Buchhaltungs- und Automatisierungssoftware anbinden. Für Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung stehen eine mobile App und webbasierte Oberflächen zur Verfügung.