Kunden loben immer wieder die persönliche, schnelle Beratung und klar geführte, strukturierte Gespräche. Viele Bewertungen betonen transparente Anlageprozesse und gut durchdachte Strategien. Gleichzeitig gibt es einzelne gravierende Betriebsfehler, etwa doppelte Abbuchungen und unzureichende Lösungen nach technischen Störungen. Die Erfahrungen reichen von langjähriger Zufriedenheit bis zu vereinzelten sehr negativen Service-Erlebnissen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Seit 2018 zufriedener Kunde; Probleme wurden nach Aufwand erfolgreich gelöst.
“Ich bin Kunde seit 2018 und insgesamt sehr zufrieden, insbesondere mit der Performance.”
Doppelte Abbuchung, fehlerhafte Rückbuchung und nicht erstattete Gebühren.
“Unseriöser Kundenservice.”
Unkooperative Reaktion nach technischen Problemen; Informationsmangel wirkt unseriös.
“Technische Probleme sind möglich, dann aber 14 Tage später ohne Erklärung und ohne weiterführende Info den potentiellen Kunden "abzuarbeiten" ist unseriös. Danke - aber n...”
Gute Beratung ohne aufdringliche Verkaufsgespräche, klarer Registrierungsprozess.
“Gute Beratung, keine aufdringlichen "Verkaufsgespräche". Kurzer, klar strukturierter Registrierungsprozess.”
Viele Rezensionen beschreiben persönlichen, proaktiven Support und schnelle Rückrufe. Einige Kunden berichten von ausführlichen Beratungsgesprächen mit konkreten nächsten Schritten. In wenigen Bewertungen werden schwere Servicefehler genannt, etwa doppelte Abbuchungen und eine unkooperative Nachbearbeitung.
Mehrere Bewertungen heben transparente Kostenstrukturen und zufriedenstellende Renditen hervor. Ein Review nennt konkret eine Mindestanlage von 100.000 Euro. Aussagen zum Preis-Leistungs-Thema sind seltener als Rückmeldungen zur Beratung.
Nutzer schildern das digitale Onboarding als einfach, schnell und unkompliziert. Vereinzelt bemängeln Kunden fehlende schriftliche Nachweise oder fehlende Kontoauszüge. Einige Erstkontakte sagen, dass sie noch kein abschließendes Urteil abgeben können.
Bewertungen beschreiben stimmige Anlagestrategien und eine zuverlässige Umsetzung im Portfolio. Mehrere Kunden nennen positive Langfrist-Performance und eine Betreuung wie bei einem Family Office. Kritik an der Produktqualität taucht kaum auf.
Viele empfinden die Kommunikation als transparent, kompetent und unaufdringlich. Beratung läuft per Telefon und Videokonferenz und wird als inhaltsstark beschrieben. Kritische Stimmen zur Kommunikationsqualität gibt es kaum.
Viele Rezensenten berichten von langjähriger Zufriedenheit mit Betreuung und Ergebnissen. Gleichzeitig gibt es einzelne, aber deutliche Negativfälle mit operativen Fehlern und schwacher Nachbetreuung. Insgesamt zeigt sich eine große Spannbreite zwischen sehr positiven Gesamteindrücken und wenigen kritischen Vorfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Finanzfluss (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Seit Jahren gut betreut; Liqid managt Chancen und Risiken ausgewogen.
“Ich fühle mich seit Jahren gut betreut und habe das Gefühl, dass Liqid tatsächlich an daran interessiert ist die Chancen und Risiken ausgewogen und in meinem Sinne zu managen.”
Noch keine Beurteilung möglich; nur zufälliger Erstkontakt.
“Soweit kann ich mich noch nicht äußern, war zufälliger Erstkontakt ‼️”
Regelmäßige, konstruktive Beratung mit Empfehlungen und klarem Aktionsplan.
“Regelmässige, konstruktive Beratungsgespräche mit Empfehlungen und klarem Aktionsplan für Entscheidungen”
Schnelle telefonische Beratung; alle Fragen zur Depoteröffnung zielführend beantwortet.
“telefonische Beratung durch einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.”
Liqid als kompetentes Family Office mit guten Strategien beschrieben.
“Liqid ist ein besonders kompetentes Family Office mit guten Strategien”
Doppelte Abbuchung, fehlerhafte Rückbuchung und nicht erstattete Gebühren.
“Unseriöser Kundenservice.”
Unkooperative Reaktion nach technischen Problemen; Informationsmangel wirkt unseriös.
“Technische Probleme sind möglich, dann aber 14 Tage später ohne Erklärung und ohne weiterführende Info den potentiellen Kunden "abzuarbeiten" ist unseriös. Danke - aber nein danke.”
Persönliche Anlageziele wurden in einer konsistenten Strategie umgesetzt.
“Persönliche Anlageziele in einer konsistenten Strategie umgesetzt.”
Sehr gute Beratung; Produkte ideal auf individuelle Lebenssituation angepasst.
“Man wird sehr gut beraten und die Produkte sind ideal auf einen angepasst, je nach Lebenssituation.”
Guter Zugang zu exzellenten Produkten, transparenter Investmentprozess und kompetentes Team.
“Der Investmentprozess ist transparent und völlig unkompliziert.”
Langfristige Perspektive zahlt sich aus; Fonds fielen weniger stark als andere.
“wenn der Markt sich ins Minus dreht, dann wird es fast jeden Fonds erwischen.”
Sofortiger Rückruf; aufgeklärt und Tipps für neues privates Depot erhalten.
“Sofortiger Rückruf nach meiner Anfrage über den scheinbar fehlenden Kontoauszug per 30.11.2025.”
Seit 2018 zufriedener Kunde; Probleme wurden nach Aufwand erfolgreich gelöst.
“Ich bin Kunde seit 2018 und insgesamt sehr zufrieden, insbesondere mit der Performance.”
Hervorragende Betreuung und Beratung; Seriösität bestätigt, breites Portfolio.
“Hervorragende Betreuung + Beratung.”
Mitarbeiter begleitete telefonischen Anmeldeprozess ohne Beeinflussung.
“Habe gerade ein Depot eröffnet und fand es besonders angenehm und praktikabel, dass mich ein Mitarbeiter telefonisch durch den Anmeldeprozess geführt hat, ohne mich dabei in irgendeiner Weise beeinflussen zu wollen.”
Guter digitaler Prozess, aber fehlende schriftliche Einzahlungsbestätigung.
“Guter digitaler Prozess, aber mir fehlt immer noch die schriftliche Dokumentation mit Einzahlungsbestätigung”
Ausgezeichnete, ehrliche Beratung; keine versteckten Kosten, sehr zufrieden.
“Unglaublich tolle Beratung, sehr ambitionierte Mitarbeiter.”
Der Prozess war einfach und unkompliziert.
“Ging einfach”
Berater nahm sich spontan Zeit, war freundlich und kompetent.
“Der Berater hat sich spontan Zeit genommen und war sehr freundlich und kompetent. Danke dafür!”
Informatives Gespräch; alle Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet.
“informatives Gespräch. Alle meine Fragen wurden zu meiner Zufiedenheit beantwortet.”
Gute Renditen bei überschaubaren Kosten; Mindestanlage ab 100.000 €.
“bei gleichzeitig überschaubaren Kosten.”
Professionelles und seriöses Finanzmanagement mit persönlichem Finanzberater.
“Professionelles, seriöses Finanzmanagement mit persönlichem Finanzberater.”
Gute Beratung ohne aufdringliche Verkaufsgespräche, klarer Registrierungsprozess.
“Gute Beratung, keine aufdringlichen "Verkaufsgespräche". Kurzer, klar strukturierter Registrierungsprozess.”
Sehr gute kompetente Beratung im direkten Austausch via Teams.
“Sehr gute kompetente Beratung im direktem Austausch via Teams.”
Transparenter, gehaltvoller Austausch zu Ideen und Impulsen.
“Transparenter und gehaltvoller Austausch an Ideen und Impulsen.”
Mitarbeiter bemühen sich, Fragen und Nachfragen ausführlich zu beantworten.
“Die von mir kontaktierten Mitarbeiter bei Liqid sind stets bemüht, Fragen und Nachfragen ausführlich zu beantworten.”
Kompentente Beratung ohne das Gefühl, etwas „verkauft“ oder „aufgedrängt“ zu bekommen.
“Kompentente Beratung ohne das Gefühl, etwas „verkauft“ oder „aufgedrängt“ zu bekommen.”
Offenes, informatives Telefonat ohne Verkaufsdruck beim Erstkontakt.
“Ich habe ein offenes und informatives Telefonat erleben dürfen.”
Professioneller, kompetenter Austausch ohne versteckte Verkaufsgespräche.
“Es war kein verstecktes Verkaufsgespräch, sondern Beratung auf hohem Niveau.”
Sehr freundliche und gut erreichbare Mitarbeiter im Kundenservice.
“Sehr freundlicher und guter erreichbare Mitarbeiter in Kundenservice.”
Schnelle, zuverlässige und persönliche Beratung; keine Frage blieb offen.
“Schnell, zuverlässig, immer enge persönliche Beratung, es blieb keine Frage offen”
Gute Erfahrungen; persönliche Anlageberatung vermeidet Verluste in schwierigen Phasen.
“Ich habe mit LIQID bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.”
Berater nahm sich Zeit und erklärte alles verständlich.
“Der Berater hat sich Zeit genommen und mir alles verständlich erklärt.”
Top Beratung nahm jede Furcht vor Neuem.
“Top Beratung Nahm jede Furcht vor Neuem”
Service wirkt seriös und unkompliziert.
“Seriös und unkompliziert.”
Schnelle, gute und unterstützende, konstruktive Vorschläge erhalten.
“Schnelle gute und unterstützende Vorschläge; konstruktiv”
Einfach, schnell und unkompliziert in der Nutzung.
“Einfach, schnell und Unkompliziert 👍✊💪”
Beratung war kompetent, freundlich, interessiert und informativ.
“- kompetent - freundlich - interessiert - informativ”
Sehr gute Beratung ohne Druck; ehrlich über Laufzeiten, Risiken und Liquidität.
“Die Beratung ist sehr gut, man hat nicht das Gefühl "verarscht" zu werden - es wird kein Druck aufgebaut und auch ehrlich über Laufzeiten, Risiken & Liquidität gesprochen.”
Ich fühle mich kompetent beraten und gut aufgehoben.
“Ich fühle mich kompetent beraten und gut aufgehoben!”
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LIQID ist ein digitaler Vermögensverwalter mit Sitz in Deutschland. Das Unternehmen verbindet eine digitale Plattform mit persönlicher Anlageberatung. LIQID erstellt und verwaltet individuelle Portfolios und prüft die Anlagestrategie regelmäßig. Zum Angebot gehören digitales Onboarding, Reporting sowie Beratung per Telefon und Video. Angesprochen werden private Anleger und vermögende Kunden.