Depotübertrag fehlerhaft, Support antwortete monatelang nicht, BaFin half.
“stellte sich die Onvista-Bank komplett tot”
Die vorliegenden Rezensionen zeigen ein klares Muster: Viele langjährige Kunden loben die Handelsplattform und die Ausführungsqualität, während zahlreiche neuere Einträge gravierende Probleme bei Depotüberträgen, fehlender Kommunikation und verzögerten Auszahlungen schildern. Mehrere Nutzer berichten von fehlenden Anschaffungsdaten beim Übertrag und davon, dass sie erst nach Einschaltung der Aufsicht (BaFin) Antworten oder Korrekturen erhielten. Für Verbraucher bedeutet das: Wer Wert auf eine leistungsfähige Handelsoberfläche legt, findet positive Hinweise; wer aktuell einen Depotwechsel oder Zugriff auf liquide Mittel plant, sollte die Berichte zu Übertragungs- und Serviceproblemen berücksichtigen. Prüfen Sie vor einer Entscheidung insbesondere Übertragungsprozesse, Referenzkonto-Regelungen und dokumentieren Sie Kommunikation schriftlich.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Feb 2026).
Depotübertrag fehlerhaft, Support antwortete monatelang nicht, BaFin half.
“stellte sich die Onvista-Bank komplett tot”
Gute Handelssoftware, bessere Ausführungsqualität und freundlicher Kundenservice.
“konfigurierbaren GTS Handelssoftware das beste Tool”
Depotwechsel unvollständig, Anschaffungsdaten fehlen, Verluste nicht verrechnet.
“Einfach nur chaotisch.”
Dividenden ausstehend, Support nicht antwortend, BaFin-Beschwerde eingereicht.
“wartet seit 13.03 auf zwei dort noch eingegangene Dividenden”
Langjährige Nutzer loben früheren, kompetenten Support; viele aktuelle Bewertungen klagen über ausbleibende Antworten, chaotische Kündigungen und Verzögerungen.
Wenig Erwähnungen: Einige berichten, OnVista sei preislich nicht mit Neobrokern konkurrenzfähig; positives Preis-Leistungs-Lob fehlt größtenteils.
Häufige Kritik an Depotüberträgen, eingeschränktem Konto-Zugriff und umständlichen Prozessen; vereinzelt berichten Nutzer von schnellen, reibungslosen Abläufen.
Gemischte Rückmeldungen: Starkes Lob für die GTS-Handelssoftware und Ausführungsqualität, aber Probleme bei Dividenden-, Cash- und Anschaffungsdatenübermittlungen.
Viele Nutzer kritisieren fehlende oder standardisierte Antworten und lange Reaktionszeiten; einige berichten jedoch von zeitnaher E-Mail-Kommunikation.
Gesamtwahrnehmung geteilt: Langjährige Kunden heben Verlässlichkeit und Plattform hervor; zahlreiche aktuelle Bewertungen schildern gravierende Service- und Übertragungsprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Finanzfluss (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Seit 2019 reibungsloser, übersichtlicher Service und günstige Konditionen.
“Alles war von Anfang an problemlos”
Onvista Bank ist ein hervorragender Online-Broker mit einer breiten Palette an Handelsprodukten, darunter Fonds, CFDs, Optionsscheine, Zertifikate, Aktien und SFDs. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kunden-Service-Erlebnis bei Onvista Bank.
Die Benutzeroberfläche der Website war einfach zu navigieren und die Kontoeröffnung ging schnell vonstatten. Der Kundenservice bot hilfreiche Unterstützung und beantwortete alle meine Fragen freundlich und professionell.
Eine Sache, die mir besonders gefiel, war das umfangreiche Angebot an Handelsinstrumenten zur Verfügung. Es gab viele interessante Gelegenheiten zum Investieren in eine Vielzahl von Märkten und Branchen.
Insgesamt empfehle ich Onvista Bank jedem Investor oder Händler auf der Suche nach einer gut sortierten Plattform mit einem großartigen Kundenservice-Erlebnis.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
OnVista Bank ist ein deutscher Online-Broker, der privaten Anlegern Zugang zu Wertpapierhandel über Web- und Desktop-Plattformen bietet. Bekannt wurde die Marke durch Handel in Aktien, Fonds und derivativen Instrumenten sowie spezialisierte Handelssoftware. Diese Zusammenfassung hilft Verbrauchern, Kundenfeedback zu OnVista Bank aus vorliegenden Rezensionen systematisch zu beurteilen.