Die hier geäußerten Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Erreichbarkeit, Kontoaktivierung und technischen Abläufen. Mehrere Kund:innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung nach Post‑Ident und in Einzelfällen gesperrten Kontozugängen oder verzögerten Auszahlungen. Ebenfalls häufig genannt sind Unstimmigkeiten rund um Zinsgarantien und die Folge verlorener Zinserträge. Interessenten sollten vor Eröffnung Konditionen, Verfahrenswege (Post‑Ident, Onlinezugang) und Supportkanäle prüfen sowie bei größeren Beträgen Alternativen vergleichen. Wer Wert auf schnelle Onlineprozesse und verlässlichen Support legt, sollte diese Punkte gezielt abfragen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Feb 2026).
Anträge und Unterlagen eingereicht, dennoch kein Konto eingerichtet; Bank wirkt überfordert.
“Die Opelbank hat alle geforderten Unterlagen erhalten. Bis heute ist kein Konto eingerichtet.”
Kontoeröffnung verlief problemlos, Zugangsunterlagen innerhalb von acht Tagen erhalten.
“Innerhalb von 8 Tagen nach Antrag und PostIdent hatte ich alle Zugangsunterlagen”
Konto gesperrt, Hotline nicht erreichbar; lange Zeit kein Zugriff auf Geld.
“Mein Konto wurde gesperrt, weil ich während der Anmeldung einen WLAN-Absturz hatte”
Neukundenzins änderte sich vorzeitig, Garantiezeitraum begann früher als erwartet.
“der Zinssatz von 3,6 % auf 1,5 % geändert hatte.”
Mehrere Rezensenten berichten von langen Warteschleifen, abgebrochenen Gesprächen und unklaren Auskünften seitens Mitarbeitender.
Kritik an Zinsgarantien und verzögerter Kontoaktivierung, wodurch Neukunden Zinsvorteile verloren oder reduziert wurden.
Viele Nutzer nennen Verzögerungen bei Kontoeröffnung, Post‑Ident, gesperrte Zugänge und technische Fehler beim Zugriff.
Fehlbuchungen, technische Störungen und fehlende Echtzeit‑Überweisungen werden als Probleme der Kontenfunktionen genannt.
Häufige Kritik an fehlenden Rückmeldungen, automatisierten Briefen, nicht empfangenen SMS/E‑Mails und schwer erreichbarem Service.
Überwiegend negative Gesamteindrücke: verspätete Konten, gesperrte Zugriffe oder finanzielle Nachteile; vereinzelt positive Eröffnungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (25) · Finanzfluss (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Trotz PostIdent Kontoeröffnung nicht möglich, empfiehlt woanders anzulegen.
“Unfähig ,trotz Post ID,ein Tagesgeldkonto zu eröffnen.”
Identverfahren angeblich fehlgeschlagen, Hotline nicht kompetent, keine klare Auskunft.
“Identverfahren fehlgeschlagen”
Abwicklung schleppend, telefonische Erreichbarkeit schlecht, Kunde wirkt lästig.
“Kunden sind offensichtlich der Opel Bank lästig.”
Post-Ident anerkannt wird nicht, Daten falsch übertragen, großer Ärger im Erbfall.
“Offenbar arbeiten da nur Idioten.”
Kundenservice katastrophal; Änderungen nur postalisch möglich, langer Geldzugriff.
“Kundenservice ist eine Katastrophe.”
Fahrzeugbrief bleibt aus, lange Wartezeiten und unfreundlicher Mitarbeiter.
“es wird geprüft, ob der Brief überhaupt versendet wird!”
Kontoeröffnung scheitert wegen angeblicher Unterschriftsabweichung und fehlender Kommunikation.
“Die Unterschriften stimmen sehr wohl überein.”
Mitarbeiter kennen nicht einmal die Öffnungszeiten des Unternehmens.
“Nicht mal die eigenen Mitarbeiter kennen die Öffnungszeiten”
Lange Warteschleife, kein Kontakt über Feiertage, kein Kontozugriff.
“hänge ich über 20 Minuten in der Warteschleife”
Bank bietet keine Sofortüberweisung; Gutschriften erfolgen erst am nächsten Tag.
“Leider nimmt die Bank nicht an der Möglichkeit der Sofortüberweisung teil.”
Guthaben werden wegen technischer Störung seit Wochen nicht ausgezahlt.
“Guthaben werden einfach nicht ausgezahlt...technische Störung”
Zugriff nach über sieben Wochen; Neukundenzins nur kurz gewährt.
“der Zugriff auf das Konto erst nach über 7 Wochen möglich war”
Festgeld-Eröffnung nur per Papier, Unterlagen werden ignoriert und niemand reagiert.
“Festgeld-Kontoeröffnung online nicht möglich, alles per Papier.”
Kontoeröffnung verlief problemlos, Zugangsunterlagen innerhalb von acht Tagen erhalten.
“Innerhalb von 8 Tagen nach Antrag und PostIdent hatte ich alle Zugangsunterlagen”
Neukundenzins änderte sich vorzeitig, Garantiezeitraum begann früher als erwartet.
“der Zinssatz von 3,6 % auf 1,5 % geändert hatte.”
Einrichtung erfolgreich, Festgeld und Tagesgeld klar dargestellt, Kontakt funktioniert gut.
“läuft es einwandfrei!”
Konto gesperrt, Hotline nicht erreichbar; lange Zeit kein Zugriff auf Geld.
“Mein Konto wurde gesperrt, weil ich während der Anmeldung einen WLAN-Absturz hatte”
Neuwagen hatte Getriebeschaden, langer Service-Streit und keine Entschuldigung vom Hersteller.
“Getriebeschaden, da im Werk kein Öl aufgefüllt wurde.”
Zugangsdaten kamen nicht, Einzahlung unmöglich, Geld liegt unverzinst auf Girokonto.
“Das Geld liegt jetzt seit 4 Wochen unverzinst auf dem Girokonto.”
Seit zwei Monaten warten auf Festgeldkonten, keine Rückmeldung vom Support.
“wir warten nun seit 2 Monaten auf die Festgeld Konten unserer Kinder.”
Nach Post-Ident und Unterlagen passiert nichts, Antrag wird erneut gesendet.
“Seitdem passiert nichts!”
Anträge und Unterlagen eingereicht, dennoch kein Konto eingerichtet; Bank wirkt überfordert.
“Die Opelbank hat alle geforderten Unterlagen erhalten. Bis heute ist kein Konto eingerichtet.”
Mahnung ohne vorherige Rechnung und mangelhafte Abrechnung beim Leasing.
“ohne vorherige Rechnung.”
Tagesgeldkonto-Eröffnung dauerte zwei Monate, mTANs kommen nicht an, Service reagiert nicht.
“Die Eröffnung das Tagesgeldkontos war bereits eine farce.”
Service telefonisch gut erreichbar, Unterstützung erfolgte, auf Geldeingang wartend.
“immer nach kurzer Wartezeit jemanden am Telefon gehabt”
Finanzierungsabschluss lief gut, fühlte mich gut aufgehoben und würde empfehlen.
“Ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Opel Bank ist die Finanzsparte, die Spar‑ und Anlageprodukte sowie Bankdienstleistungen für Privatkunden mit Bezug zur Marke Opel anbietet. Suchende finden hier meist Informationen zu Tages‑ und Festgeldkonten, Kontoeröffnungsprozessen und Servicekanälen. Bei Vergleichen ist es sinnvoll, Konditionen, Erreichbarkeit des Kundenservices und Verfahrensabläufe (z. B. Post‑Ident) zu prüfen.