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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Penta
Erfahrungen & Bewertungen

Penta ist ein europäisches FinTech-Angebot für digitale Geschäftskonten und Finanztools für kleine und mittlere Unternehmen. Typische Funktionen umfassen digitale Kontoführung, Firmenkarten, Ausgabenverwaltung und Schnittstellen zu Buchhaltungssoftware. Nutzer, Steuerberater und Gründer suchen häufig nach Erfahrungen zu Usability, Integrationen (z. B. DATEV/Lexoffice), Supportqualität und Übergangsprozessen bei Anbieterwechseln.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 71%
Neueste Bewertung 29d
Gesamtbewertung
3.6

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Gemischte Bewertungen: viele loben schnellen, professionellen Service, während zahlreiche Berichte von Support-Ausfällen und ungelösten Fällen berichten.

Anteil
16%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Nutzer nennen faire Konditionen; andere kritisieren schlechtere Konditionen oder zusätzlichen Aufwand nach dem Übernahmeprozess.

Anteil
6%
Gemischt

Nutzererlebnis

Häufig gelobt für einfache Bedienung, übersichtliche App und Integrationen; mehrere Nutzer berichten jedoch von Problemen beim Kontowechsel und Verifizierungen.

Anteil
26%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Viele Nutzer heben Funktionen, Kartenverwaltung und Buchhaltungsintegrationen positiv hervor; nur vereinzelte Meldungen zu Zahlungs- oder Datenproblemen.

Anteil
15%
Stark
📞

Kommunikation

Kommunikation zur Übernahme und zu Kontoänderungen wird unterschiedlich bewertet: gut vorbereitete Infos gegenüber Berichten über fehlende Links und unklare Hinweise.

Anteil
12%
Gemischt

Gesamterfahrung

Zahlreiche positive Erfahrungsberichte zur Alltagstauglichkeit stehen wiederkehrenden negativen Fällen gegenüber, insbesondere rund um Kontoschließungen und Support.

Anteil
26%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

N
Natalie Hiller
trustpilot.com Sep 30, 2025

1A Geschäftskonto hatte noch nie…

1A Geschäftskonto hatte...

M
Marc
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fast perfekt, leider Übernahme durch Qonto

War für uns die letzten Jahre das perfekte Geschäftskonto. Schöne UI/UX, alle Funktionen, die man braucht, günstige Preise und ein Support der erreich...

C
Cat
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bisher Verschlimmbesserung

Leider hat der vermeintliche Umzug von Penta zu Qonto mit meinem Umzug rein gar nichts zu tun. Es ist praktisch eine Kontoneueröffnung zu schlechteren...

T
Thomas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Dummheit oder viele können nicht lesen!

Dummheit oder viele können nicht lesen! Es war so so gut vorbereitet und so so gut kommuniziert....jeder wusste Bescheid, wirklich jeder! Berichte gib...

D
David Adcock
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nur negative Bewertung, schade :-(

Ich kann mich nur an die negativen Bewertungen anschließen. Was mich empört ist der Wechsel von Penta zu Qonto. Das dauert schon seit Wochen und der l...

E
Ethan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Seit das Qonto gehört wollen die dass…

Seit das Qonto gehört wollen die dass ich den Accou...

S
Sven
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Einfache Handhabe. Anbindu...

M
Martin Gerlich BEC GmbH becrob
trustpilot.com Sep 30, 2025

War mal gut, rate unbedingt ab!

War mal gut was Preis Leistung angeht. Mit Ankündigung des Transfers zu Quonto wurden bei uns legitimierte Nutzer einfach gelöscht. Endgültig. Email n...

A
Answers Valide
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mittelgutes Banking fürs Geschäftsleben – bald nicht mehr existent

+ Schnelles Setup (ging absolut problemlos) und Eröffnung + Gute App, Apple Pay, flinke Webseite + Unterkonten einzurichten geht sehr einfach (mit eig...

Y
Yeshua ist die Quelle des ewig
trustpilot.com Sep 30, 2025

Für mich ist Penta das beste Geschäftskonto.

Für mich ist Penta das...

S
Sandra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top!

Als Geschäftskonto sehr zu empfehlen! Faire Konditionen, viele Möglichkeiten wie...

O
OGS Clean
trustpilot.com Sep 30, 2025

EX-Banker mit Top Empfehlung - umfassendes Finanzmanagementlösung

Diese Bank wurde von unserem Finanzberater KE-Finance wärmstens Empfohlen. Als Ex-Banker meinte er "mit umfassenden Finanzmanagementlösung, die Dein U...

F
Flagship Apps
trustpilot.com Sep 30, 2025

Konto geschlossen weil aufgekauft...

Frechheit, dass einfach das Konto geschlossen wird, weil Penta von Qonto gekauft wurde. Es ist ein immenser Aufwand, alle Ku...

T
TJ
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolut unseriös.

Absolut unseriös. Eine Dienstleistung für ein Jahr wird einfach als Abo deklariert...

A
ADRIAN STEMMER
trustpilot.com Sep 30, 2025

Modernes, zeitgemäßes Banking

So sollte Banking sein: schnelle Umsetzung von Anfragen an Sachbearbeiter, übersichtliche und einfache Bedienung des Online Kontos und eine bequeme ab...

M
Markus Krauß
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfache und bestens funktionierend

Einfache und bestens funktionierende Web-Banking-Lösung für Startups, sehr flexibel und erweiterbar. Die...

B
Betim
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr authentischer, freundlicher Umgang

Kevin hat meine Anfrage mit 100%iger Professionalität, Souveränität und Freundlichkeit ausgeführt. Zu all meinen Fragen hatte er die passende Antwort...

J
Jochen Schweden
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg!

Unfassbar, wie dieses „Finanzinstitut“ mit dem Wechsel zun Quonto umgeht. Ohne Information werden Konten gekündigt. Das i...

E
Erol Nurkovic
trustpilot.com Sep 30, 2025

Immer zuverlässig

Immer zuverlässig,un...

P
PixiAtelier.com
trustpilot.com Sep 30, 2025

Exzellenter Service!

Es ist eine sehr schicke und qualitativ h...

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Fazit

Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein differenziertes Bild: Viele Nutzer loben die Bedienung der App, die Integration mit Buchhaltungssoftware und die Alltagstauglichkeit des Produkts. Gleichzeitig gibt es wiederholt kritische Berichte zu Supportfällen, Verifizierungs- oder Kontoübertragungsproblemen im Zuge der Übernahme/Umstellung. Konkrete Hinweise betreffen fehlende Links in Mails, gelöschte Nutzerkonten und Mehraufwand bei IBAN-Änderungen. Für Verbraucher ist es sinnvoll, vor der Kontoeröffnung auf Integrationen (z. B. DATEV/Lexoffice), aktuellen Status von Migrationen und Verfügbarkeit des Kundensupports zu achten.