Bewertungen betonen die einfache Bedienung der App und ein zuverlässiges Geschäftskonto. Viele Kunden schildern direkten, schnellen Support im Tagesgeschäft. Seit der Übernahme durch Qonto häufen sich operative Probleme, darunter Kontoschließungen, gelöschte Nutzerkonten und fehlgeschlagene Zahlungen. Die Stimmen reichen von sehr positiven Fünf‑Sterne‑Bewertungen bis zu klarer Ein‑Stern‑Kritik.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2014 – Mär 2026).
Empfohlenes Geschäftskonto mit fairen Konditionen, Integrationen und gutem Support.
“Als Geschäftskonto sehr zu empfehlen!”
Schnelle Bearbeitung, übersichtliches Onlinekonto und faire, transparente Gebühren.
“Emails werden innerhalb weniger Stunden beantwortet”
Nach Transfer zu Qonto wurden legitimierte Nutzer gelöscht, E-Mail nicht mehr verwendbar.
“legitimierte Nutzer einfach gelöscht.”
Konto wurde wegen Übernahme geschlossen; Aufwand für neue IBAN ist groß.
“das Konto geschlossen wird, weil Penta von Qonto gekauft wurde”
Mehrere Rezensionen berichten von schnellem, persönlichem Support und nennen Mitarbeitende, die besonders positiv auffallen. Gleichzeitig werden während der Übernahme wiederholt Ausfälle im Service beschrieben. In mehreren Fällen gelten automatisierte Bot‑Antworten als nicht hilfreich.
Nutzende nennen faire, transparente Gebühren und empfehlen das Konto als gute Lösung für Unternehmen. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über Vertragsumwandlungen und einzelne Stimmen, denen ein einfacher Tarif nicht reicht. Diese Kritik kommt seltener vor als das Lob zur Preisgestaltung.
Viele Bewertungen loben die schnelle Einrichtung, eine übersichtliche App und eine gut nutzbare Web‑Banking‑Oberfläche. Integrationen mit Buchhaltungslösungen werden mehrfach positiv erwähnt, während DATEV‑Anbindung und einzelne Migrationsschritte von einigen als schwierig beschrieben werden. Als konkrete Hürden nennen Nutzer auch Verifizierungsprozesse während des Wechsels.
Mehrere Kunden beschreiben das Konto als zuverlässig und im täglichen Zahlungsverkehr breit akzeptiert. Andere berichten nach dem Wechsel zu Qonto von deutlichen Einschränkungen, etwa gelöschten legitimierten Nutzern und der Pflicht, neue IBANs zu nutzen. Diese Störungen betreffen zentrale Funktionen und tauchen wiederholt in den Bewertungen auf.
Einige Nutzer loben eine klare, gut vorbereitete Kommunikation bei Routineabläufen. Viele Beschwerden drehen sich um fehlende oder zu knappe Informationen zur Kontoschließung und zur Migration. Interne Arbeitgeberbewertungen zu Führung und Kultur sind ebenfalls vorhanden, bleiben aber ein eigenes und selteneres Thema.
Der Gesamteindruck ist zweigeteilt: viele sehr zufriedene Anwender stehen deutlicher Kritik im Umfeld der Übernahme gegenüber. Positives dreht sich vor allem um Alltagstauglichkeit und Support, Negatives um Probleme bei Migration und Information. Zusätzlich gibt es Mitarbeiter‑Feedback, das im Vergleich zur Kundensicht seltener bleibt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Kununu (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Geschäftskonto funktionierte einwandfrei; nie Probleme aufgetreten.
“1A Geschäftskonto hatte noch nie Probleme damit!”
Vorher gutes Konto; nach Übernahme treten Überweisungsprobleme auf.
“haben wir seit ca. 3 Wochen schon Probleme, dass unsere Kunden nicht überweisen können”
Umzug zu Qonto führte zu schlechteren Konditionen und unzureichender Dokumentenverwaltung.
“Es ist praktisch eine Kontoneueröffnung zu schlechteren Konditionen.”
Umzug war gut kommuniziert; Penta und Qonto funktionierten tadellos.
“Es war so so gut vorbereitet und so so gut kommuniziert”
Wechsel zu Qonto verzögert; ID-Verifizierung per E-Mail-Link fehlte, Support unbrauchbar.
“Die Bots sind völlig nutzlos.”
Kunde fühlt sich durch erzwungenen Kontowechsel zu Qonto genervt.
“Seit das Qonto gehört wollen die dass ich den Account wechsel zu Qonto, zwingen sogar...find ich blöde”
Zufriedener Kunde; einfache Handhabung und Lexoffice-Anbindung funktioniert.
“Anbindung an lexoffice integriert - klappt wunderbar.”
Nach Transfer zu Qonto wurden legitimierte Nutzer gelöscht, E-Mail nicht mehr verwendbar.
“legitimierte Nutzer einfach gelöscht.”
Schnelles Setup und gute App, aber DATEV-Integration und Umzug problematisch.
“Belegintegration DATEV funktioniert nur mittelmäßig”
Nutzer hält Penta für das beste Geschäftskonto.
“Für mich ist Penta das beste Geschäftskonto.”
Empfohlenes Geschäftskonto mit fairen Konditionen, Integrationen und gutem Support.
“Als Geschäftskonto sehr zu empfehlen!”
Empfehlung wegen umfassender Finanzmanagementfunktionen und gutem Support.
“Goldrichtige Entscheidung.”
Konto wurde wegen Übernahme geschlossen; Aufwand für neue IBAN ist groß.
“das Konto geschlossen wird, weil Penta von Qonto gekauft wurde”
Kritik an Vertragsumwandlung und langwierigen Supportproblemen.
“Eine Dienstleistung für ein Jahr wird einfach als Abo deklariert”
Schnelle Bearbeitung, übersichtliches Onlinekonto und faire, transparente Gebühren.
“Emails werden innerhalb weniger Stunden beantwortet”
Einfache, flexible Web-Banking-Lösung mit reibungsloser Buchhaltungsschnittstelle.
“Einfache und bestens funktionierende Web-Banking-Lösung für Startups”
Kevin half professionell und freundlich; alle Fragen wurden beantwortet.
“Kevin hat meine Anfrage mit 100%iger Professionalität, Souveränität und Freundlichkeit ausgeführt.”
Kritik an Kontenkündigungen ohne Information beim Wechsel zu Qonto.
“Ohne Information werden Konten gekündigt.”
Konto wird als zuverlässig und breit akzeptiert beschrieben.
“Immer zuverlässig,und überall akzeptiert”
Kunde lobt exzellenten Service und hohe Qualität der Bank.
“Exzellenter Service!”
Kritik an Führung, mangelhafte Personalentwicklung und schlechtes Arbeitsklima.
“Mitarbeiter die was können werden unten gehalten”
Ich habe vor kurzem das Produkt 'Penta', eine smarte Lösung für Unternehmensfinanzen, gekauft und ich möchte meine Erfahrung damit teilen. Ich bin begeistert von der einfachen Einrichtung meines Geschäftskontos und den dazugehörigen Karten. Die Ausgabenverwaltung ist sehr intuitiv und erleichtert mir die Buchhaltung erheblich. Außerdem bietet Penta auch umfassende Reporting-Tools an, mit denen ich jederzeit einen Überblick über meine Finanzen behalten kann.
Die App selbst ist übersichtlich gestaltet und leicht zu bedienen, was für jemanden wie mich, der nicht besonders technikaffin ist, ein großer Pluspunkt war. Darüber hinaus sind auch die Sicherheitsmaßnahmen des Produkts beeindruckend - ich fühle mich zu jeder Zeit sicher bei der Verwendung meiner Daten.
Insgesamt hat mein Kauf von Penta dazu beigetragen, dass das Finanzmanagement meines Unternehmens deutlich einfacher geworden ist. Ich empfehle dieses Produkt auf jeden Fall allen Unternehmen, die nach einer intelligenten Lösung für ihre finanziellen Angelegenheiten suchen.
Tarif allein reicht dem Bewerter nicht aus.
“Nur Tarif”
Gute Flexibilität und internationales Team, aber teils chaotische Zielsetzung.
“Flexible Arbeitszeiten”
Offene Kultur, Vorschläge werden gehört und Verbesserung gefördert.
“Sie hören wirklich zu wenn man Vorschläge zur verbesserung hat”
Schlechte Führungskultur, Intransparenz und Vetternwirtschaft wird kritisiert.
“Corporate culture and bad leadership”
Spannende Kunden und Projekte, aber schwer langfristig durchzuhalten.
“Sehr interessante Kunden und noch interessantere Projekte.”
Duales Studium bietet viel Verantwortung, Lernmöglichkeiten und faire Bezahlung.
“sehr viel Eigenverantwortung und Entscheidungsspielraum”
Tägliche Freude an der Arbeit dank offener Kommunikation und tollen Kollegen.
“So macht arbeiten Spass”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Penta bietet ein digitales Geschäftskonto für Unternehmen und Startups mit Schwerpunkt auf Firmenkonten und Ausgabenverwaltung. Die Plattform umfasst Multi‑User‑Zugänge, physische und virtuelle Firmenkarten sowie Funktionen zur Zahlungsverwaltung. Konten lassen sich online eröffnen und verwalten, zudem gibt es Schnittstellen für Buchhaltung und Automatisierung. Das Angebot richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die digitale Bankfunktionen und API‑Zugänge für Finanzprozesse nutzen möchten.