Viele Kunden loben die einfache Kontoeröffnung, die transparente Anlagestrategie und teils kompetenten Support. Gleichzeitig melden Nutzer immer wieder technische Probleme in App und Webportal. Mehrfach genannt werden verzögerte Auszahlungen und offene Fragen nach einer Depotauflösung. Bei Rendite und Gebühren gehen die Meinungen auseinander.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2021 – Mär 2026).
Kündigung vor drei Monaten, Auszahlung unvollständig und vermutete Buchungsfehler.
“die Bank schafft es leider nicht den vollständigen Betrag auszuzahlen.”
Rendite war sehr niedrig; Kosten haben Erträge aufgefressen.
“Die Rendite über die letzten Jahre war eine Katastrophe, die Kosten haben die Erträge weitestgehend aufgefressen.”
App zeigt eingezahltes Vermögen nicht an; Supportlink und E-Mail-Funktion ausgefallen.
“Heute wird eingezahltes Vermögen nicht angezeigt”
Kompetenter Support unterstützte bei Depotportierung, sehr positive Erfahrung.
“Kurz darauf rief mich ein Berater an und erklärte mir den Ablauf der Portierung.”
Mehrere Rezensionen nennen lange Bearbeitungszeiten bei Auszahlungen und Kontoänderungen. In einzelnen Fällen half der Support schnell und fachkundig, etwa bei Depotüberträgen oder Zinsfragen. Viele Beschwerden berichten jedoch auch von ausbleibenden Antworten nach der Kündigung.
Mehrfach wird kritisiert, dass konservative Portfolios hinter ETF‑Benchmarks zurückbleiben und Gebühren die Erträge drücken. Genannt werden Kosten in der Grössenordnung von rund einem Prozent. Positive Einschätzungen zu Performanceberichten gibt es zwar, sie kommen aber seltener vor als die Kritik an Rendite und Kosten.
Viele Nutzer erleben die Kontoeröffnung als schnell und selbsterklärend. Gleichzeitig häufen sich Meldungen zu falschen Zinssatzanzeigen, fehlenden Kontoständen und veralteten Registrierungsschritten. Mehrere Bewertungen bemängeln zudem langsame Wertstellungs- und Transaktionszeiten.
Einige Bewertungen betonen die transparente Anlagestruktur und die Eignung für Einsteiger. Gelegentlich werden Rechenfehler bei Renditeanzeigen oder unvollständige Auszahlungen genannt. Insgesamt stehen Lob für die Strategie und einzelne technische Mängel nebeneinander.
Wiederholt fehlen verständliche Infos zu Limits, Auszahlungswegen und dazu, wo Gelder nach der Kündigung bleiben. Andere Nutzer berichten von klarer Analysekommunikation und erklärenden Telefonaten. Insgesamt schwankt die Kontaktqualität je nach Fall deutlich.
Die Erfahrungen reichen von langfristig zufriedenen Kunden mit positiven Urteilen zu Performance und Service bis zu Nutzern mit akuten Problemen bei Auszahlungen oder beim Support. Diese klaren Gegensätze sorgen für stark polarisierte Gesamtbewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (35) · TrustedShops (20) · Finanzfluss (19) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Rücküberweisung auf Referenzkonto nicht sofort möglich; App schlecht.
“Eine Rücküberweisung auf Referenzkonto ist nicht sofort möglich, dauert ewig.”
Nach Kündigung keine Umbuchung aufs Verrechnungskonto; keine Reaktion auf Anfragen.
“Auf Anfragen erfolgt keine Reaktion. Ich habe Angst um mein Geld.”
App-Probleme und fehlende Informationen über Verbleib des Geldes nach Kündigung.
“mir fehlten komplett alle Infos darüber, wo mein Geld gerade war und wann ich mein Geld zurückbekomme.”
Portfolio 60/40 unterperformt ETFs; Kosten rund 1% und langsame Auszahlungen.
“Das globale Portfolio 60/40 wird locker von jedem ETF überboten.”
Gute persönliche Betreuung bei Umwandlung des Gemeinschaftskontos.
“Sehr gute Betreuung im Haus.”
Auszahlungen und Kontoauflösung dauerten Wochen, deshalb Konto geschlossen.
“Das hat mir alles zu lange gedauert, daher habe ich das Konto dann aufgelöst.”
Rendite war sehr niedrig; Kosten haben Erträge aufgefressen.
“Die Rendite über die letzten Jahre war eine Katastrophe, die Kosten haben die Erträge weitestgehend aufgefressen.”
Desktop-Benutzeroberfläche unübersichtlich; Zins und Echtzeitüberweisungen problematisch.
“Benutzerobefläche in der Desktop-Anwendung unübersichtlich”
Seit drei Monaten Kunde, bisher zufrieden; Überweisungen etwas träge.
“Eröffnung war reibungslos.”
Kontoeröffnung einfach; App benutzbar, Kontostände könnten aktueller sein.
“Kontoeröffnung war einfach und verständlich.”
Kompetenter Support unterstützte bei Depotportierung, sehr positive Erfahrung.
“Kurz darauf rief mich ein Berater an und erklärte mir den Ablauf der Portierung.”
Schnelle Kontoeröffnung; fehlende Möglichkeit für individuellen Verwendungszweck.
“Man kann kein individuellen Verwendungszweck bei der Überweisung auf Referenzkonto machen.”
Unklare Informationen zu Höchstbeträgen und fehlende Kontaktmöglichkeiten.
“Mir ist bis heute nicht klar, ob für mich 50000 oder 100000 Euro gelten”
Kunde fordert rückwirkende Zinskorrektur und droht rechtliche Schritte an.
“Seither werden mir lediglich 1 % p. a. Zinsen gutgeschrieben”
Nachlassangelegenheit sehr professionell, hilfreicher und mitfühlender Service.
“Sehr nett, kompetent und mitfühlend.”
Kontoeröffnung schnell; eine Zinsungenauigkeit telefonisch geklärt.
“Die Kontoeröffnung war unkompliziert und schnell abgeschlossen.”
Eröffnung dauerte, und wechselnde Zinssätze in der Anzeige verwirrten.
“täglich unterschiedliche Zinssätze angezeigt werden”
Kontoeröffnung und App sollten schneller und stabiler sein.
“die App oft irgendwelche falschen Informationen anzeigt”
Kompetente und freundliche Hilfe bei einer Rückfrage, kundenorientiert.
“sofort fachkompetent und freudlich geholfen.”
Schnell eingerichtetes Konto mit übersichtlichem Portal und günstigem Preismodell.
“Übersichtliches Portal, das alles auf einen Blick zeigt.”
Kritik an Gendern; Wunsch nach schnellerem Online-Banking.
“würde ich mir ein schnelleres Online-Banking wünschen.”
Anzeigen beim Tagesgeldkonto sind fehlerhaft und widersprüchlich.
“oft steht in der App 1%”
App zeigt falsche Zinssätze und funktioniert nicht immer zuverlässig.
“noch immer wird der Bonuszins nicht angezeigt”
App zeigt falsche Zinssätze und überspringt Kontowerte in der Übersicht.
“bspw. 1 % statt 3 %.”
Abwicklung und Kommunikation bei der Anlage verliefen reibungslos.
“Die Kommunikation klappt reibungslos.”
Seit fünf Jahren Kunde; regelmäßige Einzahlungen entlasten, Wunsch nach Echtzeitkursen.
“Bin seit rund fünf Jahren Kunde, spare auf zwei verschiedenen Themenfeldern.”
Einfache Registrierung, schnelle Legitimation und bisher sehr gute Erfahrungen.
“Sehr einfache Registrierung, wenn man noch Gutscheine hat, ist der Start sehr unkompliziert und einfach.”
Kontoeröffnung dauerte einige Tage; Einzahlung per Echtzeit noch nicht gutgeschrieben.
“Warum dauert die Kontoeinrichtung so lange?”
Anfangs Probleme mit Kontoeröffnung und Online-Banking, später nach Beschwerden erfolgreich gelöst.
“ist eine Nutzung des Kontos nicht möglich.”
Post‑Ident abgeschlossen, seitdem keine Zugangsdaten und keine Antworten vom Support.
“Seit dem nichts mehr. keine Zugangsdaten.”
Lobt Service und starke Performance; sieht Geldanlage als gelungen.
“Hervorragender Service Starke Performen So geht Geldanlage”
Bisher einfacher Einstieg; langfristiger Vergleich der Ergebnisse noch offen.
“Bisher war alles ganz einfach anzufangen.”
Beschreibt das Angebot als transparent und seriös.
“Ein transparentes und seriöses Angebot.”
Der Rezensent bewertet Quirion insgesamt sehr gut.
“Sehr gut!👍👍👍”
Ein- und Auszahlungen sowie Usability zu langsam; Konto gekündigt.
“Der Auszahlungsprozess dauert ewig.”
Analyse und Portfolio überzeugen; Geldanlage wird einfach und verständlich erklärt.
“Die Analyse ist hervorragend und das Portfolio überzeugt auf ganzer Linie.”
Kurze Bewertung: sehr zufrieden mit dem Service.
“Super Service! Top zufrieden:)!”
App zeigt eingezahltes Vermögen nicht an; Supportlink und E-Mail-Funktion ausgefallen.
“Heute wird eingezahltes Vermögen nicht angezeigt”
Anmelden und ersten Sparplan anlegen war einfach und unkompliziert.
“Anmelden und den ersten Sparplan anlegen war einfach und unkompliziert.”
Schneller, hilfreicher Support; zufrieden mit Performance und Konditionen.
“Support finde ich klasse, reagiert echt flott per E-Mail.”
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Quirion ist ein deutscher Robo‑Advisor und bietet Privatanlegern digitale Vermögensverwaltung. Zum Angebot gehören automatisierte ETF‑Portfolios, Sparpläne und Depotführung über Web und mobile Apps. Kunden wählen ein Risikoprofil und erhalten dazu eine standardisierte Allokation. Quirion betreibt die Anlageplattform in Deutschland und steht unter deutscher Finanzaufsicht.