Viele loben die einfache, intuitive Plattform und die klar erklärten Anlagestrategien. In vielen Bewertungen wird der Kundenservice als schnell und freundlich beschrieben, außerdem werden nachhaltige Portfolios hervorgehoben. Ein einzelner, deutlicher Bericht kritisiert irreführende Angaben zu Gebühren. Mitarbeiterfeedback zeichnet meist ein positives Klima, erwähnt aber auch Phasen mit hohem Druck.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2019 – Mär 2026).
Beschwert sich über irreführende Kostenangaben und BaFin-Prüfung.
“Die reale Belastung von 2,39 % ist fast das Dreifache der mir im Chat behaupteten 0,84 %.”
Registrierung schnell, Plattform intuitiv und gute Performance über 2,5 Jahre.
“die Plattform ist intuitiv bedienbar und biete schöne Ansichten.”
Kundenservice schnell und freundlich, Design schön, Ein-/Auszahlungen einfach.
“Kundenservice hilft schnell und freundlich”
Hoher Druck und viele Deadlines führen zu stressiger Arbeitsbelastung.
“Hoher Druck durch Deadlines und Liefertermine, die eingehalten werden müssen.”
Mehrere Kundenaussagen beschreiben den Support als schnell und freundlich. Hilfe wird konkret bei Ein- und Auszahlungen sowie bei Kontoanfragen genannt. Positive Serviceberichte kommen deutlich häufiger vor als negative.
Nutzende sehen die Mischung aus nachhaltigen und rohstofforientierten Strategien als wertsteigernd. Eine einzelne Beschwerde nennt eine Abweichung zwischen kommunizierten und tatsächlichen Gebühren. Diese Gebührenkritik taucht nur vereinzelt auf.
Viele Bewertungen nennen die Plattform intuitiv, mit schneller Registrierung und klaren Ansichten. Gelobt wird die übersichtliche Darstellung der Anlagestrategien. Ein Nutzer sagt, das App-Login könnte besser sein.
Portfolios werden wiederholt als nachhaltig und leistungsfähig beschrieben, auch die Steuerautomatisierung wird positiv erwähnt. Einmal wird konkret das Fehlen eines Kinderportfolios genannt. Hinweise auf gute Performance finden sich in mehreren Reviews.
Mitarbeiterbewertungen beschreiben die interne Kommunikation mehrfach als offen und wertschätzend. In der Kundenkommunikation gibt es meist keine Beanstandungen, außer in einem klaren Fall mit irreführenden Gebühreninformationen. Die Kritik an der externen Gebührenkommunikation ist deutlich, aber selten.
Die Bewertungen zeigen insgesamt hohe Zufriedenheit mit Bedienbarkeit, Service und Portfolioauswahl. Eine einzelne, starke Gebührenbeschwerde sorgt für eine spürbare Spannbreite bei den Nutzerurteilen. Mitarbeitende berichten meist positiv über das Arbeitsklima, nennen aber vereinzelt erhöhten Stress.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Kununu (10) · Trustpilot (4) · Finanzfluss (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Einfach und übersichtlich, verschiedene Anlagestrategien werden angeboten.
“Alles insgesamt sehr einfach und übersichtlich gehalten.”
Beschwert sich über irreführende Kostenangaben und BaFin-Prüfung.
“Die reale Belastung von 2,39 % ist fast das Dreifache der mir im Chat behaupteten 0,84 %.”
Sehr zufrieden; Angebot ist verständlich und leicht nutzbar.
“Super zufrieden und sehr verständlich!”
Kundenservice schnell und freundlich, Design schön, Ein-/Auszahlungen einfach.
“Kundenservice hilft schnell und freundlich”
Zufrieden mit Portfolios und Steuerautomatisierung, Kinderportfolio fehlt.
“Mit Visual Vest habe ich einen der besten Robo Advisors gefunden.”
Direkte Kommunikation zu Vorgesetzten funktioniert hervorragend, Arbeit wird wertgeschätzt.
“Die direkte Kommunikation zu allen Vorgesetzten funktioniert hervorragend”
Gute Arbeitsatmosphäre, viel Gestaltungsspielraum und Mitverantwortung.
“Top Arbeitsatmosphäre - die allermeisten Kolleginnen und Kollegen sind sehr angenehm und hilfsbereit.”
Start-up-Flair mit Konzernstärke, gutes Klima, aber Managementkommunikation verbesserungswürdig.
“Super Klima, Start-Up Flair mit Konzernstärke”
Positives Schülerpraktikum mit freundlichen Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.
“Super nette und offene Kollegen, alle gehen super freundlich miteinander um”
Bei VisualVest bekomme ich die Möglichkeit mein Geld auf unterschiedliche Arten und Weisen anzulegen um mehr Vermögen dauerhaft vermehren zu können und mich alle Türen offenzuhalten. Demnach finde ich beim VisualVest im Grunde genommen zwei wesentliche Strategien. Die eine bezieht sich auf nachhaltige Geldanlagen auf dem Aktien Geld und Anleihenmarkt und lässt Rohstoffe außen vor, damit ich nicht selbst direkt in die Spekulationen um eine möglicherweise nachhaltige Zukunft verwickelt bin. Die andere Wie sieht auch Rohstoffe als Investment Objekt mit ein, sodass ich noch breiter aufgestellt bin und meine Rendite erhöhen kann. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Leistungen und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Hoher Druck und viele Deadlines führen zu stressiger Arbeitsbelastung.
“Hoher Druck durch Deadlines und Liefertermine, die eingehalten werden müssen.”
Nachhaltige Portfolios, gute Performance und digitale Depoteröffnung, App-Login verbesserungswürdig.
“Super Angebot, insbesondere die nachhaltige Portfolios treffen genau meinen Geschmack.”
Registrierung schnell, Plattform intuitiv und gute Performance über 2,5 Jahre.
“die Plattform ist intuitiv bedienbar und biete schöne Ansichten.”
Moderne Unternehmenskultur, gute Kommunikation und flexible Arbeitsbedingungen.
“Sehr kollegiale und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre.”
Kommunikation war stets positiv, wertschätzend und umfassend informiert.
“Trotz der angespannten Situation war die Kommunikation immer positiv, wertschätzend und zukunftsorientiert.”
Entspannte Atmosphäre und abwechslungsreiche Aufgaben, Rückzugsräume könnten ergänzt werden.
“Die Atmosphäre ist sehr entspannt.”
Innovatives Umfeld und positive Arbeitsatmosphäre.
“Arbeitsatmosphäre / innovatives Umfeld”
Flache Hierarchien, hohe Wertschätzung und transparente Prozesse fördern Motivation.
“flache Hierarchiestufen, angenehmes Arbeiten, hohe Wertschätzung.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
VisualVest ist ein deutscher digitaler Vermögensverwalter und Robo-Advisor. Die Plattform bietet automatisierte Portfolios auf Basis von ETFs und Fonds. Kunden eröffnen online Depots, richten Sparpläne ein und tätigen Einmalanlagen. Neben klassischen Varianten gibt es auch nachhaltige Anlagestrategien. Das Unternehmen ist im regulierten deutschen Finanzmarkt tätig und steht unter nationaler Finanzaufsicht.