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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Whitebox
Erfahrungen & Bewertungen

Whitebox ist ein deutscher Anbieter digitaler Vermögensverwaltung (Robo‑Advisor) mit Online‑Zugriff auf verwaltete Portfolios. Typische Leistungsmerkmale sind ETF‑basierte Anlagestrategien, automatische Portfoliobetreuung und kundenspezifische Risikoeinstellungen. Für Interessenten wichtig: prüfen Sie Produktdokumente, Kundenservice‑kanäle und Auszahlungsbedingungen vor Kontoeröffnung.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 86%
Neueste Bewertung 29d
Gesamtbewertung
4.3

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Die Mehrheit lobt kompetenten, persönlichen Service und professionelle Betreuung; vereinzelt werden Verzögerungen und nicht gelöste Supportfälle berichtet.

Anteil
26%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenige Erwähnungen: ETF‑Sparpläne ab 25 € und eine als angemessen beschriebene Gebührenstruktur werden positiv genannt.

Anteil
4%
Gemischt

Nutzererlebnis

Häufige Hinweise auf einfache Anmeldung, übersichtliches Reporting und unkomplizierte Depotverwaltung; vereinzelt Kritik an Kontoänderungen und Downloadlimits.

Anteil
12%
Stark
🔧

Produktqualität

Transparente Portfoliodarstellung, gutes Reporting und funktionale Anlageauswahl werden gelobt; einzelne Nutzer bemängeln technische Grenzen und Fonds‑Liquidationen.

Anteil
13%
Stark
📞

Kommunikation

Viele Kunden berichten von schnellem, klarem E‑Mail‑ und Telefon‑Support; einige berichten jedoch von unbeantworteten Anfragen oder fehlenden Nachmeldungen.

Anteil
19%
Stark

Gesamterfahrung

Überwiegend positive Gesamteindrücke: zufriedene Langzeitkunden und gute Performance‑Wahrnehmung; vereinzelt Kündigungen wegen Support‑ oder Auszahlungsproblemen.

Anteil
27%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

F
Franz R.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Technisch nicht up-to-date, Support löst keine Probleme

Leider musste ich mich nach ca. 2 Jahren von Whitebox trennen. Der Grund: es war dem Support technisch nicht möglich, mir eine größere Menge an Dokume...

T
Till
trustpilot.com Sep 30, 2025

Einfach und effektiv

Ich bin bereits seit ein paar Jahren Kunde bei Whitebox und bin absolut zufrieden mit meinem Portfolio. Die Verwaltung ist denkbar einfach...

S
S WeCon
trustpilot.com Sep 30, 2025

Saftladen

Die Steuerbescheinigung 2024 wurden auch nach mehrmaliger Nachfrage sowohl per Email als auch Telefon nicht übermittelt. Der letzte Mitarbeite...

K
Klaus
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kapitalauszahlung dauert ewig.

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Whitebox und war eigentlich zufrieden. Nun musste ich mein Referenzkonto ändern, was sich bei Whitebox sehr umst...

C
Christine Kelley
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe

Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe, bei je...

A
Andrea Glanz-Schell
trustpilot.com Sep 30, 2025

Für mich gibt es keinen Besseren .

Für mich gibt es keinen B...

L
LR
trustpilot.com Sep 30, 2025

Transparenter Vermögensverwalter

Ich bin seit 2017 bei Whitebox und habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht. Die Plattform ist transparent, man hat jederzeit Einsicht in seine...

J
Jerome Brandt
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr angenehme und unaufdringliche…

Sehr angenehme und unaufdringliche Vermögensverwaltung mit angemessener Kostenstruktur. Service konnte mir immer zeitnah w...

C
Carsten Brieger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr guter E-Mail-Support

Ich hatte eine Rückfrage wegen einer Auszahlung über das Kontaktformular auf der Webseite ges...

K
Kai-Uwe Semrau
trustpilot.com Sep 30, 2025

Professionell

Fachlich und persönlich sehr...

M
Matthias Z.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr freundlicher Kontakt und sehr…

Sehr freundlicher Kontakt und sehr guter Support....

E
Ella Sabine Ritter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unaufdringliche, kompetente Beratung

Unaufdringliche, k...

H
Heiko Degering
trustpilot.com Sep 30, 2025

Depotreflexion, Meinungsaustausch

Ein kompetentes Team, einwandfreie Funktionali...

H
Hans-Joachim Wünsch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gute Zusammenarbeit

Ich bin mit dem Ablauf der Vermögensverwaltung momentan zufrieden. Wichtig ist mir eine...

M
Marco Konstantinovic
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rundum zufrieden

Für den Kunden einfache Handhabung, die dann von e...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr kompetente persönliche Beratung!

Sehr kompetente pe...

B
Bernd Suckow
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Service!

...

M
Matthias Lotter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Konservativer Ansatz

Konservativer Ansatz. Gutes Reporting. Vergl...

F
Frank
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rundum Sorglospaket ...

Von Anfang an sehr positive Erfahrungen. Depoteinrichtung, Abwicklung von Formalitäten, alles sehr übersichtlich und verständlich. Wenn gewünscht, jed...

J
Jörg
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hohe Fachkompetenz und gegen auf die individuelle Zielsetzung ein

Sehr zuverlässige Terminvereinbarung, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gehen sehr i...

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Fazit

Die Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kunden, die einfache Kontoeröffnung, transparente Portfolios und kompetenten Support hervorheben. Typische Stärken sind klare Reports, persönliche Beratung und ein Einstiegs‑Sparplanangebot. Gleichzeitig existieren mehrere Berichte über technische Einschränkungen, Probleme beim Dokumenten‑Download und verzögerte Auszahlungen; das kann bei Kontowechseln relevant sein. Vor Kontoeröffnung sollten Verbraucher Auszahlungsprozesse, Support‑Kanäle und Dokumentenbereitstellung prüfen sowie individuelle Risikoeinstellungen und Liquiditätsregeln beachten.