Viele Nutzer loben schnelle Überweisungen, günstige Wechselkurse und die einfache Bedienung der App. Gleichzeitig berichten mehrere Bewertungen von langen Transferverzögerungen, gesperrten Konten und einbehaltenem Geld. Insgesamt zeigt sich ein klarer Gegensatz zwischen sehr positiven Erfahrungen und harter Kritik an Support und Kontosperrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Mär 2026).
Sehr schneller Service wird gelobt.
“Super schneller Service”
Überweisung dauerte 2,5 Monate; Kommunikation enttäuscht und unzureichend.
“Eine einfache Überweisung hat unglaubliche 2,5 Monate gedauert”
Konto wurde ohne Erklärung geschlossen, Nutzer ist zahlungsunfähig und verärgert.
“mein Wisekonto inkl. aller Karten sei geschlossen”
App und Support versagten, Auszahlung erst nach fast vier Wochen per Banküberweisung.
“beim Hochladen hat die App nicht funktioniert.”
Viele Nutzer berichten von schnellen, zuverlässigen Transfers. Gleichzeitig melden andere wiederholt lange Verzögerungen bei Auszahlungen und festgehaltene Beträge. Mehrere Berichte beschreiben auch Kontoschließungen oder eingefrorene Konten ohne klare Begründung.
Viele Bewertungen nennen niedrige Gebühren und attraktive Wechselkurse als Pluspunkt. Einzelne Nutzer berichten von unerwarteten oder einmaligen Gebühren sowie von Einschränkungen wie niedrigen monatlichen Abhebelimits. Insgesamt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis meist positiv gesehen, mit vereinzelten Ausnahmen.
Viele Anwender finden die App übersichtlich, einfach und schnell zu bedienen. Mehrere Rezensionen kritisieren die anfängliche Verifizierung und verzögerte Login-Codes als zeitaufwändig. Einige ältere Nutzer wünschen, dass wichtige Kontoinformationen beim Einloggen besser sichtbar sind.
Gelobt werden die digitale Karte, die Multiwährungsfunktionen und das Tempo bei Standardüberweisungen. Einige Nutzer berichten von technischen Problemen beim Hochladen von Dokumenten oder beim Einloggen. Das Qualitätslob richtet sich vor allem auf die Wechselkurse und die grundlegende Funktionsweise der Produkte.
Viele Beschwerden drehen sich um schwache Kundenkommunikation, automatisierte Antworten und lange Wartezeiten. Einige Nutzer bemängeln fehlende telefonische Kontaktmöglichkeiten und unklare Statusmeldungen bei Problemen. In Einzelfällen berichten Anwender jedoch von schnellen, erfolgreichen Rückerstattungen.
Langjährige und viele neue Nutzer schildern reibungslose, schnelle Transaktionen und hohe Zufriedenheit. Für andere wird der Dienst durch Kontosperrungen, blockierte Gelder und schlechten Support unbrauchbar. Die Bewertungen wirken stark polarisiert zwischen sehr positiven und sehr negativen Erlebnissen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Finanzfluss (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Langjähriger Nutzer; Support verschlechtert sich und reagiert nicht.
“Support kann man auch vergessen”
Nutzer ist sehr zufrieden und arbeitet gern mit Wise.
“ich arbeite sehr gerne mit euch”
Transaktion funktionierte einwandfrei und alles lief gut.
“Alles okay hat funktioniert”
Nie enttäuscht; sehr schnell, zuverlässig, transparent und günstig.
“Unglaublich schnell und zuverlässig.”
25 € Gebühren verloren; keine Erstattung und unzufrieden mit Wise.
“Keine Erstattung, nur Ausreden.”
Geld wurde seit Mittwoch nicht transferiert.
“Meine Geld wurde nicht nicht transferiert seit am Mittwoch”
Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung, der Nutzer bedankt sich.
“Superschnelle und unkomplizierte Abwicklung.”
Anmeldung ist zu kompliziert und schwer zu nutzen.
“Deine Anmeldung ist viel zu kompliziert”
Karte wurde im Ausland abgelehnt und gesperrt; Support war unhilfreich.
“Nun sitze ich im Ausland und kann mein Hotel nicht bezahlen.”
Sehr schnelle Abwicklung, Nutzer ist zufrieden.
“Very quick !”
Einfach zu nutzen und gleichzeitig sicher.
“Unkompliziert und trotzdem sicher!”
Monatliches Abhebelimit von 250 € wird als problematisch empfunden.
“Dass nur 250 € man monatlich aus dem bankomat holen kann”
Schnelles Bezahlen mit gutem Umrechnungskurs in mehreren Ländern.
“Schnelles bezahlen mit Phone, auch im Ausland mit besten Umrechnungdkurs.”
Langjähriger Nutzer, schnelle Überweisungen und insgesamt sehr zufrieden.
“Die Überweisungen gehen sofort raus”
Nutzer findet Wise sehr gut und empfiehlt es.
“Wise ist sehr gut”
Zu viele Probleme mit Überweisungen, langes Warten macht Konto unbrauchbar.
“es gibt zu viele probleme mit überweisungen”
Seit längerem zufrieden; günstige Auslandsüberweisungen.
“Auslandsüberweisungen sind auch günstig”
Praktisch, übersichtlich; Wechselkurse und Schnelligkeit werden gelobt.
“Währungen und Schnelligkeit sind perfekt!”
Alles bestens, Nutzer ist sehr zufrieden.
“Alles bestens!”
App und Support versagten, Auszahlung erst nach fast vier Wochen per Banküberweisung.
“beim Hochladen hat die App nicht funktioniert.”
Ich hatte kürzlich eine großartige Erfahrung mit dem Unternehmen Wise. Ich musste Geld ins Ausland überweisen und wusste nicht, wo ich anfangen sollte. Zum Glück wurde mir von einem Freund die Website von Wise empfohlen. Die Benutzeroberfläche war sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Es war auch sehr beruhigend zu wissen, dass sie niedrige Gebühren verlangen im Vergleich zu traditionellen Banktransfers.
Was wirklich herausragte, waren aber ihre internationalen Bankfunktionen. Sie ermöglichten es mir, schnell und sicher auf mein Konto im Ausland zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht viel darüber, wie internationale Zahlungen funktionieren oder welche Maßnahmen zum Schutz meiner Daten getroffen werden müssen - glücklicherweise scheint dies bei Wise jedoch kein Problem zu sein: Alles lief ohne Probleme ab!
Bei Fragen stand immer ein schneller Kundensupport zur Verfügung um alle Bedenken auszuräumen.
Insgesamt bin ich äußerst beeindruckt von der Leistung des Unternehmens - allen Menschen benötigen keinen monatlichen Überweisungsplan und dennoch zeigt sich das Unternehmen als eine entgegenkommende Alternative für herkömmliche Banküberweisungen
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Wise ist ein Fintech-Unternehmen für internationale Geldtransfers. Die Plattform bietet Multiwährungs-Konten mit lokalen Kontodaten in mehreren Ländern. Über Web oder App können Kunden Geld senden, empfangen und eine Debitkarte nutzen. Wise zeigt Wechselkurse in Echtzeit und berechnet Transaktionsgebühren. Das Angebot richtet sich an Privat- und Geschäftskunden.