Zum Inhalt springen

Coya Insurance
Bewertungen & Erfahrungen

Die vorliegenden Rezensionen zeigen ein klares Muster: Viele Kunden berichten von Verzögerungen bei Schadenregulierungen, fehlender Erreichbarkeit und wiederholten Problemen mit Rückzahlungen. Gleichzeitig gibt es einzelne Berichte über schnelle, unkomplizierte Erstattungen innerhalb weniger Tage. Für Verbraucher bedeutet das: Vor Abschluss auf Bedingungen zur Schadenmeldung, Fristen und Erreichbarkeitskanäle achten. Wer Wert auf schnelle, zuverlässige Schadenregulierung legt, sollte zudem Referenzen zu konkreten Schadensfällen prüfen und Vertragskonditionen genau vergleichen.

Bewertungen ansehen Bewertung schreiben

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
41
Quellen
trustpilot.com, finanzfluss.de, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Viele Reviews berichten von langen Bearbeitungszeiten und ausbleibenden Erstattungen; vereinzelt gibt es schnelle, positive Regulierungserfahrungen.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Nutzer loben das Preis-Leistungs-Verhältnis, mehrere kritisieren Beitragserhöhungen und ausbleibende Zahlungen für eingereichte Rechnungen.

⚡

Nutzererlebnis

Die App wird zwiespältig bewertet: schnelle Einreichung möglich, aber viele berichten über App-only Einschränkungen, Spam-Mails und fehlende Alternativen.

🔧

Produktqualität

Wiederkehrende Beschwerden über nicht erstattete Rechnungen und ausstehende Prämien; gleichzeitig berichten einzelne Kunden von schnellen, vollständigen Erstattungen.

📞

Kommunikation

Häufige Kritik an schlechter Erreichbarkeit, standardisierten E‑Mails und fehlenden Rückmeldungen; seltene Fälle nennen schnelle Benachrichtigungen und Auszahlungen.

⭐

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamteindrücke wegen Service- und Kommunikationsproblemen; einzelne Nutzer schildern dagegen reibungslose, schnelle Schadenregulierung.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Finanzfluss (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

Jost 5/5

Bei Coya Hausratversicherung finde ich zahlreiche, unterschiedliche Versicherungen, die mir dabei helfen sollen die wirklich wichtigen Dinge in meinem Leben auf eine einfache Art und Weise gegen and Wege Schäden und schützen. Dabei spielt es laut Coya Hausratversicherung keine Rolle ob ich gerne meinen Hausrat schützen möchte, weil ich nicht möchte, dass die Dinge durch Einbrecher oder ein Unwetter beschädigt werden oder ob ich stattdessen doch lieber meinen Hund versichern möchte, weil mir dieser im Laufe der Monate wirklich aus Herz gewachsen ist. Außerdem finde ich dort aber auch die Möglichkeit mir neues Fahrrad zu versichern, wenn ich in einer Stadt wohne, wo öfters mal Räder geklaut werden. Vielen Dank für die super Dienst und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart Bad Cannstatt.

Nov 27, 2021 · Collected.reviews

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Coya Insurance teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Coya Insurance

Coya Insurance ist ein digital ausgerichtetes Insurtech in Deutschland, das private Versicherungsprodukte wie Hausrat-, Haftpflicht- und Tierkrankenversicherungen über eine App anbietet. Das Unternehmen positioniert sich auf einfache Online-Abschlüsse und digitale Schadenmeldung; Verbraucher, die nach Erfahrungsberichten suchen, achten besonders auf Schadenregulierung, Erreichbarkeit und App‑Prozesse.