Maxcare
Erfahrungen & Bewertungen
Maxcare ist ein deutscher Versicherer, der sich auf ergänzende Gesundheitsprodukte wie Zahnzusatzversicherungen spezialisiert darstellt. Das Unternehmen tritt online auf, bietet digitale Antragsstrecken und App-Funktionen an und richtet sich an Privatkunden, die Zusatzschutz zu Regelleistungen suchen. Für Ratsuchende sind Tarifvergleich, Regulierungsdauer und Kundenservice relevante Bewertungskriterien.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Kundenservice und Regulierungsprozesse werden überwiegend als schnell und zuverlässig beschrieben; wenige Nutzer berichten über Verzögerungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Bewertungen zur Preis-Leistung sind geteilt: einzelne Nutzer loben günstige Tarife, andere kritisieren eingeschränkte Leistungen und versteckte Bedingungen.
Nutzererlebnis
Viele Rezensionen heben die einfache, schnelle Online-Antragstellung und die Möglichkeit, Belege digital einzureichen, positiv hervor.
Produktqualität
Tarifauswahl und Leistungsbeschreibungen werden teils positiv bewertet; gleichzeitig gibt es Kritik an Einschränkungen im Kleingedruckten.
Kommunikation
Kritik an Kommunikation: Beschwerden über aggressive Werbung, abgelaufene Gutscheine und als irreführend empfundene Hinweise.
Gesamterfahrung
Viele Nutzer berichten insgesamt positiv über Abwicklung und Service, jedoch bestehen mehrere ernste Beschwerden zu Zahlungen und Vertragsbedingungen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Top Regulierung und dazu noch super…
"Top Regulierung und dazu noch super schnell. Von Einreichen der U..."
Maxcare ist schlecht
"Die Maxcare ist die schlechteste Zusatzversicherung die in Deutschland a..."
Abgelaufene Gutscheine
"Habe bei maxcare Vertrag abgeschlossen, und als "Dankeschön" sollte es ein 30€ Gutschein für Wunschgutschein geben. Diesen habe ich erh..."
Sehr zufrieden – vielen Dank für den Gutschein!
"Ich bin sehr zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung. Der Abschluss war unkompliziert und transparent. Besonders gefallen haben mir die klaren Leistu..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem…
Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Service. Besonders ein...
Alles lief einfach und unkompliziert
Alles lief einfach und...
Sehr schnelle Bestätigung,ab1.10 Versichert
Ich bin zufrieden, das man mich sofort für den 1.10 Versichert ausserdem...
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung. Gute...
Sehr zufrieden – vielen Dank für den Gutschein!
Ich bin sehr zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung. Der Abschluss war unkompliziert und transparent. Besonders gefallen haben mir die klaren Leistu...
Sehr gute Antragstellung online
Sehr gute Antrags...
Aggressive Werbung im TV...tierisch…
Aggressive Werbung im TV...tierisch nervig u...
Maxcare ist schlecht
Die Maxcare ist die schlechteste Zusatzversicherung die in Deutschland a...
Die größte Volkslüge nach Olaf S und…
Die größte Volkslüge nach Olaf S und Friedrich M.. bloß nichts abschließen. Reine Abzock...
Alles ging schnell und problemlos via…
Alles ging schnell und...
Deckungsanfrage dauert zu lange
Deckungsanfrage...
Alle top und zufrieden
...
Ich bin super zufrieden
Ich bin super zufrieden. Es kla...
Alles super
...
Unkompliziert
Schnelle, übersichtliche und unkompliz...
Abgelaufene Gutscheine
Habe bei maxcare Vertrag abgeschlossen, und als "Dankeschön" sollte es ein 30€ Gutschein für Wunschgutschein geben. Diesen habe ich erh...
Super schnelle Bearbeitung
Durch die App kann man sehr schnell Belege einreichen und trotz Hinweis das...
Große Verarschung
Große Verarschung Bei den günstigen Tarifen wird nur bei Unfall gezahlt. Mit den Tarifen wird gelockt. Nur im Kleingedruckten der Hinw...
Klaus Decker
Die Versicherung kann ich nur weiterempfehlen und ist auch...
Top Regulierung und dazu noch super…
Top Regulierung und dazu noch super schnell. Von Einreichen der U...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen wiederkehrende Stärken bei der digitalen Antragstellung und schnellen Regulierungsprozessen: Nutzer berichten häufig von unkomplizierten Online-Abschlüssen und zügigen Erstattungen (z. B. Auszahlungen innerhalb von Tagen bis 1,5 Wochen). Gleichzeitig tauchen ernstzunehmende Kritikpunkte auf, etwa Beschwerden über nicht ausgezahlte Leistungen, eingeschränkte Tarifbedingungen im Kleingedruckten und Probleme mit Werbegeschenken wie abgelaufenen Gutscheinen. Für Verbraucher, die Maxcare prüfen, sind konkrete Vergleichspunkte wichtig: genaue Leistungstabellen, Bedingungen im Kleingedruckten, Bearbeitungszeiten für Deckungsanfragen und Erfahrungen mit Erstattungen. Interessenten sollten Tarifdetails vergleichen, schriftliche Leistungszusagen prüfen und ggf. Erfahrungsberichte zu Regulierungsfällen berücksichtigen.