SantéVet
Erfahrungen & Bewertungen
SantéVet ist ein Anbieter von Tierkrankenversicherungen. Personen, die Bewertungen suchen, interessieren sich meist für Erstattungsprozesse, Tarifleistungen, Beitragshöhen, Kundenservice und digitale Abwicklung (z. B. App). Diese Aspekte sind wichtige Orientierungspunkte für die Entscheidungsfindung zu Tierkrankenversicherungen.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Kunden berichten überwiegend von sehr schnellen, unkomplizierten Erstattungen und zügiger Bearbeitung von Anträgen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Bewertungen zeigen gemischte Wahrnehmung: oft Zufriedenheit mit Erstattungsanteilen, zugleich Kritik an Beitragssteigerungen und niedrigen Pauschalen.
Nutzererlebnis
Nutzer loben einfache Online-Abwicklung und App-Nutzung; vereinzelte Kritik an Beratung und Bedienbarkeit für ältere Kundengruppen.
Produktqualität
Wenig Nennungen; einige Kunden heben Tarifflexibilität und Leistungsumfang positiv hervor, Aussagekraft jedoch begrenzt.
Kommunikation
Gemischte Eindrücke: viele berichten von freundlicher, zeitnaher Kommunikation, andere berichten über widersprüchliche oder unklare Beratung.
Gesamterfahrung
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke, vor allem wegen schneller Erstattungen; einzelne Reviews bemängeln Erstattungshöhen und Beratung.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2022 – September 2025).
Danke für die schnelle Bearbeitung
"Der Horror einer Magendrehung ist nicht zu beschreiben aber wenn man weiß, dass man sich um die Kosten keine Gedan..."
Partellaluxation ist ausgeschlossen…
"Partellaluxation ist ausgeschlossen obwoh..."
Gute Leistung, die ihren Preis hat
"Wir sind seit ca. 3 Jahren mit unserem Hund bei Santevet versichert und insgesamt zufrieden mit dem Angebot und den Leistungen. Die Anträge auf Erstat..."
Sehr freundliches und kompetente…
"Sehr freundliches und kompetente Mitarbeiter*innen. Sehr unkompli..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Erfahrungen mit Santévet sin sehr gut!!! Die Beträge we...
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomp...
Alles prima
Alles prima, Erstattung nach...
Super Tierkrankenversicherung 👍
Super Tierkrankenversicherung 👍 Preisleistungsverhältnis top. Rückerstattung lei...
Sehr freundliches und kompetente…
Sehr freundliches und kompetente Mitarbeiter*innen. Sehr unkompli...
Bis jetzt sehr gute Erfahrungen…
Bis jetzt sehr gute Erfahrungen gemacht. Schnelle Bearbeitung. Für mei...
Partellaluxation ist ausgeschlossen…
Partellaluxation ist ausgeschlossen obwoh...
Leider wurde bei der Impfung und der…
Leider wurde bei der Impfung und der Untersu...
Danke für die schnelle Bearbeitung
Der Horror einer Magendrehung ist nicht zu beschreiben aber wenn man weiß, dass man sich um die Kosten keine Gedan...
Wenig Rückerstattung
Wenig Rückerstattung - viel wird nicht...
Rundum ist alles in Ordnung 8/10
Rundum ist alles in Ordnung 8/10 Super Erreichbarkeit und Service Leider manc...
Sehr gut
Sehr schnelle Bearb...
Gute und schnelle Abwicklung
Gute und schnelle Ab...
Gute Leistung, die ihren Preis hat
Wir sind seit ca. 3 Jahren mit unserem Hund bei Santevet versichert und insgesamt zufrieden mit dem Angebot und den Leistungen. Die Anträge auf Erstat...
Sehr gut bisher
...
Sehr schlechte Erfahrung
Wurde Nicht richtig beraten. Bin Froh wenn das Jahr...
Empfehlenswert
Bisher schnelle und unkompli...
Von mir 5 Sterne
Von mir 5 Sterne. Wie immer topp Service, schne...
Danke für die Unterstützung!
Es wird immer sehr zeitnah reagiert und geantwortet. Immer freundlich. Man erfährt eine gute Unterstützung!!!...
Preisleistung leider ungenügend
Positiv: die Beträge werden zügig und ohne Diskussion erstattet Negativ: die Beiträg...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein klares Bild: Viele Kundenerfahrungen heben die sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung sowie eine einfache Online-Abwicklung hervor. Positive Erwähnungen betreffen außerdem freundliches Personal und eine funktionierende App. Kritische Berichte beziehen sich wiederholt auf Leistungsausschlüsse, Unklarheiten in der Beratung und zuletzt genannte Beitragsanhebungen. Verbraucher sollten vor Vertragsabschluss Tarifdetails und Ausschlüsse prüfen und bei Unklarheiten gezielt Rückfragen an den Kundenservice stellen.