Schnelle Rückmeldung - Der Vertrag über check24 war innerhalb von Minu...
Grund: Positiv: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sparkassen Direktversicherung
Bewertungen & Erfahrungen
Die analysierten Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Kunden loben wiederholt schnelle Online-Abwicklungen und kurze Bestätigungszeiten, teilweise nach Vermittlung über Vergleichsportale. Gleichzeitig gibt es zahlreiche kritische Berichte über Erreichbarkeit, langsame Rückerstattungen, unerklärte Beitragserhöhungen und Probleme bei der Übermittlung von Schadenfreiheitsklassen. Wer Wert auf schnellen digitalen Vertragsabschluss legt, findet positive Hinweise; wer hingegen zuverlässigen Kundenservice und transparente Abrechnungen priorisiert, sollte diese Bewertungen beachten und Alternativen vergleichen. Vor einem Abschluss empfiehlt sich, konkrete Fragen zu Preisänderungen, SF-Übermittlung und Schadenprozess schriftlich klären zu lassen.
Überblick & Kennzahlen
Anzahl der Bewertungen
51
Quellen
trustpilot.com, kununu.com, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026
Ausgewählte Bewertungen
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2020 – Feb 2026).
Schnelle Übermittlung der eVB ....
Grund: Positiv: schnelle eVB/Vertragsbestätigung
Unberechtigte Abbuchung. Keine Herausgabe meiner Schadenfreiheitsklasse - Anfangs war ich sehr zufrieden. Günstige Preise für viel Leistung. Dann nach einem Jahr extreme Preiserhöhung. Deshalb Versicherung gekündigt. Als Sch...
Grund: Negativ: Rückerstattung und SF-Probleme
Seit 2 Jahren immer bezahlt. Kein Schaden. - Seit 2 Jahren bezahle ich meine Rechnungen. Kein Schaden bis vor kurzem, ein Steinschlag. Dieser konnte geklebt werden. Damit begann das Desaster, wei...
Grund: Negativ: Kilometerabrechnung und Nachforderung
Was Bewertende häufig erwähnen
🎯
Servicequalität
Häufige Kritik an Schadenabwicklung, Vertragsstrafen und unerklärten Nachforderungen; einige Kunden berichten hingegen von schnellen Vertragsabschlüssen.
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wiederkehrende Beschwerden über unerklärte Beitragserhöhungen, Nachforderungen und verzögerte Rückerstattungen; vereinzelt positive Hinweise auf gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
⚡
Nutzererlebnis
Gemischte Erfahrungen: schnelle Online-Abschlüsse und eVB-Übermittlung werden positiv genannt, zugleich Probleme mit Prozessen und Hotline-Wartezeiten.
🔧
Produktqualität
Kaum Nennungen zur Produktqualität; einzelne Bewertungen loben das Angebotsspektrum, konkrete Aussagen zur Leistung sind selten.
📞
Kommunikation
Viele Beschwerden über schlechte Erreichbarkeit, ausbleibende Rückmeldungen auf E‑Mails und lange Bearbeitungszeiten; wenige positive Rückmeldungen.
⭐
Gesamterfahrung
Das Gesamtbild ist überwiegend kritisch: wiederholt Probleme bei Abrechnung und Service, aber auch mehrere Berichte über schnelle, unkomplizierte Abläufe.
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Bewertungen
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
P
Pal N.
trustpilot.com
Feb 11, 2026
KFZ VERSICHERUNG MIT TEILKASKO Völlig wertlose 0 versicherungsgesellschaften.. Sie wissen nicht einmal, was sie tun, sie lügen nur! Sie rufen sie nie...
P
Peter Imdahl
trustpilot.com
Feb 10, 2026
Keine Rückzahlung der Versicherungsprämie - Ich wollte unser Auto gerne für das neue Jahr bei der "Sparkasse Direkt" versichern. Die Kündigung bei unserer bisherigen Versicherung HUK24) wurde we...
a
alex C
trustpilot.com
Feb 03, 2026
1 Brief von Autoversicherung: Aufgrund das sich ihre Postleitzahl geändert hat, ändert sich die Einstufung der Regionalklassen. Wenn die dortigen Unfa...
B
Bernd Kornmann
trustpilot.com
Feb 03, 2026
Bisher war alles gut - ...
T
The Spirit Walker
trustpilot.com
Jan 29, 2026
Die Beantragung war super einfach. Die Bearb...
F
Funda Sengönül
trustpilot.com
Jan 28, 2026
Sehr schlechter Service Erreichbarkeit gleich null. Ich hänge jedesmal 30-40 Minuten in der Warteschleife. Seit 7 Monaten mach...
U
Uwe Tanas
trustpilot.com
Jan 28, 2026
Gute Konditionen, s...
D
Donatien Niyomwungere
trustpilot.com
Jan 26, 2026
Sparkassen Direkt Versicherung ist zu verlässige und vertrauensvoll, da Sie immer mit Kunden sehr nett im Gespräch Sind...
J
Jean
trustpilot.com
Jan 26, 2026
Oh man. Da ist man ja besser ohne Versicherung unterwegs. Maximal langsame Kommunik...
T
T.
trustpilot.com
Jan 26, 2026
Zwei Versicherungen dort gehabt. Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Komplizierte und sehr langsame Kommunik...
C
Customer
trustpilot.com
Jan 22, 2026
Betrüger! - So ein Mist! Obwohl ich eine Vollkaskoversicherung hatte und für das ganze Jahr im Voraus bezahlt hatte, hat diese Schrottfirma nicht einmal auf meine...
R
R. Adam
trustpilot.com
Jan 21, 2026
Schlechter Kundenservice - Kündigung eingereicht und Versicherungswechsel zur neuen Versicherung veranlasst. Die korrekte Versicherungsnummer (laut Servicekarte) wurde übermitte...
C
Christina Schmidt
trustpilot.com
Jan 20, 2026
Ich habe fristgerecht zum 30.11.2025 gekündigt, nachdem die Beiträge halbjährlich um 100 € erhöht wurden. Trotzdem weigert sich die Sparkassen DirektV...
H
Herbert Fischer
trustpilot.com
Jan 15, 2026
Dankeschön - Ordentliche, vertrau...
M
Marco Bollensänger
trustpilot.com
Jan 14, 2026
Tausend Dank 🙏🏻🙏🏻🙏🏻!!! - ...
b
brigitte
trustpilot.com
Jan 13, 2026
Bearbeitungszeit viel zu lange... - Einen neuen Vertrag für eine KFZ-Versicherung abzuschließen, bei einem Gebrauchtwagenkauf, scheiterte an den Bearbeitungszeiten. Anfrage wurde mit: "A...
P
Patrick
trustpilot.com
Jan 13, 2026
Aktualisierung meiner Bewertung - Ich war mit der Versicherung zufrieden. Einen Punkt abzug weil meine Anfrage zur Fairen Kilometerr...
G
Groos
trustpilot.com
Jan 09, 2026
Sehr nette Mitarbeiterin - Habe heute mit einer sehr netten Mitarbeiterin telefoniert, weil ich bei der Antragsbearbeitung einen falsche...
K
Kunde
trustpilot.com
Jan 07, 2026
Sie waren sehr schnell, hilfbereich und unbürokratisch. Mein...
A
Astrit Veliu
trustpilot.com
Jan 07, 2026
Herausragende Expertise - Lob an Herrn Both - Ich bedanke mich herzlich bei der Sparkassen Direktversicherung für die exzellente Unterstützung. Insbesondere Herr Both hat mir in einer komplexen Kf...
Quellen und Vorgehensweise
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Über Sparkassen Direktversicherung
Sparkassen Direktversicherung ist ein deutscher Direktversicherer, der Kfz-, Hausrat- und Haftpflichtpolicen sowie Direktabschlüsse über Online- und Partnerkanäle anbietet. Für Verbraucher relevant sind Preis, Leistungsumfang, Schadenabwicklung und Erreichbarkeit des Kundenservices. Viele Abschlüsse erfolgen digital oder über Vergleichsportale; Verbraucher suchen hier häufig nach Informationen zu Beitragsanpassungen, Schadenfreiheitsklassen und Erstattungsprozessen.