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TwoTickets
Bewertungen & Erfahrungen

Viele Bewertungen loben die einfache Ticketbuchung, die schnelle Abwicklung und das preiswerte Mitgliedschaftsmodell. Nutzer betonen außerdem die große Auswahl an Kulturveranstaltungen und regelmäßige Freikarten. Gleichzeitig werden immer wieder technische Probleme nach App-Updates, fehlerhafte Filter und ungeklärte Abrechnungsfragen genannt. Langjährige Mitglieder berichten überwiegend positiv; einzelne Nutzer beklagen zuletzt ein schwächeres Angebot in bestimmten Städten.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
780
Quellen
trustami.com, trustpilot.com, kununu.com
Zuletzt aktualisiert
September 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Bewertungen berichten von schnellem Ticketverkauf und zügigem Support bei einzelnen Fragen. Mehrere Stimmen beschreiben klare Verkaufsabläufe und schnelle Korrekturen bei Fehlern. Gleichzeitig fallen Fälle mit ausstehenden Prämien und wiederholten Abbuchungsfehlern auf.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Viele Nutzer sehen in der Mitgliedschaft einen günstigen Zugang zu Kulturveranstaltungen. Zahlreiche Rezensionen nennen gewonnene Freikarten und einen hohen Gegenwert im Verhältnis zum Jahresbeitrag. Einige kritisieren Preissteigerungen oder ein regional kleineres Angebot.

⚡

Nutzererlebnis

Viele Reviews heben die einfache, schnelle Buchung und eine nutzerfreundliche Oberfläche hervor. Eine wiederkehrende Gruppe kritisiert die jüngere App-Umstellung: Filter, Auslosungen und Präferenzen würden nicht mehr zuverlässig funktionieren. Mehrere Nutzer berichten zudem von wiederholten Hürden bei der Registrierung und störenden Benachrichtigungen.

🔧

Produktqualität

Viele Rückmeldungen loben die Qualität und Vielfalt der Veranstaltungen sowie häufig gute Plätze. Immer wieder schildern Nutzer bereichernde Live-Erlebnisse im Theater, bei Konzerten und in besonderen Spielstätten. Einzelne Berichte weisen auf weniger passende Angebote in bestimmten Regionen hin.

📞

Kommunikation

Kunden erwähnen oft schnelle, kompetente und entschuldigende Antworten vom Support. Mehrere Bewertungen beschreiben gelöste Probleme und rasche Rückmeldungen nach technischen Störungen. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über nicht eingelöste Gutscheine, ausbleibende Prämien und abweichende Abbuchungen.

⭐

Gesamterfahrung

Die meisten Rezensionen schildern langjährige Zufriedenheit und wiederholte Nutzung wegen Entdeckungsmöglichkeiten und Preisvorteil. Eine klare Gegenstimme nennt App-Funktionsprobleme und Abrechnungsfehler als Hauptgründe für Unzufriedenheit. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine breite Spanne zwischen dauerhaft zufriedenen Mitgliedern und Nutzern mit aktuellen technischen oder administrativen Problemen.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: trustami.com (750) · trustpilot.com (20) · kununu.com (10) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026

Anonymous experience

15-jährige Mitgliedschaft, begeistert von Veranstaltungen und Kontakten.

“Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und immer noch begeistert”

Jan 04, 2024 · trustami.com
Anonymous erlebnis

Seit 15 Jahren Mitglied; begeistert von Veranstaltungen, Orten und neuen Menschen.

“Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und immer noch begeistert”

Jan 04, 2024 · trustami.com
Anonymous erfahrung

Seit 15 Jahren Mitglied, begeistert von Veranstaltungen und Begegnungen.

“Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und immer noch begeistert und dankbar”

Jan 04, 2024 · trustami.com
Anonymous erlebnis

Seit 15 Jahren Mitglied und begeistert von neuen Veranstaltungsorten sowie Menschen.

“Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und immer noch begeistert”

Jan 04, 2024 · trustami.com
Anonymous communication

Versprochene 20€ Prämie während Aktion wurde offenbar nicht ausgezahlt.

“Die 20€ wurden niemandem gezahlt.”

Dec 26, 2023 · trustami.com
Anonymous wert

Versprochene 20€ Prämie und Monat Premium+ während Aktion wurden nicht ausgezahlt.

“Die 20€ wurden niemandem gezahlt.”

Dec 26, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Während Aktion versprochene Prämien wurden trotz Nachweisen nicht ausgezahlt.

“Die 20€ wurden niemandem gezahlt.”

Dec 26, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Versprochene 20€ Prämien wurden angeblich nicht ausgezahlt, trotz Nachfragen.

“Die 20€ wurden niemandem gezahlt.”

Dec 26, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Unberechtigte Abbuchungen nach Kündigung, keine Rückerstattung erhalten.

“Nach der Kündigung wurde weitere zwei Jahre bei mir Geld abgebucht!”

Nov 29, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Nach Kündigung wurden zwei weitere Jahre Geld abgebucht; keine Rückerstattung.

“Nach der Kündigung wurde weitere zwei Jahre bei mir Geld abgebucht!”

Nov 29, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Nach Kündigung wurden zwei Jahre weiterhin Gebühren abgebucht, keine Rückerstattung.

“Nach der Kündigung wurde weitere zwei Jahre bei mir Geld abgebucht!”

Nov 29, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Nach Kündigung wurde weiterhin zwei Jahre Betrag abgebucht; keine Rückerstattung.

“Nach der Kündigung wurde weitere zwei Jahre bei mir Geld abgebucht!”

Nov 29, 2023 · trustami.com
anonymous erlebnis

Gute Arbeitsbedingungen für Studenten, aber unstrukturierte Prozesse.

“Gute Arbeitsbedingungen für Studenten, aber unstrukturierter und unorganisierter Arbeitsprozess”

Nov 25, 2023 · kununu.com
Anonymous usability

Die neue Oberfläche ist unübersichtlich und das Angebot hat stark abgenommen.

“Die neue Oberfläche ist von der Nutzung her auch eine Zumutung.”

Nov 10, 2023 · trustami.com
Anonymous qualität

Jahresabo enttäuscht; Angebot weniger attraktiv und neue Oberfläche unpraktisch.

“Das Angebot ist zunehmend unattraktiver und viel weniger geworden.”

Nov 10, 2023 · trustami.com
Anonymous qualität

Angebot ist weniger attraktiv geworden und die neue Oberfläche stört.

“Das Angebot ist zunehmend unattraktiver und viel weniger geworden.”

Nov 10, 2023 · trustami.com
Anonymous benutzerfreundlichkeit

Verlosungen selten erfolgreich; Angebot unattraktiv; neue Oberfläche problematisch.

“In der Verlosung nie Erfolg gehabt.”

Nov 10, 2023 · trustami.com
Anonymous usability

Nach der App-Umstellung funktioniert die App nicht und es gab keinen Support.

“Nach einer neuen App/Umstellung zum 01.11.23 !!! geht hier gar nichts mehr”

Nov 08, 2023 · trustami.com
Anonymous benutzerfreundlichkeit

Nach App-Umstellung funktionieren Auslosungen, Sofortklicks und Android-App nicht.

“geht hier gar nichts mehr”

Nov 08, 2023 · trustami.com
Anonymous usability

Nach App-Umstellung funktionieren Auslosungen und Sofortklicks nicht, kein Supportkontakt.

“Nach einer neuen App/Umstellung zum 01.11.23 !!! geht hier gar nichts mehr”

Nov 08, 2023 · trustami.com
Anonymous benutzerfreundlichkeit

Nach App-Umstellung funktionieren Auslosungen und Sofortklicks nicht; keine Antworten erhalten.

“Nach einer neuen App/Umstellung zum 01.11.23 !!! geht hier gar nichts mehr”

Nov 08, 2023 · trustami.com
Anonymous usability

Filter und Standortfunktionen funktionieren nicht; die neue Oberfläche verschlechtert die Nutzung.

“Filter funktionieren nicht!”

Nov 04, 2023 · trustami.com
Anonymous benutzerfreundlichkeit

Änderungen verschlechtern Bedienung: Filter und Einstellungen funktionieren nicht.

“Filter funktionieren nicht!”

Nov 04, 2023 · trustami.com
Anonymous usability

Neue App verschlimmbessert Funktionen; Filter, Einstellungen und Austausch unpraktisch.

“Filter funktionieren nicht!”

Nov 04, 2023 · trustami.com
Anonymous benutzerfreundlichkeit

Filter und Einstellungen funktionieren nicht; wiederholte Datenschutzerklärung nervt sehr.

“Filter funktionieren nicht!”

Nov 04, 2023 · trustami.com
Anonymous usability

Seit der Erneuerung zeigt die App nur noch wenige und unpassende Veranstaltungen.

“Seit der „Erneuerung“ ist die App unübersichtlich”

Nov 03, 2023 · trustami.com
Anonymous benutzerfreundlichkeit

Seit Erneuerung ist die App unübersichtlich und zeigt falsche Städte.

“Seit der „Erneuerung“ ist die App unübersichtlich”

Nov 03, 2023 · trustami.com
Anonymous usability

Seit Erneuerung unübersichtliche App zeigt falsche Städte und enttäuscht.

“Seit der „Erneuerung“ ist die App unübersichtlich”

Nov 03, 2023 · trustami.com
Anonymous benutzerfreundlichkeit

App ist unübersichtlich und zeigt Veranstaltungen für nicht gewählte Städte; unzufrieden.

“Seit der „Erneuerung“ ist die App unübersichtlich”

Nov 03, 2023 · trustami.com
Anonymous experience

Der Rezensent hatte einen schönen Abend bei der Veranstaltung.

“Es war ein schöner Abend”

Oct 28, 2023 · trustami.com
Anonymous erlebnis

Der Kommentar lautet: Es war ein schöner Abend.

“Es war ein schöner Abend”

Oct 28, 2023 · trustami.com
Anonymous erfahrung

Kurze positive Rückmeldung: Der Abend war schön.

“Es war ein schöner Abend”

Oct 28, 2023 · trustami.com
Anonymous erlebnis

Der Abend war schön und gelungen.

“Es war ein schöner Abend”

Oct 28, 2023 · trustami.com
Anonymous experience

Seit fast zwei Jahren hat der Nutzer viele tolle Veranstaltungen besucht.

“Seither habe ich viele tolle Veranstaltungen besucht”

Oct 24, 2023 · trustami.com
Anonymous erlebnis

Seit fast zwei Jahren Mitglied; vielfältige Veranstaltungen und durchweg gute Erfahrungen.

“Bisher hat alles super geklappt.”

Oct 24, 2023 · trustami.com
Anonymous erfahrung

Seit fast zwei Jahren Mitglied, vielfältige Veranstaltungen besucht, alles lief gut.

“Ich bin seit fast 2 Jahren Mitglied bei TwoTickets.”

Oct 24, 2023 · trustami.com
Anonymous erlebnis

Seit fast zwei Jahren Mitglied und viele Veranstaltungen besucht; sehr zufrieden.

“Bisher hat alles super geklappt.”

Oct 24, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Alles lief reibungslos bei der Nutzung.

“Reibungslos alles geklappt.”

Oct 22, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Alles lief reibungslos bei der Abwicklung.

“Reibungslos alles geklappt.👍🏻”

Oct 22, 2023 · trustami.com
Anonymous service

Bei der Nutzung klappte alles reibungslos ohne Probleme.

“Reibungslos alles geklappt.👍🏻”

Oct 22, 2023 · trustami.com

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über TwoTickets

TwoTickets betreibt eine digitale Plattform für Eintrittskarten zu Kultur- und Unterhaltungsveranstaltungen in Deutschland. Zum Angebot gehört eine Mitgliedschaft mit regelmäßigem Zugang zu Verlosungen und speziellen Kartenaktionen. Über Website und App können Nutzer an Auslosungen teilnehmen und Sofortklick-Optionen nutzen. TwoTickets arbeitet mit Veranstaltern und Spielstätten zusammen, um verfügbare Restkarten zu vermitteln und den Einlass per Code zu ermöglichen.