Viele Bewertungen loben die einfache Ticketbuchung, die schnelle Abwicklung und das preiswerte Mitgliedschaftsmodell. Nutzer betonen außerdem die große Auswahl an Kulturveranstaltungen und regelmäßige Freikarten. Gleichzeitig werden immer wieder technische Probleme nach App-Updates, fehlerhafte Filter und ungeklärte Abrechnungsfragen genannt. Langjährige Mitglieder berichten überwiegend positiv; einzelne Nutzer beklagen zuletzt ein schwächeres Angebot in bestimmten Städten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2021 – Jun 2026).
Seit 15 Jahren Mitglied und begeistert von neuen Veranstaltungsorten sowie Menschen.
“Ich bin seit 15 Jahren Mitglied und immer noch begeistert”
Einfache Oberfläche und viele Chancen, Tickets zum Nennwert zu sichern.
“Simple interface and process”
Nach App-Umstellung funktionieren Auslosungen und Sofortklicks nicht; keine Antworten erhalten.
“Nach einer neuen App/Umstellung zum 01.11.23 !!! geht hier gar nichts mehr”
Nach Kündigung wurde weiterhin zwei Jahre Betrag abgebucht; keine Rückerstattung.
“Nach der Kündigung wurde weitere zwei Jahre bei mir Geld abgebucht!”
Bewertungen berichten von schnellem Ticketverkauf und zügigem Support bei einzelnen Fragen. Mehrere Stimmen beschreiben klare Verkaufsabläufe und schnelle Korrekturen bei Fehlern. Gleichzeitig fallen Fälle mit ausstehenden Prämien und wiederholten Abbuchungsfehlern auf.
Viele Nutzer sehen in der Mitgliedschaft einen günstigen Zugang zu Kulturveranstaltungen. Zahlreiche Rezensionen nennen gewonnene Freikarten und einen hohen Gegenwert im Verhältnis zum Jahresbeitrag. Einige kritisieren Preissteigerungen oder ein regional kleineres Angebot.
Viele Reviews heben die einfache, schnelle Buchung und eine nutzerfreundliche Oberfläche hervor. Eine wiederkehrende Gruppe kritisiert die jüngere App-Umstellung: Filter, Auslosungen und Präferenzen würden nicht mehr zuverlässig funktionieren. Mehrere Nutzer berichten zudem von wiederholten Hürden bei der Registrierung und störenden Benachrichtigungen.
Viele Rückmeldungen loben die Qualität und Vielfalt der Veranstaltungen sowie häufig gute Plätze. Immer wieder schildern Nutzer bereichernde Live-Erlebnisse im Theater, bei Konzerten und in besonderen Spielstätten. Einzelne Berichte weisen auf weniger passende Angebote in bestimmten Regionen hin.
Kunden erwähnen oft schnelle, kompetente und entschuldigende Antworten vom Support. Mehrere Bewertungen beschreiben gelöste Probleme und rasche Rückmeldungen nach technischen Störungen. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über nicht eingelöste Gutscheine, ausbleibende Prämien und abweichende Abbuchungen.
Die meisten Rezensionen schildern langjährige Zufriedenheit und wiederholte Nutzung wegen Entdeckungsmöglichkeiten und Preisvorteil. Eine klare Gegenstimme nennt App-Funktionsprobleme und Abrechnungsfehler als Hauptgründe für Unzufriedenheit. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine breite Spanne zwischen dauerhaft zufriedenen Mitgliedern und Nutzern mit aktuellen technischen oder administrativen Problemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (376) · trustpilot.com (20) · kununu.com (10) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Sehr zufriedenes Pflichtpraktikum mit wertvoller Erfahrung und fairem Gehalt.
“Ich bin super zufrieden mit meinem Praktikum bei TwoTickets”
Hervorragende Atmosphäre, Kommunikation und Zusammenhalt im Team.
“Die Atmosphäre, Kommunikation und der Zusammenhalt/Umgang im Team sind herausragend”
Schnelles Onboarding und echte Verantwortung, aber hohe Fluktuation und Tonprobleme.
“schnelle Onboarding in echte Verantwortung”
Schönes Konzept, jedoch Bedarf an besserer Einbeziehung der Mitarbeiter.
“klein aber fein”
Angenehme Arbeitsatmosphäre mit guter Work-Life-Balance und flachen Hierarchien.
“Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm.”
Angenehmes Arbeitsklima, viele Lernmöglichkeiten und flexible Regelungen.
“Das Arbeitsklima ist sehr angenehm und entspannt.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
TwoTickets betreibt eine digitale Plattform für Eintrittskarten zu Kultur- und Unterhaltungsveranstaltungen in Deutschland. Zum Angebot gehört eine Mitgliedschaft mit regelmäßigem Zugang zu Verlosungen und speziellen Kartenaktionen. Über Website und App können Nutzer an Auslosungen teilnehmen und Sofortklick-Optionen nutzen. TwoTickets arbeitet mit Veranstaltern und Spielstätten zusammen, um verfügbare Restkarten zu vermitteln und den Einlass per Code zu ermöglichen.